做个心安的“卡奴”

    眼下，临近年底，又到了刷卡消费高峰期。为此，《新安全》提醒您，掌握一些必要的安全用卡常识和技巧，将使您的用卡生活更放心。

    使用ATM多留意

    “钱呢，咋说没就没了？”像往常一样，西安的李先生来到银行ATM机前，他塞进银行卡，输入密码，液晶屏上显示：余额不足。他有些纳闷，取出另外一张，显示余额只有36.85元。

    目击这诡异的一幕，卡不离身的李先生当场蒙了，想来想去，只能去派出所报警。

    经银行查实：2009年2月24日下午，李先生在西安金花路十字一家银行取钱，用两张银行卡各取5000元。2月25日起，账目出现异常，两张银行卡连续被取款20多次，POS机消费20万元、75338元、75000元共3笔。李先生一张24万元的卡只剩下36.85元，另一张11万余元被取光。

    这张在西安办理的银行卡，多笔交易出现在广东省。通过蛛丝马迹，警方找到了POS机消费地深圳市某金行，营业员回忆，有个男子拿着两张银行卡，出手阔绰，分别刷了27万余元购买金首饰……经过艰苦调查，多名犯罪嫌疑人被警方锁定。

    卡不离身，钱却被身在外地的人取走！这样离奇的事情如何才能不发生呢？

    中国工商银行个人金融业务部工作人员在接受本刊记者采访时说，磁条银行卡克隆盗刷是一个国际性难题。磁条银行卡克隆盗刷案件，主要是不法分子通过在ATM或POS等设备上安装侧录器复制客户的银行卡磁条信息，再在客户输入银行卡密码时通过偷窥或安装摄像头等方式窃取客户密码后，克隆客户银行卡并盗刷卡内资金。所以防止银行卡被克隆盗刷一定要在刷卡和输密环节多家注意，具体而言，包括以下要点：

    留意装置：客户在ATM或POS上办理业务时，要特别留意设备是否存在异常装置。

    保护卡片：不要随便接受“热心人”的帮助，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。遇到ATM故障，应在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话，对ATM旁张贴的服务电话要谨慎识别。

    保护卡号：不要随手丢弃ATM取款单据，也不要向别人透露您的卡号，不转账到陌生账户，在任何情况下银行都不会要求客户将存款转到指定账户，接到此类电话应及时举报。

    银行卡签名：千万别不当回事

    随着银行卡的日益普及，由银行卡引发的纠纷也在日渐增多，消费者应该逐步提高自我保护意识。银行业务专家提醒广大市民，银行卡签名大有讲究。目前，90%以上的用卡者已经了解银行卡密码的重要性，不以生日、电话号码等容易破译的数字作为自己的密码。然而，对于签名，大家往往容易疏忽。不少人在其一生中会使用若干种签名形式，简体、繁体、潦草的花样签名，加之现在很流行的设计签名，很难想象这些都出自同一人之手，这些五花八门的签名对于他人来说，太难鉴别真伪了。因此，在选择签名时，既要拥有个性，又要不易被模仿。另外，不少人感到现在要签名的地方越来越多，随意乱留姓名和电话号码轻则会遭到广告信件骚扰，重则可能引起法律纠纷。尤其是条款类合同签名时，一定要看清内容，没有歧意再落笔，一旦签上大名，白纸黑字，就要承担一定的法律责任。

    此外，在商场、酒楼、酒吧等地消费时，如需刷卡结账，您一定要亲自去到刷卡机前操作，不要让自己的卡离开自己的视线，输入密码时，也应该用另一只手遮挡键盘，不让他人有机会窃取你的个人信息。

    密码设置别太简单

    为确保持卡人个人信息和资金的安全，银行一般设置多种密码，包括查询密码和交易密码。查询密码用于电话银行和网上银行查询使用，交易密码用于取现和消费。不同密码有不同的设置方法，其中交易密码应设置易于记忆但难以破译的密码，不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、重叠数字或联系数字、邮政编码等有关个人信息的数字作为密码。

    收到银行卡密码信后，请记住密码并立即将其销毁，或更改密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。如存放在手机里、写在信用卡背面等。

    确保密码只有持卡人本人知道，谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。任何情况下，银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转账，如遇此类要求，首先应怀疑其身份的真实性，并及时通过正规渠道报警。

    网上支付确保网站安全

    进行银行卡网上支付时，一定要在具备良好信誉的知名公司网站和支付平台进行交易，以确保个人资金和信息不被盗用。操作时要确保电脑未遭受病毒侵害，尽可能避免在公共场所电脑（如网吧等）使用网上银行和留下个人信息；完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面并清除相关资料；切勿点击可疑链接，尽量手动输入正确网址登录合法网站。在进入支付页面后，留意网页地址的前缀变为“https”，并且IE浏览器右下角状态栏上显示图案，这些标志表明您的交易正受到加密措施的保护。

    用户须提高安全用卡意识

    尽管芯片银行卡的安全性会得到提高，但是持卡人仍须提高安全用卡意识。银行业内人士告诉记者，防范克隆卡是一项系统工程，更换芯片卡只是其中一个环节，持卡人还需提高自身安全用卡意识。现在还处于磁条卡和芯片卡并行的阶段，如果持卡人使用的是‘磁条+芯片’的银行卡，要特别留意收单方是否使用芯片卡的POS终端进行支付。

    专家表示，全面推动芯片银行卡时代到来，让百姓手持银行卡不再担心被“盗刷”，一方面需要银行加强技术研究、增加投入实现自身银行卡和ATM系统的升级，另一方面也需要相关部门推动改善芯片卡使用的系统环境，如全面升级POS机服务终端系统，以适应单芯片卡推广的需要。