随着网络信息技术的迅速发展,不断涌现出的各种形式的新媒体对传统纸媒的发展产生了重大影响。越来越多的受众对媒体影响力的评价标准开始从纸媒的发行量、传阅率,转向网站的点击率及社交媒体上的共享次数。
近年来,许多地方报纸在进行有益的发展尝试,诸如推出电子报、地方新闻门户网站等,但这并不是答案的全部。
新媒体是互动式数字化复合媒体
对于新媒体的定义,可谓众说纷纭。从字面上看,新媒体就是相对而言的新形式媒体,几百年前报纸就是新媒体,90多年前广播是新媒体,70多年前电视是新媒体,20多年前互联网是新媒体,这几年社交网站、微博、微信是新媒体。仅仅以新旧的区分还不能明晰新媒体的含义,新技术发展的影响、媒体领域新的机构、新的重组以及运营理念、运营方式和运营对象的改变构成了新媒体内涵的方方面面。
所以现在讲的新媒体应该是相对于传统媒体(报刊、广播、电视、户外)而言的媒体的新的存在形式及各种应用形式。为了讨论问题方便,这里讲的新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新运营形态的媒体。
新媒体具有形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点,能够融合传统媒体之间、社群之间、产业之间、信息发送者与接收者之间的各类边界。新媒体就是互动式数字化复合媒体。
新闻门户网站的发展瓶颈
当前地方报纸普遍创建的地方新闻网站只是新媒体的一种形式。它至少在几个方面还存在发展瓶颈:
起步普遍较晚,做大做强很难。在新闻网领域采取的是网站运营形式,在这一领域内各网站之间竞争激烈。地方报纸所办的地方新闻网站往往起步较晚,像新浪、腾讯、百度、搜狐、网易等起步较早的大型商业网站,实力较强,仅从运营收入上来比就没有可比性,想赶上、超越他们难度较大。当然,地方新闻门户网站有着地方新闻内容丰富的优势,这也是各大型新闻网站想与之合作的出发点。不过,即使是合作,地方新闻门户网站也往往会很快沦为向那些大型网站单向的新闻资源输出。这样不仅弱化地方新闻网站自身的影响力,还削弱了新闻源——自家报纸的权威性。
容易忽视报纸订阅用户。网站的受众广泛,以频道、栏目、专题等形式展示分类信息,这只是一个多维的信息组织,并没有对个人偏好进行信息分配。总体来讲,新闻网站对报纸订阅用户关注不高,挖掘不深,或者说根本没有关注订阅用户,忽略了挖掘订阅用户的潜力。比如,新闻网站推出的电子版虽然方便了读者阅读,但也无形地造成了报纸订户数量的悄悄流失。
与社交媒体无关联。目前大型新闻网站都在进行着社交媒体关联,而众多地方新闻网站还没有进行这方面的工作,甚至没有找到相对合适的关联模式。
资源融合不够。一些报社因为体制及经营主体等因素的影响,往往造成新闻网站与报纸资源不能够进行很好的共享。这样,不仅不能发挥整体优势,反而造成了内部的资源损耗。比如,当天发生的突发性新闻,报纸的记者采写完稿子后并没有迅速传递给新闻网站进行及时信息共享,而是按照自己的采编流程进行交稿。第二天当这条新闻见报后,网站编辑再根据报纸上刊登的内容进行重新摘编、转发。这样不仅大大降低了新闻传播的效率,而且也使网站丧失了“及时”、“迅速”的传播优势。
硬件设施及技术落后。目前不少地方新闻门户网站主要依托报社投资。由于投入资金有限,加之这一领域的硬件及技术更新较快,往往导致网站运行后还没完全走上轨道就出现硬件跟不上、技术匮乏等问题,直接制约网站的影响力提升及进一步做大做强。比如,目前许多报社创办的新闻网站还没有移动客户端,即使有也是质量不高,用户下载量不够。
让报纸真正拥有新媒体特征
那么,如何才能解决以上这些问题?地方报纸如何发展新媒体,并真正拥有新媒体的特征呢?
经过多次多方调研、论证,我们提出以下设想:作为地方报纸,可以本报社所属报纸、网站、移动客户端应用为依托,以报社编辑、记者为核心,组建“我是协作记者”社会化网络,建设新媒体发展机构,更好地为受众提供导向服务、桥梁服务、监督服务、舆情服务、文化服务、娱乐服务、广告服务等各类型服务。同时,基于“我是协作记者”社会化网络展开业务运营,实现自身良性发展。
平面内容立体化。可以利用当前已经成熟落地的二维码相关技术,把报纸内容关联到音视频上。例如,报纸上有一幅突发新闻图片,读者启动手机客户端应用,对着图片扫描,便会播出相关事件的现场视频内容。这样不仅丰富了新闻服务、导向服务、监督服务的表现形式,而且让读者享受一种新的阅读体验。同样,读者对着广告图片进行扫描,便会播放相关视频广告,这样也就丰富了广告服务的展现形式。像《哈利·波特》电影中的魔法报纸一样,使报纸内容具有一定的新媒体特征。
互动阅读社会化。通过移动客户端应用对报纸上编辑、记者的签名进行扫描可以直接链接到编辑、记者的官方微博和微信,进行新闻内容评价和新闻线索提供;通过网站或移动客户端应用也可以方便地订阅编辑、记者的微博和微信内容。另外,编辑、记者的微博、微信可以和网站上的问政平台相结合,使读者可以方便地进行问题投诉和跟踪。这样,利用编辑、记者、读者加粉丝的互动方式,逐渐形成“我是协作记者”社会化网络。新闻线索和问政投诉通过编辑、记者的甄别,然后转入问政平台、转入新闻跟踪,既保证了报纸的权威性,也保证了问题的投诉渠道,同时也会最大限度利用好社会力量。
报纸出版数字化。这里有两个方面的含义。其一,报纸有相应的电子形式,可以最大限度地以报纸方式阅读,同时提供平面不能提供的音视频内容和链接内容;其二,一份报纸历经数十载的发展,往往积淀了大量的各领域的稿件资源。依托网站和相应的移动客户端应用,这些资源可以整理成分类移动客户端应用进行出版,与报纸特色栏目互动。比如,读者平时喜欢报纸副刊上的散文、随笔,那么就可启用移动客户端应用,随时随地调阅报纸几十年来所发表的成千上万篇精品文章。
组织机构专业化。新媒体概念中包含了相应的机构、运营理念、运营方式和运营对象,如何运营好“我是协作记者”社会化网络同样也是一个挑战,为此需要成立相应的专业化组织机构负责整体管理、协调和运营工作。报纸可以成立一个新媒体发展中心负责整体管理、技术支持,协调、辅助编辑、记者工作,同时编辑、记者辅助新媒体发展中心进行运营工作。另外,在“我是协作记者”社会化网络建设中,报社所有的新闻资源、记者、编辑以及相应的微博、微信都应该一体化,而不是独立存在。
(作者系郑州日报报刊系总编辑)
责任编辑:祝晓虎