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中国城市报 2015年10月12日 星期一

亚洲 八打灵再也市市长阿兹兹

简化行政手续 满足群众需求

《 中国城市报 》( 2015年10月12日   第 05 版)

  八打灵再也市夜景

  马来西亚雪兰莪州八打灵再也市市长阿兹兹(Mohd Azizi Mohd Zain)在市议会上敦促该市部门领导要善用判断力、专业知识和技巧,确保公职人员能为市民提供优良的服务,并表示他认为这是一种具有爱国精神的表现。

  阿兹兹告诉各部门负责人,如果处于决策位置的公职人员能够为普通市民简化行政手续,那么对纳税人来说,市议会就是人们眼中优秀服务的提供者。他指出,公职人员必须简化这个过程,并把这种工作模式转化为成功的经验模式来推广。

  阿兹兹在议会总部会见了一些当地居民后表示,如果公职人员能够全心全意为人民服务,就能够获得更多成就感,因为他们怀着对人民和国家的爱,可以通过工作态度表达出来。阿兹兹进一步补充,各部门负责人必须做好表率,这样才能鼓励其他人效仿。为纳税人提供有效的指导、帮助他们了解议会程序似乎非常简单,但其背后的意义极其重要。只有让人们享受了非常好的服务,才能让议会在人们心中留下美好的印象。

  八打灵再也市政厅在调整奥曼十字路口交通灯操作时间以解决当地交通拥堵问题时,阿兹兹指出,当局应尽量把施工时间安排在夜间或非繁忙时刻,避免影响交通。同时,八打灵再也市政厅根据雪兰莪州政府指示,为辖区内市民提供免费巴士,仅2014年已投入了290万令吉,并计划明年或未来增加更多城市免费巴士,进一步扩大服务路线。除了推行免费社区巴士外,市政厅也逐步推动电动巴士,不过鉴于电动巴士价钱不菲,当局将和国家基建公司或其他公司合作,推行此计划。

  阿兹兹表示,当局已着手在灵市单向道设计脚车道及人行道,同时计划在交通繁忙的地区实施单向道,以纾缓灵市中心的交通拥堵问题。

  阿兹兹坦言,担任灵市市长的挑战是尽可能达到市民的需求,尤其是乐龄人士的需求, 毕竟他们住在灵市已有数十年,而社区发展都会改变他们原有的生活模式。他们或许也想求变,但是新发展多少会改变他们的生活方式,因此希望日后有机会多与他们对话,了解人们的需求。

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