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全文复制3月10日，习近平总书记在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作期间，来到武汉东湖新城社区，与社区工作者、基层民警、卫生服务站医生，还有下沉干部、志愿者面对面交谈时说：“上面千条线、下面一根针，群众大事小事都在社区，大家就是临时的‘小巷总理’。给人民群众当服务员，不能干巴巴、硬邦邦的，要让群众如沐春风。我们今后要更加重视社区工作。”
社区是疫情联防联控的第一线，也是内防扩散、外防输出输入最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。新冠肺炎疫情发生以来，奋战在抗疫一线的，有冲锋在前的白衣战士，也有为社区服务的基层党员、社区工作者、志愿者。他们处于疫情防控工作的最前沿，是联防联控整体战的主力军。从防控值守、出入登记、测量体温，到入户排查、宣传防控、消毒杀菌……全国近400万名社区工作者奋战在65万个城乡社区，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者守护着350名群众，他们肩负的任务艰巨而繁重，超负荷工作成为常态，有的甚至献出了宝贵的生命。据民政部统计，截至3月8日，全国城乡社区工作者已有53位在疫情防控过程中因公殉职，其中党员占92.5%。
习近平总书记多次强调，要关心关爱城乡社区工作者。3月3日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，提出了加强激励保障、安全保护和人文关怀等八条措施。《通知》要求为城乡社区工作者减负减压要有切实行动，让数据多跑路，提高效率，减少不必要的工作量。城乡社区工作者的各项待遇要保障到位。对表现突出的城乡社区工作者，要大力褒奖、大胆使用，对因疫情防控牺牲殉职的城乡社区工作者，要依法做好烈士评定和褒扬工作。要合理调度，确保城乡社区工作者得到必要休整。
广大城乡社区工作者夜以继日、不辞辛劳、默默付出，悉心为群众服务，为遏制疫情扩散蔓延、保障群众生活作出了重要贡献，我们不能让英雄流汗流血又流泪，必须尽快把对城乡社区工作者的“暖心”保障落实到位，让城乡社区工作者也如沐春风，全民一心，坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战！
