如何报道弱势群体的捐款善举

    全民抗疫，媒体也不例外。

    1月28日，杭州69岁的退休环卫工人戚宝兴通过手机向杭州市江干区慈善总会转账10万元，附言“疫情捐款”。1月30日浙江卫视6频道播出了这位退休老人奉献爱心的故事，老人手机截屏显示：银行余额仅为13.78元。感动之余，不禁令人担心：全捐了，老人如何养老？！

    此后，浙江卫视、浙江经视新闻等媒体竞相报道。新蓝网中国蓝TV、新浪视频、网易视频等媒体加入了转播、转发行列，在微博上更是成为“热搜”。有观众直呼：“把养命钱退还给老人”“慈善总会不该收这笔钱”，有的还指责媒体不应该宣传弱势群体捐款的事。 

    “退休老人为疫情捐款”，电视媒体认定的暖心新闻，播出后观众为何不买账？这当引起新闻界的反思：究竟该不该报道？如何报道？

    该不该报道？回答是肯定的。捐款善举是正能量，报道退休老人捐款善举是弘扬正能量，是媒体义不容辞的职责。行善举之人有被宣传的权利，弱势群体也不例外。当然，此类报道，是就事论事的表象式浅报道，还是因势利导的深度报道，这是诸多因素决定的。但无论如何，报道应侧重宣传其奉献精神，不要变相鼓励老人捐款，这应该是媒体共识。

    如何做深度报道？就上述退休老人捐款的报道来说，我提三点想法：

    一是配发评论，启迪理性捐款。在现有报道基础上，配以快评、短评，重在因势利导，提升对弱势群体捐款的认识。对捐款老人而言，既要肯定其捐款善举是爱心奉献，可敬可赞，也要劝导老人量力而行。对慈善机构来说，既要保障退休老人捐款的权利，尊重其意愿，更要确保善款使用公正透明。

    二是重在策划，搞好跟踪报道。要进一步挖掘，比如，说服慈善总会派员寻找并感谢老人，说服老人理性捐款，勉励老人保重好身体也是对抗疫做贡献等。如此，不但深化了报道，还宣传了慈善机构的人性化服务，新闻效果可能会成倍放大。

    三是舆论先导，推动制度创新。媒体当发挥舆论先导的优势，为推动制度创新作贡献。可从上述例子引申出全国各地弱势群体为疫情捐款的故事，进而通过记者呼吁各地相关部门研究建立相应机制，推动现有慈善会、红十字会等机构的制度创新。建立弱势群体捐款反哺制度，对那些捐款后因大病重症等陷入困境的人按一定比例给予资助，或建立不定期上门慰问制度，或以其它方式对其生活进行弥补，或为捐款人开通医护“绿色通道”等。积极发挥舆论先导作用，进而推动慈善组织制度创新，为社会进步作贡献。