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传统网吧何去何从

王晓东 王宏伟 王雅菡 《 人民周刊 》(

    网吧转型网咖,并非换个名头那么简单,未来在“网吧+”这个问题上,还有许多值得探讨的空间。

    对于亿万中国网民,尤其是80、90一辈,网吧是构筑起他们互联网记忆的一片重要拼图。如今随着手机移动网络服务的兴起,网吧业也面临着严峻的形势,目前只有17%的网民会进入网吧,进入网吧的只有31%玩网游,全国15.6万家网吧,盈利、保平和亏损的各占1/3,有人认为网吧行业的转型迫在眉睫,全面洗牌山雨欲来……

    昔日辉煌  今日落寞

    老李开了12年的网吧,今年7月底就关门了。“对这个老店有很深的感情,但赚不到钱也没办法。”

    老李回忆说,他的网吧生意最红火的2006~2008年,店里有100多台电脑,上网费是2~3元每小时,每天的营业额最多能有4000多元,还不包括饮料收入。而现在,上网费翻了一倍,但电脑只剩下80台,每天的营业额不到1500元,而运营成本至少要2000元。

    时光回到十年前,那时人满为患的网吧比比皆是,到处都是热闹嘈杂的景象。那些曾经泡网吧打游戏、聊QQ的经历,成为那个年代的人们青春色彩中浓墨重彩的一笔,那也是网吧发展的“黄金时代”。

    “每天的人流量少得可怜,而价格却涨不起来。周边那么多网吧,贸然涨价顾客肯定都不来了。本来还指望着网吧转让费能赚点回来,但现在牌照几乎一文不值了。”

    2014年,俗称“网吧新规”的《促进互联网上网服务行业健康有序发展》相关通知发布,成为网吧行业发展的分水岭。这标志着网吧审批的准入许可等方面门槛降低,以往“一张执照就能赚钱”的时代一去不复返。

    “以前玩家会呼朋唤友去网吧打游戏,现在只要在微信群里约一下,人手一台手机就能玩。就像电影院也需要好电影来支撑一样,我们的生意要想红火,需要好游戏的开发,除了《英雄联盟》,现在几乎没有什么普及率很高的端游了。”老李无奈地说。

    近两年,让网吧经营雪上加霜的是手游。去年《英雄联盟》全球总决赛,平均单场的中国区观战人数达到1亿,今年一个同级别的全球性《英雄联盟》赛事,观战人数锐减到了2000多万。而《王者荣耀》仅仅一场中国区的KPL总决赛,观战人数就超过了1.6亿。

    随着个人电脑的普及,以及相关部门加大监管力度,曾经为中国网民熟悉的“网吧”一度萎缩严重。北京网络文化协会副秘书长胡莉介绍,截至2016年11月,北京注册并正常经营的互联网上网服务营业场所共1100余家,相比鼎盛时期,缩减幅度在一半以上。

    “不少网吧的收入可能连房租都承受不了,更别提转型和发展了。”业内人士陈凯给记者算了一笔账,“网吧如果有1050或1060显卡的电脑,在晚上或其他上座率不高的时间段,利用软件自动切换到‘挖矿’模式,用闲置的设备来‘挖矿’,再通过交易平台变现,如果挖得好,将是一笔可观的收入。如果100台电脑用1060的显卡去‘挖矿’,一天大概能挣六七百。”

    电竞、餐饮等副业助网吧转型

    随着比特币、莱特币等虚拟货币的流行以及基于网络空间的虚拟货币市场的发展,“挖矿”成为了有些网吧的救命稻草。有些活不下去的网吧搞起了“副业”,陈凯就是其中之一。网吧电脑只要一有空闲时间,就会自动切换到“挖矿”状态。

    在苏宁跨界推出电子竞技联盟平台SES之后,联众国际、空中网、掌趣、360和体育之窗共同组建联盟电竞,联合建设十多个全球电竞馆,开始电竞的国际化进程。旗下拥有《英雄联盟》《穿越火线》等多款热门电竞游戏产品的腾讯在电竞产业的投入不必多说,连阿里巴巴都开始来加入电竞梦的创造中来。似乎大半个中国互联网的主要力量都投入进来了。在这样的背景下,作为电竞产业末端的网吧行业,也得到了许多关注。

    6月末,连锁品牌网鱼网咖完成2.1亿元D轮融资。7月,周杰伦与IDG共同创立“魔杰电竞”品牌,在深圳开设了第一家旗舰店,即魔杰电竞狼域电竞馆。根据官方介绍,魔杰电竞馆店面约1700平方米,共有230台设备,部分包房甚至带有浴室和PS4。

    无论是新进入的魔杰,还是在该领域布局多年的网鱼,都在产业资本的帮助下选择高调反攻,借助与游戏产业公司的合作或承办电竞赛事。连锁、电竞,共同构成了网吧此后重生的关键词。

    这些“土豪”玩家的加入对于传统的单体网吧来讲并不是个好消息。相关数据显示,在中国14万家网吧中,普通个体户经营的单体网吧仍占整个市场的70%左右,是这个市场的绝对主力。

    22岁的陈同学在北京某大学读大三,是一名从初中开始泡网吧的资深“网民”。“现在我们学校周边的网吧,基本上服务的都是大一新生。很多同学到了大二以后就自己买电脑。如果网吧的‘卖点’不够,很难吸引我去。”陈同学表示,不过从另一个角度看,有些网吧的确在环境和机器上具备优势。机器越新、环境越好的网吧就越受欢迎。

    “现在网吧单靠网费来盈利很难。”一家高端网络会所的主管卢先生介绍说,这家会所一年前成立,据说老板投入了700万元。该会所里,除了8元/小时的普通消费外,最高的收费标准是70元/小时。两者主要是“万兆光纤”与普通几十兆光纤的硬件配置差异,后者一套设备的投入就达4万余元,而普通大厅里的机器每台投入大约三五千元。据介绍,对于一些高端消费群体来说,环境好、服务好是吸引他们来消费的主要因素,以目前该网络会所的营收分层来看,网费仅占30%左右,而其他包括饮品、餐食等收入大约占到60%~70%。

    网吧还有很大转型空间

    网咖如今活得不赖。胡莉透露了两组数据:2015年,本市上网服务行业营业收入10.76亿元,同比增长12.6%;2016年本市上网服务行业营业收入14.2亿元,同比增长约16.03%。在文化产业学者张瑞平看来,上网服务场所要吸引新玩家入局,必然会从单一服务向多元化运用平台转型,增强市场应变能力。

    业内人士普遍认为,网吧转型网咖,并非换个名头那么简单,未来在“网吧+”这个问题上,还有许多值得探讨的空间。“不管是主攻电竞游戏,还是结合书吧、台球、电影等开辟出自己的路子,未来网咖发展存在多种可能。需要细分市场、提升服务,关键是要体现自身特色,体现差异化 。”业内人士王先生表示。

    不仅如此,网吧的转型升级还有更大的想象空间。中国互联网上网服务行业协会副秘书长郭阳告诉记者,一家标准的网吧面积超过500平方米,24小时营业,每平方米超过1000元的装修,环境很好,这样的覆盖率使它有可能成为一个超级社区服务中心:“比如它可以设立快递自提柜、银行ATM机,配备VR等影音设备可以为观众提供微影院服务。大家订了生鲜食品可以到网吧的冷柜去取。此外,网吧作为众创空间也越来越风行,租一间办公室每年要花十多万元,但在广州的网吧,一台电脑就是一个工位,一个网吧就是一个资源共享的空间。”

    网吧行业的一大特点是遍布城乡,其中城市每0.3平方公里,每5000户居民周边就有一家上网服务场所,相当于形成了一张覆盖全国的实体店网络,网商巨头京东就看中了这个优势,与中国互联网上网服务行业协会达成全面合作,一方面拓展到网咖设计、装修和加盟这个千亿元级别的大市场,另一方面使快递物流、24小时便利店等可以更好落地。该协会电商分会秘书长沈源透露,网吧作为一个网络节点,使电商的信息流和物流与网吧上亿的客户流融合激发,他说:“网吧的服务高度数字化,质量和体积都极小,这就使得网吧成为一个‘空杯子’,可以承载更多的实体内容。”

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