原子新闻中用户理念的多维体现

    [摘要]伴随网络而诞生的原子新闻由于其“单元”特性，顺应了碎片化新闻的潮流，逐渐成为时代的弄潮儿。而在原子新闻时代，传统单向传播的受众理念逐渐被洗牌出局，作为替代者的用户理念也不断发展，拥有了更多的表现形式。本文以原子新闻为主体，拟从空间、时间以及思维三个角度，探究原子新闻中用户理念的多维表现，从而展现其时代价值。

    [关键词]原子新闻   用户理念  多维体现      [中图分类号] G210      [文献标识码] A

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    014年6月，数字战略专家艾米?韦伯在全球编辑网络峰会上指出，卡片式新闻报道是未来数字新闻媒体的发展趋势之一。这里的卡片式新闻报道被形象地称为“原子”新闻，它是指一个新闻报道被分为若干个有意义的信息单元，读者根据自己的兴趣以及需求等来阅读不同的信息单元，从而了解整个新闻事件,其核心是指将新闻碎片化。

    原子新闻的诞生，实质上是适应了用户碎片化的阅读需求以及自主选择的个性化需求，在原子新闻中，用户理念在空间、时间以及思维上都得到了充分体现。

    有限阅读范围的自主选择和不断拓展的信息库

    用户理念的空间体现，表现在两个方面，即用户本身有限的阅读范围及新闻包含的信息范围。

    1.用户在有限阅读范围内实现最大限度的自主选择

    据数据统计，有51.56％的受调查者平均每天阅读报纸的时间在半个小时以内。加上信息化时代的到来，人们的生活节奏明显加快，在海量的信息面前，“瞬时化”“碎片化”的阅读已经成为用户普遍的阅读习惯。数据表明，当被问及阅读习惯时，有38.35％的人习惯于“先看标题，如果感兴趣就往下看”，有32.99％的人选择“挑喜欢的版面或栏目看”，而从头到尾仔细看的人不到15％。这表明，想要满足用户的阅读需求，就必须通过简短而吸引人的文字，使用户在尽量短的时间内、从海量的信息中选择出自己需要的内容，从而相对增加有限的阅读时间，拓展有限的阅读范围。

    作为原子新闻报道模式典范的美国Vox.com新闻网站，将某一新闻事件拆分为10张到20张卡片，通过这些卡片上的简短信息摘要来全面解释新闻事件。如果用户对其中一种信息内容感兴趣，则可以点开这张卡片，对这一新闻事件的某一方面进行深入了解。这些卡片题目简短，具有吸引力，如对于“乌克兰危机”这一新闻事件，他们利用卡片标题为：“Ukraine”与“the Ukraine”有何不同、何为乌克兰危机、何为克里米亚等24张卡片全面解释事件。这些卡片并不是无序摆放，而是组成了具有多种层次的卡片树，从主干到枝干，按照新闻话题、新闻阶段等不同来划分，这大大减少了用户筛选新闻的时间，从而使用户在有限阅读空间范围内最大程度地实现自主选择。

    2.不断拓展的信息库为用户提供尽可能全面的新闻

    传统新闻报道模式的特点之一是，一旦文章成形，无法拓展信息范围，只能通过其他文章进行补充，这带给用户的是一种零散的感觉。正如英国媒体学者亚当?迪沃斯指出的一样，传统的报道内容，是一种“信息流”内容，而卡片化或者是原子化的报道内容，则是一种“信息库”内容。

    这种所谓的“信息库”，是指原子新闻由于其树状结构，将不同信息内容的新闻进行分类整合，从而使不同文章在逻辑上形成某种关联，使用户在阅读思维中有了某种条理性。此外，原子新闻所形成的“信息库”可以随时补充，随时变换，因此，可以按照用户的需要针对某一话题及内容进行补充解释，从而满足用户的需求，实现信息的不断拓展。

    时间轴的自主选择和新闻的以旧造新

    1.实现用户对于新闻事件时间轴的自主选择

    传统的新闻报道模式，容易出现新闻信息的重复，比如报道同一新闻事件，不同新闻稿虽然在主题思想、写作风格等多方面存在不同，但本质是新闻，其在新闻报道五要素方面必定存在共同性，因此，易导致信息的冗杂，增加用户不必要的阅读时间。而原子新闻是一种有条理的碎片化结构，每一个碎片包含一项新闻信息，用户可以根据自己的需要自主选择新闻事件中不同时间轴上的信息，这样可以避免被迫接受不必要的信息冗余，从而满足用户的阅读需求，提升用户的使用体验。

    除此之外，在传统新闻报道模式下，关于某一新闻事件的多篇报道，由于缺少对这些报道的分类和组合，很容易增加用户信息筛选的压力，使用户在筛选中被迫阅读不需要的内容，从而增加筛选时间。而原子新闻，如Vox.com网站，每一张卡片只关注一方面的问题，这些卡片不仅仅是文字，还将数据图表、可视化地图、视频等手段融合，形成多种类型的报道形式，将新闻事件清晰明了地展现在用户面前，让用户充分发挥自主性,很大程度上降低用户选择的压力，减少时间浪费。

    2.新闻的“排列组合”、以旧造新实现事件的全面呈现

    原子新闻，能实现新闻报道的再生，使其在新的背景下以新的面貌重新焕发生机，从而实现新闻原子的高效利用，拓展内容呈现范围，为用户提供更多的新闻信息。斯坦福大学奈特基金会的两名研究员马丁?考蒂奈克和亚莉克莎?舍兹尼格提出将新闻“原子化”，新闻记者可以像堆积木一样，利用原有新闻事件中的信息重新整合成新的新闻故事。除此之外，英国媒体学者亚当?迪沃斯提出成立原子化报道的“信息库”，让新闻报道不是只存在一天，而是成为一个不断积累的知识库，在这个信息库中，新闻的价值和生命力得到延伸，它们可以持续更新，并通过不断修正以前的报道错误更加紧密新闻之间的联系。

    这种将新闻原子“排列组合”、以旧换新的方式，实质上是以资源再用的方式延展了新闻的时间轴线，让新闻不再是一个易逝品，而是具有更持久的价值，这也将在一定程度上改变了用户的阅读倾向：不仅仅是为了新的消息而看新闻，更重要的是详尽地了解某一话题，超越“现在”的局限，将时间刻度延展到“过去”和“未来”。

    单向传播到互动交流，扁平结构到立体呈现，思维转变开拓新闻报道新境界

    随着网络的普及以及自媒体的诞生和发展，媒体不再是垄断信息的代理商，更多地扮演着服务者的角色。用户意见和用户体验成为新闻提供者发展思维中至关重要的组成部分，原子新闻也不例外。为了更好地服务用户，尊重用户的意见，提升用户的体验，原子新闻实现从单向传播到互动交流反馈的转变，实现了新闻结构由扁平到立体的转变，从而获得了大量用户的点赞。

    1.互动交流与反馈提高内容贴近性以及用户参与度

    基于网络的原子新闻继承了网络的思维特性——互动性，它们重视从用户中获取灵感，从而反过来满足用户的需求。如《华尔街日报》关于一战遗产的卡片式报道，将有关一战的新闻报道分为100个“原子化”的信息，展现一战所造成的对当今社会仍具有影响的100个遗产。为了提高互动性，网站邀请用户通过“重要遗物”的按钮，对100个卡片投票，以了解用户心目中最重要的遗物。网站还根据调查结果，补充报道内容，将互动内容反馈到新闻中。另外，网站还设置了有关一战的小测验，既为用户提供了挑战性，也大大提高了参与度。据《华尔街日报》的数字编辑约翰?克劳利说，普通读者给予报道极高的评价，而教师和历史学家也对报道评价较高。

    互动交流与反馈极大地提高了用户的参与度，增加了内容的贴近性，是用户理念在互动思维上的具体体现，这符合当今用户表达自我的要求以及小众化的需求，获得了用户青睐，适应了时代潮流。

    2．立体报道使新闻清晰呈现

    对复杂新闻事件的报道，传统的形式是大篇幅、多角度呈现，而原子新闻则以创新的报道方式，实现利用新闻原子来呈现大事件的独特效果。

    《华尔街日报》为了更加清晰呈现关于一战爆发100周年的大型报道，将4.4万字左右的长篇报道分解为100个新闻卡片，而这100个卡片又被归为经济、国家、政治、文化、武器、医药六类，读者可以按照字母或按照受欢迎程度来选择。除此之外，网站为了方便用户阅读，让用户阅读过的卡片呈现灰色，从而起到区别作用。网站除了提供300～350字的卡片，还向用户提供照片、地图、视频等多种形式的信息，向用户全面而清晰地提供新闻。

    总之，原子新闻成功的关键是其用户理念的深入，这种用户理念不是单一的，而是立体的，是从空间、时间、思维这三维角度具体体现的，这些具体的用户理念，创造了良好的用户体验，获得了大量的好评，受到了用户的肯定。真正能适应未来激烈竞争的媒体，一定要拥有自己的用户，而想拥有“铁杆”的用户，必须将用户理念深入到实际，在不断创新中落实用户理念，提高用户体验。

    (作者单位：解放军南京政治学院新闻系）

    参考文献

    张建忠.从信息流到信息库：卡片化新闻报道[J].现代传播,2015（3）.

    温世君.拥抱“互联网+”的基础是用户思维——受众角色的重构与媒体转型[J].电视技术，2015,39（16）.

    责编/孙李