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全文复制迅速准确报道重大突发事件，发挥快捷反应能力，是对媒体综合实力的考验。这在芦山地震报道中得到印证。地震刚发生，中央人民广播电台在8点档《新闻纵横》节目里插播了芦山地震快讯。中新社在地震10分钟后播发地震消息，40分钟后向世界各华文媒体播发地震通稿。东方卫视在8点20分便开始进行直播报道，是全国第一家直播芦山地震新闻的卫星电视。成都电视台地震发生后立即深入灾区获取第一手资料，不仅确保自己在报道中交出了满意的答卷，还为央视提供了大量有价值的现场素材。在短短的时间里完成资源整合、报道方案的确定，充分彰显了媒体的实力与担当。此后，多家卫视都纷纷开始了大时段的直播报道，并不约而同地停播了娱乐节目，部分卫视还将台标转为黑白两色。各媒体均以实际行动发挥自身优势，诠释了媒体的社会责任。
灾难事件报道在迅速准确的前提下，报道的内容和方式都彰显着一家媒体的专业程度，这直接关系着媒体在受众心中的形象以及所传播信息的被接受程度。地震发生的第二天，“国家应急广播?芦山抗震救灾应急电台”开播。应急广播的开通不仅是建立国家应急广播体系的有益尝试，也是我国在传媒决策领域的重大举措，更为我们提供了全新的传播范式。同时，各地的报纸都拿出一定版面以头条的方式对此次地震进行报道，并且采用不同的切入点做出了各具特色的深度分析。人民日报连续发表的评论员文章对鼓舞人们抗震救灾的士气起到积极作用；潇湘晨报以《别让他们的需求堵在路上》为题对灾区救援过程中遇到的问题进行了分析；京华时报以《黄金72小时 搜救在继续》为题对灾区救援情况进行了集中呈现；重庆时报以《雅安挺住 我们同在》 为题在情感上发出声援等等。
新媒体在日常生活中扮演的角色愈益重要。地震发生后一分钟，国家地震台网官方微博“中国地震台网速报”就迅速发布了自动测定地震的信息。8点07分，成都微博用户发布微博表示当地震感强烈。地震灾区的实际情况也越来越多地通过微博呈现在大家面前。传统主流媒体也非常重视新媒体的作用，央视4套的微博“央视今日关注”在4月21日发微博称：“今日中文国际频道连续不间断推出特别报道，关注芦山地震救援最新进展。无论寄言寄语还是最新线索，请及时微博我们，我们会第一时间在栏目中体现。”传统主流媒体与新媒体正在以一种优势互补、共享共担的模式合作，将主流媒体的强大号召力与新媒体的实时互动性进行有效结合。
提高媒体从业者专业素养，完善直播报道。直播报道对媒体从业者的专业素养有很高的要求，应做到理智冷静、临危不乱，连线报道要逻辑清楚，场内外配合密切， 采访要切中要害，提出受众想问的问题。做好采访与直播，不仅是依靠死记几个常规的问题，更要在综合素质上不断提升，这样才能在危急关头做出符合受众要求、真正有价值的报道。
完善重大突发事件报道机制，避免资源浪费。在此次地震报道中，各家媒体的反应不一，基本分为以下几种情况：直接转播央视报道；尝试深入灾区获取第一手资料；长时段连续报道灾区情况；在正常播出的模式下拿出固定的时间段介绍救灾情况。以上各种表现，人们褒贬不一。由此看来，完善重大突发事件报道机制已经迫在眉睫。多家媒体同时深入灾区采集素材，虽然各有侧重，但所处的危机环境是一样的，这样势必造成内容重复，不仅为灾区的救援增加了负担，对媒体本身资源也是一种浪费。因此是否可以借助“国家应急广播”的模式，电视媒体也尝试开通专门的频道。各媒体在整点时段对灾区情况进行实时播报，还可以依据当地情况制作有特色的专题。
（作者系四川大学新闻研究所所长）
