【事件】

　　安徽安庆——

　　便民服务“邻”距离

　　本报安庆电  （记者罗阳奇）“我家的菜刀几年都没磨了，多亏了朱师傅，以后切菜要方便多了！”安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡居民王华金说。

　　为解决群众“小修小补”生活需求，拉近邻里关系，龙狮桥乡以“最初500米”为出发点，充分发掘身边的传统匠人、手艺人，打造了一支主要由剃头、补鞋、磨刀、织补、开换锁等传统领域从业者组成的“邻里十八匠”便民服务队伍。

　　王华金口中的朱师傅名叫朱栋苟，今年已经74岁了，是“邻里十八匠”的一员。他告诉记者，“我年轻时就会磨刀，以前挑担子上街磨刀，后来年纪大了就不出去跑了。现在还能用老手艺帮助大家，我非常乐意！”

　　“我们依托党群服务中心、新时代文明实践所（站）、志愿服务广场等服务阵地，以月度轮转方式在住宅小区轮流开展‘邻里十八匠’文明志愿服务活动。在活动现场，居民都可以享受老匠人们的免费服务。截至目前，我们已先后在8个社区开展综合性志愿服务活动20余场次。”龙狮桥乡党委书记叶见军说。

　　缺乏固定的工作场所怎么办？龙狮桥乡借助社区“微更新”契机，将闲置空地改造升级为“口袋公园”，并在充分征求居民意见的基础上，在“口袋公园”设立“微更新”点位，为老匠人们提供长期服务场所。

　　结合“放心家政”“文明菜市”等暖民心工程，龙狮桥乡在“口袋公园”、文化长廊、小区架空层等公共区域设立“邻里十八匠”“微更新”点位28个，累计服务辖区居民超6000人次。

　　【短评】

　　提升基层治理温度

　　罗阳奇

　　衣服、裤子破了找谁补？菜刀、剪刀钝了去哪儿磨？雨伞坏了找谁来修？在安徽安庆的龙狮桥乡，当地通过挖掘居民身边的老工匠，将种类繁多的“小修小补”便民服务嵌入居民心坎，基层治理的温度正在不断提升。

　　家里的物品出现了小毛病，找地方修一修是再自然不过的选择。如果此时身边就有这样的摊位，生活自然会便利很多。“小修小补”摊位提供的便民服务是“刚需”，关系民众日常生活的便利度和幸福感。通过老匠人熟练的技艺，破损的物件重获新生，生活成本降低了，那些舍不得扔掉的老物件也得以保留下来。

　　规范小摊位，服务大民生。“小修小补”类便民摊位的逐渐消失，很大一部分原因是其难以找到合适的落脚点。让“小修小补”重获新生，需要基层精细化治理，因地制宜、创新方式。龙狮桥乡以城市“微更新”为契机，为老匠人提供规范的工作平台和场所；还有地方制定专门的便民维修网点管理办法，为摊位规范办理经营手续。此外，对于一些“小修小补”店铺位置不便于居民寻找的问题，可以发挥数字化优势，通过移动设备上的“一刻钟便民生活圈”网点动态地图、“小修小补”便民引导小程序等，方便群众寻找相应场所。

　　让“小修小补”规范有序回归百姓生活，反应的是基层治理思路的转变。当身边手艺娴熟的老匠人回归，成为居民家门口的志愿者，居民享受便利服务的同时，邻里关系也更近了，那些本已闲下来的老匠人又有了发光发热的机会。这既是对辖区内资源的整合，也是实实在在地满足居民需求，让幸福与便利触手可及。此时，“小修小补”不仅是居民生活的便利度，更是城市治理的温度。期待更多“小修小补”类便民摊位回归，让高楼大厦间多些近在咫尺的烟火气。