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中国城市报 2015年11月09日 星期一

“双十一” 忙着开战的不只有电商

■中国城市报记者 赵争铮 《 中国城市报 》( 2015年11月09日   第 06 版)

  编者按

  几年前,如果提到11月11日的光棍节,或许并没有多少人在意,只把它当做一个单身人士的节日来看。随着近几年电商行业的逐渐兴起,淘宝在光棍节进行大规模打折促销活动,逐渐将11月11日变成了一个全民的网购狂欢日,以至于每年的这一天变成了一个具有象征性意义的符号——“双十一”。随着2015年的“双十一”日渐临近,各大电商、乃至各个行业围绕这个节日都开始了筹备与预热工作,扎好了架势,摩拳擦掌,迎接“双十一”的到来。或许,“双十一”已悄然从全民狂欢日演变成为全行业狂欢日。

  眼看一年一度的“双十一”就要到来,线上电商与线下店商开始紧张忙碌起来。2014年“双十一”天猫创造的571亿销售额纪录犹在耳畔,2015年是否可以突破纪录再创销售额新高已成为众人关注和期待的焦点。

  电商形成双寡头格局

  刘强东结婚两天之后,马云说他也结婚了。刘强东娶的是奶茶妹妹,马云娶的是苏宁。后者的这场“婚礼”,是真正影响中国电商格局的历史性事件——苏宁站队阿里,退出了电商平台之争。此前,腾讯已放弃电商,入股京东。至此,当今的电商平台已由之前的阿里巴巴、京东、腾讯、苏宁,变成了今日的双寡头格局——阿里巴巴+苏宁、京东+腾讯。

  近期,阿里、京东等电商平台已在“双十一”促销的宣传方面进行了几轮针锋相对的狂轰滥炸。此前,有消息称阿里让参加“双十一”促销的商家“二选一”,要么选阿里,要么选京东。对此,京东方面表示其已向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。阿里巴巴方面表示:“其实,对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。”

  就各大电商平台之争,在北京海淀区工作的吴女士向记者表示:无论是“联姻”还是“打仗”,都是为了更好地销售。“作为消费者,我们其实是受益人。各平台的竞争越激烈,价格就会越低,大家抢得就越多,反过来那些电商的销售成果也会越好。这或许也能对当前整体不够坚挺的经济提供一些动力。”她说。

  物流业面临严峻考验

  提到“双十一”,就不得不提到快递业。网上销售对于仓储和物流的考验是巨大的,特别是到了“双十一”这样短期爆发大量需求的时期。

  当前,许多“双十一”的促销预售已经开启,快递行业也已经开始感受到了压力。往年“双十一”时期快递爆仓、货物损坏丢失、未妥投等情况异常突出,今年是否会有所改善?根据国家邮政局的统一部署,快递实名制登记于11月1日正式开始实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。此消息是否会给“双十一”时期快递业造成更大的考验?

  圆通快递公司某主管王先生在接受记者采访时称,身为快递从业人员,他们并不担忧“双十一”的到来,因为已经提前两个月做好人员、售后、车辆安全等方面的准备措施。他告诉记者,实名制对快递的影响也不会很大,因为单位、机构的老客户发件可以信赖,真正需要“验明正身”的是零散客户。

  线下实体店参与PK

  面对“双十一”电商网站的大量吸金,海口各大商场和超市也纷纷提前打响促销战,跟网店狠狠较了一把劲。“全场买一送一。”某商场三楼品牌女装促销员说,商场各大品牌实体店都推出送、赠等促销。销售皮鞋的王小姐表示,现在实体店更加重视线上线下互动,通过融合,希望未来能在一定程度上抵御网购带来的冲击,从而吸引一部分网购族回归。

  业内人士表示,如今网购对实体店的冲击非常大,实体店只有最大限度地让利消费者,才能够抢占市场更大的份额。

  “双十一”国际梦指日可待

  毫不夸张地说,“双十一”正在全面改变人们的生活,甚至影响着世界经济的发展。2015年是跨境电商的元年,放眼各大电商平台,都将跨境电商作为今年“双十一”的战略重点。

  “今年的‘双十一’会正式迈向全球化,向着我们服务20亿全球消费者的目标迈进。”阿里巴巴集团CEO张勇表示。据阿里巴巴相关负责人介绍,今年首次推出的“全球卖”系列将以俄罗斯、西班牙、英国、法国、以色列等重点国家和地区为主,领衔“一带一路”沿线64个国家和地区,带动全球整体成交。

  “圣诞大战是跨境电商的节点。‘双十一’比国外的购物节‘黑色星期五’和‘超级星期一’来得要更早一些,‘双十一’的价格也决定了品牌在所有大促活动上的最低价格”,万方COO何垂乾表示,只要影响力足够,一半人在其他节日到来前就已经买了,“‘双十一’一定会影响到亚马逊和EBAY”。

“双十一” 忙着开战的不只有电商
寻踪“产城融合”发展新模式