消费提示

    燃气热水器8年就得换

    针对燃气热水器屡屡出现一氧化碳中毒致人死亡的事故，中国消费者协会日前发布安全消费警示，燃气热水器使用超过8年存在极大安全隐患，务必尽快更换，尽量选购带有一氧化碳防护系统的燃气热水器。

    中消协指出，导致这些恶性事故的燃气热水器多为没有防护性能的低端老旧机型，甚至是已停产禁售13年的直排式燃气热水器;安装不规范导致有毒气体排不出、倒灌;在浴室中同室安装;保养也不及时造成防熄火装置失灵等。

    中消协提醒，务必淘汰家中存在隐患的老旧燃气热水器，直排式热水器尤其存在安全隐患，必须更换。燃气热水器规定的判废年限为8年，到达8年的使用年限后应当更换，否则热水器元件老化，会导致性能衰退、安全保护装置失效、热水器效率下降、出现一氧化碳泄漏、中途熄火或燃烧不完全，严重的还可能导致爆炸。尽量选购带有一氧化碳防护系统的燃气热水器，可24小时不间断监测空气中的一氧化碳浓度，并与热水器实时联动，能主动确保安全。

    此外，燃气热水器的安装规范至关重要，消费者不得自行安装、拆除、改装或随便请人安装、维修。同时，对燃气热水器的保养也要及时规范，选择生产销售企业的正规维修队伍，避免山寨维修队。

    （中国消费者报）

    短信诈骗盯上自驾族：谎称异地交通违法

    节假日期间，不少市民驾车去过外地。假期刚过完，诈骗短信也到了。最近，不少市民通过微博互相提醒，不要落入电信诈骗的圈套。记者从北京市交管部门了解到，车辆在异地交通违法，一般只要登录所在市的交管局网站就能查询。交管局还提醒，目前很多市民在交管局网站定制的邮件、短信提示交通违法服务，尚不能提示北京号牌车辆在外省市产生的违法信息。

    驾驶员若驾驶北京号牌车辆在外地产生了非现场违法记录，可在本市及违法行为发生地处理违法。需要注意的是：本市司机如果在外地被交警当场处罚，必须在当地缴纳罚款;在外地被电子眼记录的非现场违法行为，如果已在外地执法站接受处理，也必须在当地缴纳罚款。

    （北京晚报）

    电子交易须防三种陷阱

    北京中关村电子市场内商家欺诈或强买强卖的情况多有发生。日前，北京市海淀区法院以强迫交易罪对强买强卖的商户李某判处有期徒刑2年6个月。法官提醒广大消费者应警惕商家设计的“交易陷阱”，以免上当受骗。

    北京市海淀区法院法官樊强提醒消费者，电子市场中经常存在以下3种交易陷阱，需加以提防。

    一是“转型”“偷机”。“转型”是指顾客在来买看好的电子产品时，为客户推荐另一款;如果不了解，就加价销售。“偷机”是指在不能“转型”的前提下，说网上报价的商品有瑕疵，正品按市场价销售。

    二是拒绝先行验货。先行验货是保证交易时不上当受骗的保障。但很多商家在经营过程中，当客户要求付款前先验货时，多以货物不在店内、需凭付款单取货为由，要求顾客先付款，从而使得顾客处于被动地位。

    三是屏蔽手机信号以防报警。因管辖派出所会在每家商户门口处贴上派出所报警电话，方便客户报警。很多商家将店内覆盖的手机信号屏蔽，意在防止客户打电话报警，以达到以恐吓、辱骂方式完成交易的目的。

    （中国质量报）

    国家质检总局提醒：消费时需防范计量作弊

    春节期间，部分商家为谋取不当利益，采用作弊手段坑害消费者的行为时有发生。国家质检总局提醒消费者，需增强自我保护能力，注意电子秤是否有处于有效期内的计量检定印、证。 国家质检总局提醒消费者，商品称重前，电子秤的重量显示值应为零，购物后消费者可及时到 “公平秤”处复秤。乘坐出租车时，应查看出租车计价器是否有处于有效期内的计量检定印、证;起步前，计价器“空”字是否亮着灯，驾驶员是否重新将计价器回零重新计价并显示起步费金额。为机动车加油时，应查看加油机显示面板上是否贴有强制检定合格标志，并处于有效期内。加油前，应查看加油机显示屏上的油品信息;加完油后，请注意核实加油的数量和金额，并索取发票。

    （青岛日报）

    吉林省消协发布消费警示：买酸奶注意“温度”

    吉林省消费者协会近日发布消费警示，提醒消费者在超市购买酸奶时不仅要看保质期，更要注意“温度”。 

    不久前，吉林省消协对该省超市消费安全情况开展了一次监督调查。调查中发现，在酸奶销售环节中，有的超市将酸奶放在了冷柜外;有的超市冷柜根本未打开;有的超市在打折促销期间，把成箱的酸奶放在冷藏柜外，把单包装的酸奶用透明胶纸或塑料袋捆绑在一起组成促销装;有的冷柜里酸奶堆得高高的，根本起不到冷藏的作用。

    专家介绍，酸奶的主要成分是活性乳酸杆菌，它能防止蛋白质发酵，有助减轻腹胀、消化不良。正常情况下，活性乳酸杆菌在0℃-4℃的环境中存活是静止的，但随着环境温度的升高乳酸菌会快速繁殖、快速死亡，口味就会发生改变，其营养价值也会大大降低。含有活性乳酸菌的酸奶保质期较短，而且必须在2℃-6℃下保藏，否则容易变质。为此，吉林省消协提醒广大消费者，在购买酸奶时不仅要看保质期，更要注意“温度”，不要购买储存温度达不到相关要求的酸奶产品。

    （中国消费者报）

    广东省消委会：儿童老人慎用含氟牙膏

    针对市场上琳琅满目的牙膏产品，广东省消费者委员会联合澳门特别行政区消费者委员会对市场进行调查，并于近日向广大消费者发布牙膏比较试验结果，包括云南白药、佳洁士、高露洁等知名品牌在内的39家生产企业的45种牙膏产品均合格。广东省消委会同时发布消费提示，建议3岁以下儿童不要使用含氟牙膏，6岁以下儿童要在家长指导下慎用含氟牙膏;老人慎用，因为年龄达到50岁以上，患龋高潮的年龄段已过，无须补氟防龋，而且随着年龄的增大，极易产生骨质疏松症。

    同时，广东省消委会针对当前消费者在购买、使用牙膏时的一些误区，根据相关专家提供的专家意见，发布2013年第1号消费提示：科学选用牙膏“六注意”，建议广大消费者在选择和使用牙膏时，应注意以下几点：

    一、消费者在购买牙膏时应到规模较大、信誉较好的商场或专卖店；

    二、药物牙膏的选择应对症选用，牙齿没不良症状最好不要用药物牙膏，以免引起副作用。若久用一种药物牙膏，会使细菌产生抗药性，影响疗效。

    三、含氟牙膏是目前最常见的牙膏，消费者应该根据防蛀功效来选择。用含氟牙膏刷牙可消除菌斑或抑制牙斑中细菌生长，对抑制牙结石的形成和促进牙周组织健康起到一定作用，消费者应根据自身口腔情况选择含氟牙膏防蛀。

    四、养成良好的刷牙习惯与合理使用牙膏才能保护口腔健康。

    五、消费者购买牙膏产品时应注意保存发票、购物小票等相关凭证，发生消费纠纷或购买到假冒伪劣商品时，及时向相关职能部门反映或向消费者委员会投诉。

    （南方日报）