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善用科技之利,解战“疫”之急

朱一梵 《 人民周刊 》(

    近日,一张电子“健康码”迅速在各地的复工人员中流行起来。小小的一个“健康码”,解决了他们跨区域流动需多次填报个人信息的烦恼。市民只需填报一次个人健康状况即可获得“健康码”,并凭借“健康码”顺利进出社区、办公场所、交通卡口、机场、火车站等多个不同场景。

    科技满足需求,科技改变生活。就在刚刚过去的春节长假,受疫情影响,带有聚集性特征的餐饮行业受到冲击。但是,从饺子年糕到汤圆春卷,从进口海鲜到助农水果,各种美食依然堆满了各家的餐桌。老百姓的食品需求从餐饮业转向了电商购物,娱乐需求从院线和旅游转向了线上观影、游戏。尽管疫情嚣张,但人民对美好生活的向往没有消失。人们的这些需求沿着科技带来的“线上场景”和“线下无人化”这两条途径在转化。而这,恰恰为我们应对疫情带来的各种不便提供了新的思路。

    超市内的自助结款机、社区防疫智慧平台、村内的无人机巡逻、远程视频会议和直播授课……这些带有“线上”或“无人化”特征的科技新品、新技术、新方向,在疫情防治期间受到了人们的青睐,成为人们需求释放的新增长点。把视野拉得更高,就会发现科技对生活的改变已超越了短暂的疫情时期,将给整个社会带来长足的影响。

    复盘疫情之下被迅速推行的场景应用,就会发现:它们多是基于原有技术或场景下,进行的抗疫新拓展。无论是支持无人收银系统的在线支付技术,还是支持视频会议直播授课的平台程序,还是推进研发的AI算法,都是以我国近年来的科技、经济、市场、企业发展水平为依托。可以说,新思维,是让原有技术和应场景能在新渠道和途径畅通转化的关键。

    当前,中央和地方已陆续出台了各类扶持政策。减税、减费、减租、减社保……为企业有序复工复产提供了良好的大环境。企业作为市场中的微观主体,首先,要坚信庞大的市场需求依然存在且具有活力;其次,要循着疫情倒逼的科技化方向寻找内需转化的方向。

    善用科技之利,发挥主观能动性,转换思路,在危机中寻找机会,主动拥抱科技战“疫”带来的变化和契机,调整产业结构或者产品结构,在疫情中受损的企业面对困境时就有了更多的底气和自信。无论是想“取暖过冬”,还是立足长远的企业,都不能忽视,疫情倒逼科技加速渗透对人们生活和需求带来的改变。

    (人民网观点频道2020年2月17日)

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