调查

　　沪保险满意度调查八成代理人不合格

　　本报讯  “以保险公司如何承担社会责任”为主题的第三届上海保险论坛日前举行。论坛上发布的上海保险服务满意度调查报告显示，今年的综合满意度指数为76.38%。调查结果显示，只有不到20%的保险业务员在销售过程中，能够完整履行如实告知义务，对保险条款、除外责任和初始费用等问题进行详细说明。 

　　消费者的信息不对称问题始于投保那一刻，也由此为日后的理赔纠纷和退保损失埋下伏笔。

　　（黄蕾）

　　大陆保险业拟准来台设办事处

　　本报讯  据台湾媒体报道：为因应两岸金融开放的谈判，台湾金管会研议开放大陆保险公司可来台设立办事处，在办事处成立两年后，就可申请升格为分公司。金管会正积极草拟两岸金融开放的政策，希望尽快交由两会去协商。

　　（李淑慧）

　　人保财险社区大单在沪赔出首笔巨款

　　本报讯  因社区保险的庇护，上海市闸北区北站街道先后遭遇火灾的42户居民获得人保财险上海市分公司的两笔巨额赔款。6月18日，两笔赔款分别送达受灾保户手中，这是保险进社区工作开展以来人保财险上海市分公司支付的最大两笔社区赔款，也是上海市推进社区保险工作以来最大两笔保险赔款。

　　据悉，由于上海市统一的火灾公众责任保险具体实施方案仍未敲定，多数建筑和财产处于火灾保险真空，为规避风险，去年开始，部分街道和社区纷纷投保社区一揽子保险，以保障社区居民人身和财产的安全。截至目前，人保财险上海市分公司已与十多个街道、镇政府签署社区综合保险，为构建和谐社区提供了有力的风险屏障。

　　（黄蕾）

　　中国平安发布平安小学建筑标准

　　本报讯  中国平安日前正式发布平安(希望)小学建筑标准，突出加强抗震和消防设计。该标准对小学的选址、房屋结构类型以及参建单位等方面做出了详细规定。这是灾后首份由企业发布的小学建筑标准，它也意味着平安3000万元灾区小学重建计划正式进入筹建阶段。

　　中国平安于1994年启动平安希望公益事业，截至目前，中国平安已经在各省区市边远地区援建了52所平安希望小学。