摘要：新冠肺炎疫情暴发以来，各类信息传播纷乱嘈杂，为满足区域传播需求，坚守基层舆论阵地，省级融媒体平台打通舆论传播的“最后一公里”，持续加强疫情防控宣传，丰富传播内容，为打赢疫情防控阻击战贡献了重要力量，让用户进一步看到了省平台的独特优势和价值所在。
关键词：融媒体 省级平台 内容生产 内容形态 内容发布
2019年，各省级融媒体平台建立了“省带县”模式，实现了“新闻+政务+服务”功能。省市县三级联通的平台，具备互联互通、移动优先、高效实用的融媒体采编发能力。
内容生产：舆情监控，聚合信源，统一调配
全时监控，突发事件快速响应
各地媒体密切关注新冠肺炎疫情发展，及时将防疫知识传递给大众。这正是各地省平台舆情监管的功能模块在发挥作用。各省平台按照“全时监控、快速响应、有效控制”的新时代舆论安全要求，省市县三级联动，通过对政府网站、报刊、微博、微信及互联网新闻客户端等全网平台数据的采集，实现实时抓取、自主监测、热点分析、舆情预警、事件追踪、舆情报告等核心功能，从而整合一手资源，实现对突发事件的快速响应，持续将重要信息第一时间精准推送。
疫情发生以来，广东县级融媒体中心省级技术平台“珠江云”全力追踪疫情热点，整合广东台第一手资源以及全国各省市权威信息，在触电APP上发布近万条原创权威内容。其中，点击量过亿的产品有7条，过千万的作品超过200条，尽显省平台抗疫“威力”。
采编力量协同，多渠道信源聚合
统筹策划、一次采集、多种生成、多元传播的全新采编模式，改变了原来以媒介平台、版面频道为单元的生产流程，创建基于当地媒体情况的“中央厨房”，打破部门壁垒，再造采编流程，对各类传播平台资源、生产要素进行统筹调配，实现热线线索、网络报料、网络热点、记者报题、宣传指令等多渠道信源聚合。通过建立资源库实现融媒体资源有序、高效聚合、管理及共享。
河北冀云融媒体构建全省共融共享机制，一次采集多元传播效果凸显。一方面，面向全省百余家市县融媒体中心进行输出，各地广泛运用当地广播、电视、新媒体及乡村大喇叭，直接覆盖千万受众；另一方面，对接中央及知名商业网站新媒体平台，通过开设窗口、分享链接、共享作品等形式，推送相关防疫报道3000余条。截至目前，通过直播节目推广并在抖音平台发布的《平安归来，家务我做一辈子！》《河北，挺住！》等抗疫短视频作品，最高单篇点击量超6600万。山东省“闪电云”平台，向全省137个县级融媒体中心提供大量短视频、公益广告、H5及海报模板等素材，向基层科普防疫知识。同时，通过大数据分析抓取各县级优质内容向全省推送，将内容彻底打通，实现资源的高效共享。
三级联动，深度聚焦本地疫情
疫情就是命令，防控就是责任。在疫情面前，民众的焦虑和恐慌被进一步放大，民众更需要“点对点”的本地新闻信息。
各县级融媒体中心正好处在民众信息需求枢纽位置。省平台“三级联动”的规划中，省级为中枢、市级为节点、县级为网点，既各自独立，又三级联动。因此，省平台既是各级融媒体中心的指挥中心、调度中心、大脑中枢与神经，也是采编团队的智能生产车间，在一个平台就可完成各大媒体平台新闻产品的内容生产、加工、发布，实现“一次采集、分类制作、定向推送、多屏分发”。
谣言也是“疫情”。作为疫情防控的另一个战场，网络空间的辟谣和科普同样重要。在浙江，各县级融媒体中心积极对接省级平台，及时转载推送省、市媒体发布的澄清内容。针对涉及本地的相关谣言，采访权威部门快速澄清。
例如，嘉善县针对政府喷洒药水、有人晕倒等网络流言，在“in嘉善”客户端及时发布《政府安排飞机洒消毒药水？假的！》《回应：大润发超市晕倒的原来是一位劳累过度的医务工作者》等报道，点击量分别达37万和54万。“三级联动”机制使得各地县级融媒体中心成为老百姓身边防疫抗疫最及时的“谣言粉碎机”，实现价值内容的广泛分发，提高了各级融媒体的影响力。
内容形态：全媒体传播，实现抗疫大合唱
疫情发生以来，各省平台持续加强疫情防控宣传和舆论引导力度，坚持以内容生产为核心，精准把握不同类型的受众特点，创新运用多种形式，如专题报道、新闻发布会、广播宣传、短视频、Vlog、H5、方言段子等多种融媒体产品，对内对外同步发力，实现疫情防控传播的大合唱，不断鼓舞士气，增强人民战胜疫情的决心与信心。
身处疫情风暴中心，湖北广播电视台加大融媒体传播力度，利用省平台“长江云”强化“大屏＋小屏”全媒体传播，利用广电媒体优势制作出一大批有温度的公益宣传、心理援助节目，为居家隔离的群众传递了温暖和慰藉。同时，利用省平台的新媒体矩阵发布及时、立体、全面的疫情信息。防疫宣传期间，湖北广电各频道、频率播发新闻报道2.6万余条；推出新媒体产品6000余个，阅读量达200亿次；制作公益广告、歌曲等约1400条，播出量达3万余次。全媒体大合唱，陪伴湖北群众度过抗击疫情的艰难时刻，为打赢疫情防控阻击战提供了强大助力。
内容发布：大小屏联动，多平台互联互通
全国各省平台充分发挥融媒整合报道优势，优先在移动客户端发布，同时，综合运用报纸、广播、电视、网站、农村大喇叭等终端，制作个性化内容在各平台刊播覆盖，大小屏联动宣传抗疫，及时发布权威信息，传播防控科普知识及服务信息。湖北“长江云”联动全国23个省份的主流融媒体平台，吹响了“战疫集结号”，山东闪电新闻、上海看看新闻、江苏荔枝新闻、浙江中国蓝新闻、江西赣鄱云等新媒体平台纷纷加入，产出了大量服务群众的融媒产品,发挥了引导群众、服务群众的作用，为民众提供了强大的精神力量，激发了全民战疫的信心和决心。
疫情期间，各省级融媒体平台构建了立体式、全覆盖、零距离的宣传网络体系，为打赢疫情防控阻击战提供了强大的服务保障。战疫尚未终结，各地省平台应当继续担负起强信心、聚民心、暖人心、筑同心的职责使命，省市县三级联动生产权威内容，全媒矩阵发力，继续深入开掘、全面展示疫情的全貌和细节，揭示其前因后果，分析其本质和发展趋势，讲好一个个感人肺腑的抗疫故事。在各地媒体人的不懈努力下，各省平台的体系架构会更趋完善，融合传播更加深入，将打造出更多让人眼前一亮、闻之一振、爱不释手的融媒产品，充分体现媒体融合的优势和价值。
（作者赵子忠系中国传媒大学新媒体研究院院长，冉帅系该院硕士研究生）
责任编辑：武艳珍
