《新闻战线》概况
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新媒体、新业务、新要求

——杭州日报对采编人员进行多轮全媒体培训

张蔚蔚 《 新闻战线 》(

    以互联网为依托的新媒体时代正向我们走来,不少传统报业转型成为报网合一的新媒体。新媒体的“新”,主要体现在即时性、交互性以及传播方式的多样性上。从此,传统报业的新闻业务变得多元化。

    2009年3月,杭报在线(网址为www.hzrb.cn,当时称为杭州日报网,后更名)成立,标志着杭州日报从单一报业向“报网合一”的新媒体转型。3年来,杭州日报坚持“第一时间、第一现场”报道新闻;坚持用文字、图片和视频等多媒体采集新闻素材;坚持推广采编全员的全媒体转型。

    目前,杭州日报两百多位采编人员中,70%完成全媒体转型。全媒体记者既能为报纸和网站写文字稿件,又能为网站拍照、拍新闻视频,还能在网络直播时上镜做主持人;而全媒体编辑既能为报纸编辑版面,又能为即时新闻的发布做网络后台编辑,还会策划各类报网互动活动。

    传统的报业变成报网合一的新媒体之后,采编人员的业务要求应当有怎样的提高呢?

    观念的深刻改变

    保持积极的学习心态。新媒体是建立在新技术基础上的平台,要求采编人员掌握较强的新媒体技术。而且,因为新技术不断发展,还需长久地保持学习心态。杭州日报采编人员的三年转型之路,最大的收获是心态变年轻了,学习氛围浓了。除了采编人员自身的主观意愿,也和杭州日报的培训密不可分。

    从2009年至2011年,杭州日报的全体采编人员进行了多轮全媒体大培训,从易到难,循序渐进。杭州日报还专门建立了一个QQ群24小时在线,大家随时提问,由网络中心及时解答。这样,一个人的问题公开得到解答,等于让所有采编同事都学习了。这种永不离线的精神也成为一种鼓舞。还有一个内部网络的共享平台,每次培训内容的视频都会放上去,供各部门同事反复学习。此外,每个部门还会不定时地进行业务探讨。这些学习都很实用,而且提高了学习和沟通的效率。

    “快”和“抢”的意识。无数事实证明,当重大事件发生时,谁最先报道,谁就拥有较高的影响力。时效对影响力的作用巨大,是新媒体时代的普遍特征。从传统报人变为全媒体采编人员后,必须要有快和抢的意识。怎么实现“快”和“抢”?一是制定有效的考核奖励机制,二是采编人员自身主动转变观念。

    为保证新闻的即时性,杭州日报对全媒体采编人员有一套考核奖励机制。比如要求突发新闻发生后30分钟内在网媒上应有快速反应和即时报道;记者应及时到现场进行文+图+视频的采集,并进行即时性的连续滚动报道;对同一新闻事件的报道,12小时不得少于5次滚动,不得累积一次性上传等等。每天还评出网络滚动新闻好稿榜。在良好的氛围下,杭州日报的采编人员都有了快和抢的意识。去年,以即时性为首要特征的《滚动新闻》栏目被评为浙江省新闻名专栏。

    强烈的服务受众意识。报网合一的新媒体想有较高影响力,还要做足服务文章。这就需要采编人员有比以往更强烈的服务意识。主要可以通过两方面去实现:一方面,记者在报道前期搜集线索时注意从视频、动画和海量服务资讯等三个领域留意有无可以服务网民的内容,因为这是报网合一之后的优势。另一方面,在报道完成之后关注点击量,不断细化受众的需求方向。

    我们曾做过这样的全媒体报道:当时杭州接连发生两起教练车撞人事故。记者发现一条线索,有位公交公司车队长创新驾培新模式——flash动画版驾培课,实行了半年,公交司机都说实用,记得牢。记者觉得这个flash具有推广价值,就在杭州日报上报道了这件事,同时把课件内容放到杭报在线上,这个flash受到网友欢迎。此外,我们还曾把一位名中医的近百个私家养生药方、杭州优秀教师公开课系列视频等内容放到杭报在线上,受到网友热捧。

    技能的全面提升

    报网合一的新媒体对采编人员的技能提出了高要求,记者要能写、会拍照、会拍视频、会剪辑制作,要掌握多媒体新闻发布技能、懂网络直播等;编辑须是全媒体编辑,除了报纸编辑外,还要懂多媒体网络新闻发布技能、会专题网页维护更新技术。

    其实,如果只是想知道按哪个键是录像、哪个键是推拉镜头,操作哪个界面可以发布网络新闻等基本技能是容易的。更重要的是入门之后如何提升新技能的水平。对于全媒体记者,在学会摄像的基本技能之后,提升视频质量是重点和难点。想提升视频质量,最好学一学电视编辑理论。而对全媒体编辑,提升网络标题质量是需要不断学习的新业务。

    记者要学电视编辑理论。刚掌握摄像技能时,我觉得晃来晃去的镜头看着现场感十足,新鲜有趣。后来慢慢感觉到,画面构图、镜头起点和落点设置,远景、近景、特写等镜头之间的衔接都很有讲究。处理不好,看着就别扭。后来向电视同行请教,发现这涉及电视编辑学专业的知识,我就自学了电视编辑的部分课程。有了理论指导,去捕捉视频画面时更有针对性,剪辑出来的作品也更符合镜头美学。

    某周六,我接到线索,杭州城北发生重大事故,千吨沙山压爆自来水主进水管,城北大面积停水。出事地点在城郊。当时是下午2点,同事们还在休息,若叫上摄像一同前往,至少要耽搁大半个小时,现场很可能看不到了。我马上带着相机和摄像机独自赶往出事地点。现场惊心动魄,沙山吃饱水下陷形成了巨大的沼泽,我不顾危险冲到警戒线之内,抢到了独家照片和视频。因为有电视编辑的理论指导,我很清楚需要捕捉哪些画面:先拍沙山后拍沼泽,再拍抢修,最后拍被采访的负责人。半小时后,现场就被封锁起来,但该抓的镜头都抓到了。之后再在现场进行深入调查,回报社先把简明文字新闻、照片和剪辑好的视频上传到杭报在线;然后采写次日报纸刊发的内容,深入分析沙山存在的原因并探讨解决办法。这一全媒体报道第二天成为一个很热的独家新闻,受到市领导的关注。

    编辑着重学习网络新闻标题的制作。网络新闻的标题在互联网中的重要程度远高于在传统纸媒的作用。在网页上,它的出现先于新闻正文部分,如果标题制作不够理想,内容再好也不会吸引网民点击。

    制作网络新闻标题,初学易,精通难。我们在实践中除了通过多次培训学习,还不断地向各门户网站学,不断积累这方面的经验。

    网站新闻标题通常是一行题,且字数有限制,在字词的运用上更需要推敲。它往往更注重信息量;注重动词的运用;注重用最简洁的文字将新闻中最有价值的内容展示出来;注重标出个性、韵味、悬念等等。

    思维方式的多元转向

    报网融合的新媒体,要求全媒体采编人员的思维方式从单一的纸媒思维方式转向多元的全媒体思维方式(主要包括纸媒思维方式、电视思维和网络思维方式)并灵活转换。思维方式的转变是需要通过长期实践潜移默化才能实现的。如果有机会的话,最好报纸的相关采编人员能分批到电视台去交流学习一段时间。

    记者需具备较强的电视思维能力。刚采访视频新闻时,出现过这种情况:拍视频花三五分钟,剪辑片子花三四个小时,累且效果又不好,需要的画面没有拍到或者拍得不理想。后来琢磨出个道理:好的视频作品是“七分在拍,三分在剪(辑)”。这和文字报道“七分在采(访,)三分在写”道理相通。这背后就是一个思维方式的问题。

    长期以来,报纸文字记者习惯了用文字去表达现场或者叙事说理这种纸媒思维方式。当转型成全媒体记者之后,构思一条视频新闻,须学会用画面语言叙事。叙事要求直接生动、故事化、口语化等。

    一年前,杭州首条钱塘江过江隧道——庆春路隧道开通,我负责统筹杭报在线的直播。我先构思出1小时直播的流程:在通车典礼主席台边,男主持人介绍工程情况;请市民记者出镜;采访住在隧道边的居民,谈谈感受;通车仪式全过程;隧道入口的另一位女主持人进入隧道体验;隧道出口,采访首批通过隧道的群众。然后,根据流程落实画面场景、内容和镜头切换时间。具体做了以下这些事情:和同事提前踩点,确定直播的3个机位;每机位一位主持人,明确其口播内容和出镜时间;和市民记者沟通好,备好直播时发言内容框架;根据通车仪式的程序确定直播镜头切换的时间……最终1个小时的直播画面富有表现力,各种场景衔接流畅,讲解和画面相得益彰。

    编辑需有较强的“报网合一”的思维能力。报网合一的思维能力,是不断探索和创新的过程,从业者可以向门户网站学,也可以向国外媒体借鉴。我们通过日常新闻内容的处理思路、表现形式和网络活动等三方面逐渐建立起这样的思维方式。

    思路上:面对同一新闻素材,做网络编辑时,侧重发布动态资讯;做报纸编辑时,注重发布深度分析和前瞻预测。这种内容的层次化处理方式更契合不同终端受众的需求。比如一次杭州春节前暴雪,我就把当日的路况和各类突发新闻稿放在杭报在线专题网页上;而在报纸上发布暴雪成因、次日气象预报、杭城次日可能结冰的路段预警等资讯。

    表现形式上:杭州日报版面出现了这样的新闻形式:长的文字消息不超过三五百字,有的只有标题和副标题。编辑把记者采集的更多文字、图像、视频等内容“链接”到网络上,报纸稿件末尾标出网络路径,做到报网互补。这是受国外一些媒体的启发。《今日美国》头版最长的文字消息不超过三五百字,内容都链接到了网上。这样,报纸版数可以减少,同时还可以适应读者快节奏的阅读需求。

    策划活动上:比如我今年参与策划的大型报网互动活动——构建“手拉手”公益互助平台。“线上牵线,线下互动,报网双路追踪报道”的互动形式使传统的学雷锋行动变得时尚、便捷。这一活动自今年3月创办以来,完成了三百多个“帮助”项目。其中为云南贫困孩子筹集字典的活动,仅半个月就募齐了1万本字典(折合人民币二十多万元)。央视新闻频道曾对此活动做报道。

    在报网合一的新媒体,全媒体采编人员工作任务增加,业务素质的要求在提高,工作强度明显增大,容易出现只求速度和数量,质量流于平庸的问题。所以新媒体机构在培养新型复合型人才的时候,不妨采取“一专多能”策略:鼓励有的全媒体记者侧重文字报道,有的侧重摄影和视频,各有各的“坚守”。一方面强调分工,制作精品力作;一方面亦强调合作,效益最大化。

    (作者系杭州日报城市新闻中心主任助理)

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