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上一篇黑龙江消协：旅游拒绝“超低团费”
天气渐暖，各地即将迎来旅游高峰。黑龙江省消费者协会提醒广大游客，要拒绝“超低团费”、抵制霸王条款，共同维护旅游市场秩序。黑龙江省消协建议，广大游客应该自觉拒绝“零团费”，远离“超低团费”，抵制同团不同价。对旅行社违约、违法损害自己或其他游客利益的行为要坚决抵制。对在旅游合同中包含不公平、不合法条款的旅行社进行投诉、举报，或者弃之另选。此外，游客还要增强获取和保存消费凭证的意识。旅游消费是一种在一定时间内持续流动的消费，如果游客不注意获取和保存证据，投诉时就会遭遇维权困难。（新华网）
买除湿机，要看检测数据
去年下半年至今，雾霾天气引起人们对空气质量的极大关注，空气净化器、空调纷纷借空气净化概念促销。一些除湿机号称有“强力除湿+干衣+空气净化三合一功能，环保无毒害”。 但一名业内人士表示，如果指望除湿机来净化空气，那你有可能要失望了，因为那些宣传真真假假，有的除湿机可能确实具备一定的净化空气功能，但大部分却仅仅是个促销的噱头，玩忽悠的可能性比较大。一名消费者在评价某除湿机时说，收到了除湿机产品，但操作面板只有三个模式：静音除湿、强力除湿、干衣模式。除湿功能试用过正常，但欠缺“空气净化”的模式，也就是说没有宣传所说的这项功能。该机没有“空气净化”功能就不能标示为“强力除湿+干衣+空气净化三合一，环保无毒害”的产品，有欺骗的成分。业内人士建议，消费者如果希望购买的除湿机在抽湿的同时又能净化空气，那么在看到除湿机对这项功能宣传的时候，不妨要求促销人员给你看相关检测数据，证明宣传单上不是一句口号，而是确有此功效。（广州日报）
别去大超市买散装熟食
4月24日，广州市工商局网站公布的2013年第一季度流通“环节糕点、散装熟食食品”以及“超市散装熟食食品”两份抽检报告结果显示，周黑鸭、绝味等品牌的鸭脖以及华润万家、百佳等超市销售的多种散装熟食都存在微生物超标的问题。工商局此次重点对广州市面包店、鸭脖店等销售的糕点、鸭脖、豆腐干等食品进行了抽检，共抽取样品49批次，涉及皇后、美心、圣安娜、久久丫、周黑鸭、绝味等品牌，经检测，实物质量合格33批次，实物质量合格率只有67.35%。其中，周黑鸭、绝味等品牌的鸭脖分别存在大肠菌群和菌落总数超标的问题。值得注意的是，面对超市熟食的质量问题，广州工商局在历次抽检报告中对消费者的提醒措词出现微妙变化。2011年是“尽量到管理比较规范，温度控制等设施比较完善的商场、超市购买。”2012年改成“选购熟肉制品时要尽量选择符合卫生条件的企业。”而这一次措词是史无前例的严厉，明确警示消费者“无论在大超市还是在小商场，都不要买散装的即食食品。”对此，广州工商局食品处相关负责人表示，“这样的提醒确实是前所未有的严厉，我们是希望消费者改变消费习惯，不要购买任何散装的即食食品，尤其是凉拌豆干、凉拌海带等。”（金羊网-羊城晚报）
中消协：当心净水机滤芯超期服役
净水机虽然已经得到了消费者的接受，但是因为设计原理和保养维修等原因，效果大不一样。如滤芯到期不更换，不仅净水效果难以保障，其自身还可能成为二次污染源。在此，中国消费者协会提醒广大消费者在选购使用净水机时注意以下事项：
一、选好净水器类型。现在市场上的净水器有微滤、超滤及反渗透几种，其中反渗透净水器的过滤效果最好，可以真正滤除重金属，让饮水变得更安全。
二、滤芯最为关键。最好选购“智能多级滤芯更换提示”功能的净水机。可带来更长效的优质饮水和安全保障。作为净水机最核心的部件，反渗透滤芯状态直接影响出水的品质，所以定期更换必不可少。为保证净水效果及防止二次污染，净水器要根据额定出水总净水量按时更换滤芯。
三、净水器水压适用范围要广。不同地区、不同楼层所产生的水压不稳定也会对机器寿命造成很大影响，消费者可以选择带有“高标准承压”性能的产品，最好是选择无筒设计的净水机，以确保水质始终安全、机器经久耐用。
四、消费者不要轻信商家的夸大、虚假宣传。按卫生部规定，净水器不允许添加功能性材料，也不允许宣传除净水作用外的其他功能，不允许宣传有任何治疗疾病的疗效。所以消费者看到这样的宣称时不要轻信，一定要选用有国家卫生主管部门批件许可上市的净水机。
五、货比三家重“性价”。同样过滤方式的净水器产品，由于规格、滤芯成分不同，也有相应的质量差别。消费者要认真阅读说明书，注意净水流量、额定总净水量、适用水压、主要滤除物质等参数，再结合使用寿命与销售价格，考虑更换滤芯的成本等因素，选择好品牌、性能价格比高的产品。（中国消费者协会）
小心信用卡销卡产生费用
信用卡已经成为当前人们重要的支付工具，然而一些奇怪的现象也不断出现：一张注销掉的信用卡3年后产生了90多元的欠款利息，另一张注销了的信用卡竟然还能收到汇款，但是想取出汇款却要缴纳数额不菲的手续费。根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存5年。因此，信用卡销卡后，账户仍然存在，客户如果有需要，还可以查询到这张信用卡的交易记录。不过，信用卡免息期最长会超过50天，市民注销信用卡时，可能还有信用卡刷卡消费后没有及时入账的情况，因而导致部分客户的信用卡还有欠款，长期累计便会产生“隐形”利息。因此，客户在注销信用卡时，为了安全起见，最好在销卡后40天左右拨打银行客服电话，确认自己的账户是否销卡销户成功，以免留有后患。对于信用卡注销的时候，想要取出里面的余额，如何避免产生费用，业内人士指出，第一，信用卡持卡人可通过转账方式，规避手续费问题，不同银行的规定不同，持卡人可根据自身情况而定。个别银行可以在申请销卡后，客户携带身份证办理结清手续，将不收费用。第二，若计划销卡最好提前了解开卡时间和销卡需花费时间，在下一个年费收取前预留时间进行销卡，从而避免多支付一年年费。第三，销卡并不等同于销户，部分银行销卡后仍会存留客户信息，销户则会删除客户所有信息，因此建议持卡人在销卡的同时一并办理销户，这样既能保护个人信息安全，还能在以后新办该行信用卡时享受新客户的优惠。（京华时报）
“贝因美”、“亨氏”、“旭贝尔”婴儿食品汞超标
近日，国家相关部门在最近开展的婴幼儿食品安全风险监测时发现，贝因美、亨氏、旭贝尔等品牌的部分婴幼儿罐装食品检测出汞含量超标。日前，两家涉事企业已立即向消费市场发出紧急召回令，宣布召回问题批次产品。不过，有企业援引国家食品安全风险评估中心评估称，此次发现的超标量不会对婴幼儿造成健康影响。据介绍，国家安全标准规定婴幼儿罐装辅助食品中总汞含量不得超过0.02mg/kg，而此次监测发现的问题样品平均监测值为0.03mg/kg，超标量为0.01mg/kg。不过，该监测机构指出，经科学评估，不会对婴幼儿造成健康影响。日前，涉事企业之一的亨氏青岛食品有限公司称，该公司已立即召回一款“金枪鱼泥”五个批次的全部产品，生产日期为20130120，20130130，20130302，20130317，20130328的产品。另一家涉事企业浙江贝因美科工贸股份有限公司日前也坦承，该公司深海旗鱼和金枪鱼营养鱼酥两个品种的个别批次测出汞指标超标，已召回2012年7月—2013年3月生产的上述两个品种的全部产品。（南方日报）
