10月27日，在浙江省杭州市，高德地图和阿里公益举办无障碍导航上线30城启动仪式。

　　在中国残联、浙江省残联支持和指导下，去年底，高德地图联合阿里公益研发上线了公益无障碍导航功能。该功能可在导航时，避开台阶、陡坡，优先规划有无障碍电梯等无障碍设施的路线，尤其便于轮椅人群使用，因此也被称为“轮椅导航”。目前，“轮椅导航”已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、武汉等国内30座城市，为相关人群提供了超2400万次无障碍路线规划。

　　近年来，中国设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍的建设水平不断提高。今年9月1日，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式实施。其中明确提到，“国家鼓励地图导航定位产品逐步完善无障碍设施的标识和无障碍出行路线导航功能”。

　　在启动仪式上，中国残联副主席李东梅表示：“‘轮椅导航’是贯彻落实无障碍环境建设法的具体体现，是社会力量积极参与无障碍环境建设的重要实践，是新科技成果在无障碍环境建设中的成功运用，充分体现了无障碍设施、信息和服务融合发展的理念，为未来持续推进无障碍环境建设提供了示范。”

　　阿里巴巴集团合伙人、高德地图总裁刘振飞表示，开发“轮椅导航”的初衷，就是期望用科技和数字化，让坐轮椅的朋友们尽可能提升走出家门的安全感和信心。“我们尽量多做一点，他们也许就更方便一点。”

　　刘振飞介绍，在研发前期，项目组的工程师和志愿者们进行了大量调研评估、实地走访，自己坐上轮椅出行，切身感受使用轮椅人群的不易，以更好地完善产品。“开发‘轮椅导航’的第一步极其重要，就是感同身受。我们项目组的志愿者中，就有一位是坐轮椅的工程师，他把轮椅用户的心理感受、产品体验的感受反馈给同事们。我们也希望更多的残障人士能反馈使用感受，一起完善产品。”

　　本次启动仪式上，高德地图和阿里巴巴公益还联合发起了轮椅导航“爱心上报”志愿行动，倡议广大网友共同参与到无障碍环境建设中。10月27日起，网友在高德地图搜索“爱心上报”，即可随手上传身边的无障碍设施和无障碍路线信息，助力残障人士更好出行。

　　“众人拾柴火焰高，希望这一行动的推出能让更多网友参与进来，一起帮助无障碍出行，让‘轮椅导航’的体验做得更好，让残障人士能够更有信心走出门，亲眼看看更大更远的世界。”刘振飞说。