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全文复制随着通信网络的发展，虚假信息诈骗迅速蔓延，从中奖诱惑到积分兑换，从网购陷阱到社保骗局，电信诈骗的花样不断翻新，令人防不胜防。那么，怎样才能识别电信诈骗，保护自己的财产安全呢？
中奖诱惑
家住湖南长沙芙蓉区的刘小姐收到一条自称是湖南卫视《爸爸去哪儿》栏目组发来的短信，短信称刘小姐的手机号码已经被栏目组抽取为场外幸运号，并获得栏目与赞助商提供的二等奖：奖金7.8万元和一台笔记本电脑！短信的后面还留下网址和验证码，要刘女士登录网站领取奖金和奖品。刘女士信以为真，立即打开电脑，登录该网页。打开网页后，“兑奖网站”不停地播放《爸爸去哪儿》的视频，滚屏还显示很多已领奖人的信息。刘女士首先被要求输入用户手机号码，之后又输入真实姓名、身份证号和银行账户等详细信息。填写个人信息后，网页上显示称由于奖品属于贵重物品与高额奖金，必须要办理保险，即缴纳押金5800元之后才有领奖资格，页面上还显示出指定银行、账号和收款人，并声明“如不及时与客服联系办理汇款手续，系统自动将用户所填写资料提交到法院，起诉其恶意扰乱活动，且要赔偿违约金”。
不法分子以高额奖金为诱饵，不急于要求受害人直接汇款，而是进一步让受害人相信自己中奖，之后再提出缴纳一定的银行转账金才能获得巨额奖金，从而达到诈骗受害人的目的。长沙市公安局刑侦支队专家王博介绍，近年来，中国一些地区电信诈骗案件持续高发。作案者会趁一些节目的热播期，频发短信通知中了大奖，然后给出一个“山寨网站”网址，再以交付“押金”、“手续费”等名义骗钱。王博特别提醒，虽然这些电信诈骗方式不断翻新，但万变不离其宗，犯罪分子都是在利用行骗对象贪利的心理。对于中奖信息，如果你未曾参加，切莫提供真实信息，可先随意编造一些信息，以判断对方身份真伪。当被索要银行账户，或者要求转账汇款时，应当坚持“不听、不信、不转账、不汇款”的“四不原则”，同时可拨打110寻求帮助。
此外，律师也提醒，案例中出现的“高额异地转账费”违背常理，应格外警惕。根据《中华人民共和国反不当竞争法》第十三条第三款规定：经营者从事抽奖方式的有奖销售，最高奖的金额不得超过五千元。针对诸如案例中的巨额奖金，应多留一个心眼，谨防受骗。
“重金求子”陷阱
江西吉安小伙徐某在QQ上认识一个“重金求子”的女性，该女性说自己远嫁香港一富商，因丈夫一次意外导致不育，这次回家探亲想寻求一名品格端正健康的男士共孕，见面前先付60万定金，共孕成功后会再付100万元作为报酬和保密费。徐某联系对方后，对方表示具体情况和手续要和他的“律师”谈，在与律师通话后，徐某向对方提供了自己的个人信息和银行卡号等资料，经过两个多小时的信息核对后，徐某再次接到了电话，对方“律师”说100万已经打到了徐某的银行卡上，让其进行核对。 徐某立即查询了自己的银行卡，并未发现卡上有钱，立即与对方进行了联系，对方称因为徐某的卡中没有钱，且没有一次性打过这么多钱到里面，该卡被冻结了，如果要解冻的话，必须往卡里存5万元。 徐某解释自己一时无法凑齐这么多钱，对方提出先存2万元，但是这2万元要存到对方“律师”的卡里，作为担保金。徐某就到银行往对方提供的卡里存了2万元。之后，与张某电话联系中，张某以见面礼、律师费、解冻费等理由陆续提出要徐某付钱。近7万元汇出后，徐某确定自己是真的被骗了。
“重金求子属于电信诈骗的一种，嫌疑人的姓名、性别、电话号码都可以造假，诈骗犯善于隐匿自己的行踪、毁灭证据。这无疑加大了破案难度。”江西省吉安市青原区刑侦支队民警刘涛介绍，“此类案件受害者多为三四十岁的中年人。光看‘重金求子’字眼这似乎是很容易识破的骗术，但对置身骗局中的受害者来说，却是雾里看花，难辨真假。”
嫌疑人常随机发送广告诈骗信息，常用“美女”、“重金”等字眼吸引眼球，多以已婚女性“丈夫失去生育能力”、“圆一个做母亲的梦想”等借口，许诺高额酬劳作为回报，引诱受害人使其受孕。“在多起重金求子诈骗案中，从嫌疑人的供词我们可以推断，他们可谓‘张弛有道’，善于钻营人心贪念。”刘涛告诉记者，部分没有配偶或配偶长年不在身边的男性人群，精神生活较空虚，怀有一夜暴富的侥幸心理。嫌疑人抓住这些特点，一步步将受害人引入骗局。广大群众应提高防范意识，坚定“天上不会掉馅饼”，消除不劳而获的贪念，不给诈骗分子可乘之机，同时，加强自我保护措施，尽量不要给陌生人银行账户汇转钱款，避免上当受骗。
提升信用卡额度遭盗刷
江西南昌市民孙小姐接到一个“020955XX”电话，对方自称是XX银行的客服人员，而这个955XX号码乍一看也确实像是XX银行的客服号码。“客服人员” 问孙小姐是否持有一张信用卡。得到肯定的答复后，客服称孙小姐信誉度比较好，银行对客户提供刷卡便利，可以将信用卡额度提高至10万元。“我正好觉得额度不够用，便马上同意了。”该客服表示稍后通过短信发送网页链接，孙小姐根据提示便可激活信用卡额度。挂断电话后，孙小姐点开对方发来的网页链接。随后，客服再次来电，问了孙小姐的个人信息，并表示稍后有个验证码会发到她手机上，让孙小姐提供验证码。收到验证码后，孙小姐毫不犹豫地告知了对方。挂断电话不久，孙小姐接连听到短信接收提示音，她点开一看，短信不是提醒她信用卡提升额度的业务办理成功，而是一连串的购物消费通知。孙小姐查询发现，信用卡两三分钟内被人盗刷了近万元。
对此，东湖公安法制案审大队民警表示，“提升信用卡额度”这是一种新型的诈骗手段。骗子一方面通过钓鱼网站让持卡人填写资料、骗取个人信息；另一方面在套取付款验证码后进行盗刷。“信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，而卡片背面三位数的卡片安全码的重要性几乎等同于密码。”据银行专业人士介绍，任何情况下，都不能向任何人透露自己的动态验证码和卡片安全码。
警方建议，遇到类似情况，持卡人要保持冷静、切勿轻信。银行不会外呼客户要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务还可以通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请，不要轻信“区号+955XX”或陌生号码来电。如果对网络业务不熟悉，可到银行网点办理业务。就算要在网上办理业务，也要在银行官网上操作。
虚假积分兑换
山西太原市民李女士收到中国移动10086发来的短信，内容如下：“尊敬的用户您好：您的积分已满兑换367.89元现金礼包条件，请用手机登录http://wap.10086zjt.com下载并打开激活中国移动客户端领取。【中国移动】”收到短信当天，李女士登录了短信提供的网址，并按照提示输入姓名、身份证、银行卡号等信息。但是反反复复输入三四次，也没看到自己的账户里转入现金，李女士当时也没当回事，可第二天再次查看账户时，却发现之前存入的1万元莫名消失了。李女士感觉到非常奇怪，“那条短信与平时收到的移动客服短信一模一样，发送号码也是10086，出于这种信赖，我才在其提供的网站内输入了自己的银行卡号和密码。”像李女士一样，山西省不断有手机用户投诉，一些不法分子冒充中国农业银行（95599）、邮政储蓄银行（95580）、中国移动通信公司（10086）等客服号码，发送“从您名下账户扣取年费XX元”“您的手机银行过期，请登录管理网站激活升级”“您的积分满足兑换现金XX元”等诈骗短信，诱导手机用户登录“钓鱼网站”，骗取客户的银行卡号和密码，窃取银行卡上的资金。
山西省无线电管理局相关负责人表示，手机接打电话、收发短信都要通过基站来完成，正规的基站都有固定的运营商，如移动、联通、电信。而伪基站却是个人组装的，一般情况下，一部无线电发射设备加上一个笔记本电脑，再配上相应的软件就可简单组成，伪基站也因组装简易、体积小、易携带，经常被不法分子放入汽车后座或放入旅行箱中，到人口密集的商业街或银行附近，发送诈骗短信。和以往的用一个陌生的手机号码群发短信相比，这种诈骗短信很不容易识别。
2015年1月15日，360互联网安全中心发布了2014年度伪基站短信治理报告，详细分析了伪基站垃圾短信的地域、时域、号段以及内容特征。报告统计数据显示：从地域角度来看，北京市拦截的伪基站短信数量最多，其次为河南省。从对2014年各类伪基站短信的拦截情况分析，在所有伪基站发送的垃圾短信中，广告推销类短信数量最多，占比高达55.3%；其次为违法信息类、诈骗信息类的短信，占比分别为34.5%和9.7%。其中，37.3%的诈骗短信是虚假积分兑换短信，可见，此类电信诈骗所占比例很高。
此类诈骗大多是由一条带有钓鱼网站的伪基站短信开始，如果用户打开了短信中的链接并按照网页提示进行操作，不仅会泄露个人的手机号、身份证号、银行卡号和密码等重要隐私信息，同时还会导致手机感染病毒，并使银行卡中的存款被盗刷盗用。针对此类诈骗，中国移动客服10086发声明称：此为虚假消息，是伪基站在搞鬼，10086发送的短信中不会携带转账链接，并提示广大消费者不要轻信并点击短信中的链接，以免造成金钱损失。
社保骗局
“社保管理中心通知您有一份社保补贴金3360元未领取，请速与本单位联系。”近日，山东潍坊的王小姐收到这么一条短信。她拨打了该短信上的电话，电话那头一男子声称短信上所说的社保补贴金是由“财政局”负责发放，详细情况要联系财政局，并将财政局的号码给了王小姐。随后王小姐拨通了财政局的电话，对方在核对了王小姐的姓名及身份证号码后，称王小姐的那笔补贴已经发放到农村合作社卡上，让王小姐去银行查下钱是否到账。经过查询，王小姐发现自己的卡上并没有什么款项打入，遂打电话询问财政局，财政局又说将钱打到了她的邮政银行卡上，王小姐查询后发现钱依旧没有到账。“小姐，我们这里的系统显示钱已经发放，如果你没有收到就是你的账户出现了问题，我们会通知银行暂时冻结你的账户。”一听对方要冻结自己的账户，王小姐急了，连忙问对方有没有什么补救的办法，对方称只有将其卡中的所有余额转到所谓的安全账户，待他们核查完毕后会将3360元社保金和其卡里的钱一起返还给事主。王小姐想也没想就将自己邮政卡内的10123元汇入对方账户。之后，对方称王小姐的钱已经收到，但是他们之前还向王小姐的农村合作社银行卡上汇了钱，如果王小姐不做同样的操作，那张卡将被冻结，心急之下，王小姐再次将农村合作社银行卡上的13000元汇入对方账户。不久王小姐手机又接到一个电话，称她的第二次汇款没有成功，要求继续汇款。王小姐方才如梦初醒。随后，其向当地派出所报案，共计损失23123元。
潍坊市社保中心工作人员表示，不法分子的诈骗形式主要有三种情况：一是打固定电话通知“有未领取的社保补贴金”或短信通知“社保卡出现异常，将被停用，务必于当天下午5点之前到当地社保办理相关手续”，要求参保人员提供身份证号及社保卡号；二是以“社保卡异常将被强行终止”为由，索取身份证号、社保卡号、姓名等个人信息并帮助转账；三是电话称“市民社保卡在外地医院被盗刷(透支)，因涉案金额较大移交公安机关处理，为保障账号安全，需要提供社保卡密码、身份证号码”等，继而提出其他借口要求市民将资金转移到指定账户。
社保金的管理一般较为规范，“12333”是全国人力资源和社会保障电话咨询服务统一号码，主要用于人力社保政策咨询、办事指南、信息查询等服务，工作人员不会通过电话或短信的方式联系市民要求办理任何相关业务，或以各种理由向市民索要个人基本信息和银行卡密码等。当社会保险方面新的政策或信息需要告知时，他们会通过正规的电视媒体、报纸、网站以及区、街道（乡镇）、社区劳动保障工作机构进行通知。另外，社保补贴的发放有严格的审查程序，要经过参保人员申请，人社部门审核等，符合条件的才能按照规定办理相关手续，享受相应待遇，不会只是简单地通过电话或短信通知。社保中心工作人员提醒大家不要轻信非正规渠道的所谓“通知”而上当受骗。
网购退款骗局
小张是网购一族，经常网购日用品。一日，小张在某购物网站购买电脑配件，支付成功后不久，他收到了一个自称是商品卖家的电话，该“卖家”在电话中准确报出了小张所购物品的相关信息，并告诉小张没货，要把钱退还给小张，同时给小张发送了一个链接让其自行操作退款。小张点击链接后发现打开的网站和商户的页面一模一样。由于对方所说的信息完全正确，态度诚恳，且网页和真实商户网站一样，于是信以为真，按照页面要求输入了自己的银行卡卡号、有效期等相关信息，随后小张手机上收到了银行发送的“验证码”短信，小张以为真的是办理退款所用，也没有多想，就把验证码信息告诉了该“卖家”。当小张认为“卖家”退回的款项马上就能到账时，收到的却是银行发送的消费提醒短信。此时的小张才惊醒自己上当受骗了。而之前假冒卖家的链接中还带有木马病毒植入了小张的电脑，小张在银行人员提醒下对电脑进行杀毒，才避免了更大的损失。
银行专业人士提醒：不要亲信自称是网络卖家或网站客服的陌生电话。切记小心电话骗局，建议通过登录自己的网络账户查询或通过官方联络渠道咨询网络卖家或网站客服，确认自己的购物情况；与网络卖家或网站客服交流请务必用官方的聊天工具。例如和淘宝卖家沟通，建议使用阿里旺旺，不要用其他聊天软件，因为通常情况下网络卖家或网站客服均是通过官方的聊天工具与买家沟通，如果出现用其他聊天软件联系的情况需要特别警惕，不要随意点击陌生链接；此外，办理退款只需银行卡号，无需其他任何信息，更不需要验证码。切记保护好个人信息，不要向他人提供卡片签名栏后三位码、查询密码、验证码等信息。收到银行发送的验证码短信请仔细阅读，核对用途及金额后再进行操作。
诈骗“连环计”
家住重庆市合川区双槐镇的王小英接到一个电话，对方说王小英的医疗卡在湖北武汉被人盗用了，而且目前一共报销了1万多元，要她赶紧报案，否则会损失更多的钱。王小英当即又问应该去哪里报案，那名女子便告诉她要到被盗用的地方，也就是湖北省公安厅报案，他们已通过拨打“114”为王小英电话联线该公安厅。“ 027-67122288”这个号码就是骗子口中所说的湖北省公安厅的电话，一名自称是该公安厅负责经侦的许警官接通了电话。
王小英将自己刚刚知晓的情况告诉给了许警官。许警官便说报案前要先录口供。王小英将自己的姓名、身份证号、银行卡号、详细住址等告知了许警官。岂料，许警官竟告知王小英更严重的一个事实：经查，重庆籍人士张志利用王小英的身份证号诈骗了200多万，目前张志已被抓捕，同时张志还指供王小英花1.2万元买通了自己，还主动提供她的身份证让自己去诈骗。王小英马上向许警官解释，说自己不可能做这种犯法的事情。许警官告知王小英如果要证明自己的清白，就需要配合警方了解真相，否则就要面临坐牢的风险。而许警官所谓的配合就是要王小英将自己名下所有的资金汇拢，并存贮到邮政储蓄银行卡上，提供给警方，由警方证明其清白。而且，还叮嘱她不要告诉家里其他人，否则可能会阻碍办案调查。在许警官的指导下，王小英办了新卡，并将自己仅有的4万元存进新卡里。当天晚上，该银行卡里的4万元就被许警官转走了。后来，许警官又打来电话，告诉王小英还需要再转1.2万元过去。原因就是王小英是花了1.2万元买通的张志，要再调查1.2万元。如果不转，警方就会冻结王小英名下的所有资产，到时候有钱也取不出来。
随即，王小英又按着许警官的指示，往一张指定的农行卡里存了1.26万元。许警官又告诉王小英再存5.2万元。并且要王小英放心，这些钱只供调查，最终都是会退还给她的。此时的王小英还未意识到自己上当受骗，便跑去向自己的朋友借钱。好友建议王小英立即去公安局报案。双槐镇派出所已将此次电话诈骗事件立为刑事案件。
双槐镇派出所民警经过调查，认为王小英之所以会上当，甚至损失5.2万元，原因不外乎有三。一是作为普通百姓，对公检法有畏惧心理，担心真的会因此承担法律责任；二是相信“协助调查”的由头，给她造成打出去的钱还是会回来的假象；三是自称社保中心的人是通过“114”连线的公安局，给她安全感，殊不知现在网络软件可以把来电显示修改成任何号码，而多了个“ ”号就代表是网络电话。“027-67122288”确为湖北省公安厅号码，但是“027-67122288”则是网络电话，是骗子虚拟出来的号码。此外，如果真有犯罪行为，首先是由当地公安局介入调查，而不是外地公安局通过电话进行询问。
在这类连环诈骗中，所谓的“公安局”实际上是诈骗分子的另一个骗局，比如对方会以各种借口要求客户汇款或者提供银行卡密码，而第一次联系时对方已获取卡号。警方建议，陌生号码方的通知信息，应格外谨慎，建议直接回拨官方号码核实。任何情况下都不要向陌生人透露个人敏感信息，以防蒙受损失。当对方询问姓名，核实身份时，可尝试随意编造一个名字，以判断对方身份真假。要通过正确的途径与相关部门、机构、公司联系，切勿相信陌生人介绍的联系方式。
航班取消诈骗
南京市民刘先生收到一条短信：“尊敬的某某旅客，您预定的某航班因故取消，如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。刘先生一看，短信提到的航班正是自己在两天前网上订的。“原本是第二天的航班，现在一听航班取消，我立即和短信上的客服电话联系。”刘先生说。电话接通后，自称客服的人员告诉刘先生，由于天气原因，原定的航班取消了，如果还想走的话，可以办理改签，不过要交20元手续费。刘先生并未怀疑“改签交费”的规矩，当即要求办理。客服人员表示，交手续费需刘先生提供银行账号，由公司操作。刘先生急于改签没多想，竟将银行账号、密码都说了出来。几分钟后，刘先生再次接到客服电话，“我们帮您办好了改签，一会儿您的手机会收到一条验证信息，您将验证码告诉我，确认改签信息即可。”果然，不到一分钟刘先生就收到一串验证码，于是打电话告诉了客服。刘先生被告知改签手续已经办理成功。可刘先生等到半夜也没收到新的航班信息，再打客服电话已无人接听。刘先生一查卡上3万多元现金没了。
南京警方接报后立即侦查。民警发现，由于刘先生提供了银行账号和密码，骗子很快登陆了他的网银，随后所谓的输入验证码确认，实际是套取刘先生收到的转账验证码。骗子能够实施定向精确诈骗，前提是准确掌握了公民网购机票的信息。骗子们通过网上特殊渠道，以每条15元的价格获取大量的民航旅客订票信息，然后根据登机时间，进行分类，并择机群发“航班取消”短信。
随着交通方式的不断发展，越来越多的人选择了快速便捷的飞机出行，而诈骗分子们同样将魔爪伸向了这一领域。案例中，诈骗分子抓住消费者对400商务电话的信任和急于返程的心理，模仿客服进行诈骗。无论诈骗分子如何迂回铺垫，最终都是要求消费者通过ATM、网银或其他方式进行转账汇款。诈骗过程中，往往会明示或暗示消费者时间限制，催促消费者按照其指令操作，麻痹消费者，进行诈骗。而案例中所谓的“验证码”很可能就是交易码，如果乘客提供所谓的验证码，银行卡里的余额就有可能落入诈骗分子的腰包。警方提示，消费者应保持必要的警惕，平时注意个人敏感信息的保护，如收到此类信息，应主动通过官方渠道进行确认，尽可能降低被诈骗分子利用的风险，避免上当受骗。
如今，人们对于电信诈骗的防范意识已增强许多，然而，电信诈骗案仍然频频高发，骗术也在不断翻新。公安机关提醒大家一定要学会鉴别，防止上当受骗。当收到中奖、退款等信息时，一定不要轻易泄露真实姓名、身份证号、银行卡号、验证码等重要信息，要与家人朋友沟通商量，或者拨打官方电话进行咨询和确认，切勿给骗子任何“敛财”的机会。
