看乌镇有多智慧

　　据悉，乌镇为本次世界互联网大会开发了专用APP，建立了会务云系统，实现4G网络、无线WiFi的全覆盖。当互联网风云人物云聚此地时，小镇能确保近万人同时上网，会上会下任意网谈，居民和游客都可以免费使用WIFI。中国联通、移动、电信三大运营商已经为大会修建了502个基站、223套室分系统。 

　　早在上个世纪末，互联网刚刚兴起之时，乌镇的规划者，就在小镇地下预埋了网络光缆。古老但不守旧的水乡，超前为如今的互联网浪潮预留下发展的航道。现在乌镇已全方位融入“互联网+”元素，景区互联网的出口达到了22万兆，互联网医院、智慧旅游、智能交通等一批智慧项目相继投入运行。日前的运行效果如何？对在建的智慧城市有哪些借鉴和启示作用？对此，中国城市报记者约请国家信息中心专家委员会副主任宁家骏、北京市经济和信息化委员会副主任童腾飞两位专家予以权威解读。 

　　微信租车智能便捷 

　　因世界互联网大会永久举行地的身份，乌镇今年9月，在镇区投入使用的公共自行车服务系统，增添了更多互联网因素。

　　在每个停车桩上都有一个二维码。想要租车，只需添加一个名为“i单车”的微信公众号，实名开通租车功能及微信支付，通过“扫描租车”的功能，两三分钟实现手机微信租赁。“账户只要存足200元，就能随时随地进行租用了，而且一小时内免费。”据相关工作人员介绍，除了可以手机支付，游客还能通过手机查询最近的租车点、还车点，预约等功能。

　　这般智能化的租车系统在浙江省也是首次推行。目前，乌镇镇区内已设立了26个服务网点，62个车棚，8个服务亭，并配备了近千辆自行车以及相关配套设施，基本在300米左右就会设立一个服务网点。在人流量特别密集的汽车站、东栅等点，车棚、车辆的规模和数量也相应增加。

　　大会期间，没有领取乌镇公共自行车嘉宾卡的参会嘉宾及工作人员，也可以通过上述方式租用乌镇的公共自行车哦！

　　专家点评：

　　童腾飞：这是一种借力实现便民服务的模式，这种借力的模式使用于许多便民服务场景。目前微信、支付宝等已经建立身份认证、支付系统的APP都可以作为便民服务入口。便民服务系统自身不用再建立身份验证系统、支付平台。便民服务系统建设成本会小、建设速度快、用户体验更好，便于其他城市尽快引入。 

　　宁家骏：这一服务模式，可以进一步推高到文化服务、就业服务、医疗服务等方面，让群众更直接、清晰地获得各项便民服务，为群众生活提供更多的便利。

　　“收银一体机”让支付更安全便捷

　　为推动支付安全便捷，乌镇国际旅游区建设管理委员会和农行桐乡支行联合推出BPM-MIS方式收银一体机（以下简称“收银一体机”）。截至12月6日，有近200台已完成安装，主要集中在子夜路商圈、慈云路和环河路“乌镇人家”民宿，一期可实现银行卡刷卡、微信支付两个模块功能。

　　据中国农业银行桐乡乌镇支行行长钱峰介绍，一体机打通互联网支付和银行卡收单双渠道，不仅支持银联卡刷卡消费，还自带支付二维码，支持支付宝钱包、微信扫描二维码或条形码支付。 

　　“去现金化”如今已成为一种趋势，越来越多的游客出门时只带少量现金。“我们要跟着游客的‘思路’走。”“今生有约”茶楼的老板张培荣说，一毛钱都可以刷卡，或者用微信、支付宝支付。

　　从2009年15%，到2015年的55%，乌镇的刷卡率逐年攀升。与此同时，微信、支付宝等支付方式近年来也呈爆发式增长，所以，对于安装“收银一体机”，很受张培荣等商家的欢迎。

　　专家点评：

　　宁家骏：乌镇新型收银一体机是促进互联网金融落地的一种新模式，将桌面所有的收银机器整合到一个机子里。对于用户而言，不仅支付方式多了，更加方便，而且有利于对大数据的开发利用，也有利于主管部门向各商户提出更好的营销建议，在特定时期、特定节日向游客推送各商户的信息，推动旅游业和其他服务业的发展。

　　童腾飞：“收银一体机”把原来各种收钱的渠道整合在一个终端里，商家在使用前，把各种收钱银行卡号、微信账号、支付宝钱包账号等初始化，用户就可以随便选择一种方式支付了，实现用户去现金化消费。这种方式一方面方便用户，另一方面便于商家实现用户积分制、客户分析，据此进行精准营销，也有利于建设诚信社会。同时也要求商家保护客户资料和消费记录，落实信息安全责任。

　　“互联网+医疗”带来智慧“福利”

　　近日，17名全国、省(部)级桐乡籍劳模在乌镇互联网医院进行了体检，在线接受浙江省立同德医院专家团的远程联合会诊，享受到了“互联网+医疗”带来的“福利”。

　　全国劳模朱雪山在乌镇互联网医院内科诊室的远程会诊工作站正在寻医问诊，免去了他准备到杭州、上海等大医院做一个全面检查所面临的排队难、找专家难的忧虑。今天，老朱的病有了“着落”。根据先前体检的数据，再针对他陈述的症状，对应的科室专家给出了相关诊疗意见。而一旁的桐乡市三院医生专门为他做了记录和相应解释。

　　“方便，今后不出家门，也能找省里大专家看病了！” 朱雪山很满意，他没有想到，通过互联网，就解决了他看病难的问题。其他劳模接受远程诊疗后也有同感。

　　微医集团副总裁孔祥普表示，这是一个开始。未来，以乌镇互联网医院为“基地”，他们将整合更多的医疗资源，通过互联网平台，让全国老百姓都能享受到大医院、大专家的资源和就医服务，真正实现医疗资源的“双下沉、两提升”，方便百姓就医。未来，平台日均接诊人次将超过1万。

　　专家点评： 

　　童腾飞：“互联网+医疗”是一个新的医疗服务业态，需要带宽足够、安全可靠的网络，需要配备相应的计算机设备、高清晰度显示设备等必要投入。这种模式可以解决医疗资源不均等情况下实现医疗服务均等化，也更有利于实施分级诊疗制度后减少百姓跑路。

　　宁家骏：随着“互联网+”思维在社会各个领域的深入和渗透，可以预见医疗“互联网+”将成为未来几年内行业发展的主流趋势之一。已经有越来越多的创新企业和技术在该领域开拓并投入实践。医疗的数字化、移动化、大数据化将会释放出巨大活力，对国家、社会以及个人都有非常积极的意义。

　　市政设施智慧化

　　12月初，乌镇隆源路两侧的26盏路灯发生“智”变——傍晚5点20分开灯，晚上10点到12点亮度将调节为原先的80%，12点到次日早晨6点亮度降为原先的60%，6点准时熄灯。这一切皆由一个路灯照明智能系统来进行远程控制。

　　据悉，自2008年起，桐乡开始对人工控制开关的普通路灯实行LED灯改造，如今乌镇已率先100%改造完毕。若是全市所有路灯纳入智能管控系统，那么一年就可以省下300多万元的电费。桐乡计划在3至5年内，实现全市LED路灯全覆盖，路灯智能化控制也将逐步推广开来。

　　此外，乌镇街头最近还出现了智慧信息亭，为民众提供如下服务。

　　实用资讯查询：在主屏幕的右边部分，共有12个菜单栏。在这里，只需动动手指，就可一览乌镇的大事小事、吃喝玩乐的资讯。对于游客而言，最关心的莫过于路线、攻略、停车、住宿、天气等。那么，在“游在乌镇”“景区旅游”“地图导航”“停车导览”“天气查询”菜单栏里，不但能找到清晰的游览路线，还能搜索到景点、酒店、餐饮、购物、停车、天气等具体信息。

　　自拍留念：在这里，爱美的游客还能玩自拍。只要点击屏幕上“相机”图标，就会生成一个二维码，再用手机扫一扫，相片就能导到自己手机上了。

　　还可打电话给手机充电：在“网络电话”菜单栏中，游客可以拿起边上的话机，拨打嘉兴市内电话。若是碰到手机没电的情况，显示屏下方的4块“黑色区域”可供手机充电。

　　据悉，目前全镇共建有7个智慧信息亭，分布在西栅景区南门、乌镇国际旅游区建设管理委员会门口、乌镇镇人民政府门口、东栅景区入口、新隆桥西侧、新华路修真观旁和植材路乌镇汽车站旁。

　　专家点评：

　　童腾飞：这是利用物联网技术，对市政设施运行情况实时采集数据、后台建模数据分析、根据分析结果对市政设施智能控制和调整，同时积极推广LED等低能耗技术使用，实现城市绿色低碳发展。

　　在这些工程实施中需处理好投入和绩效之间平衡关系，可以采取合同能源管理模式进行投入和支付，不增加用户总支出或尽量节省社会总成本，这需要相关低能耗芯片、设备、软件等技术不断进步，也需要市政部门积极试点，促进产业发展。

　　宁家骏：完善城市公共基础设施实行智慧化改造是每个城市都面临的焦点话题，乌镇的建设开了一个好头，要通过城市公共基础设施实行智慧化改造，完善城市公共配套设施的建设，应实行整体化联动，树立“智慧城市一盘棋、从基础做起”的理念，统筹规划，需求导向，发挥政府部门和企业协同的重要作用，形成城市基础设施智慧化发展的工作合力。

　　乌镇的智慧之旅仍在路上。世界互联网大会的永久会址和中国互联网产业基地，不断为乌镇的智慧之旅注入全球互联网精英的真知灼见、国际互联网和信息技术发展的新趋势、以及互联网的最新成果最新技术，从而使乌镇的智慧梦飞得更高更远。