基层善治，才能为社会和谐稳定打下好底子。有人管社区书记叫“小巷总理”，让我深感肩上沉甸甸的责任。

　　重庆市两江新区人和街道邢家桥社区成立于1993年，是当地最早开发建设的区域之一。有些房屋老化，墙面漏水，冬天发霉、夏天生虫，有的人家上厕所时甚至要打伞……此情此景，我真是看在眼里、急在心头。

　　这几年，在各级党委政府的大力支持下，邢家桥社区启动了老旧安置房综合整治工程。然而开始时，我们挨家挨户登门走访、征集意见，居民的支持率却只有23%。

　　问题出在哪里？“我们希望拆迁，不愿改造”“楼房外面整漂亮了，里面还是‘水帘洞’，有什么用”……群众各式各样的诉求，对我们的工作提出了极大的考验。为了抓住难得的改造机遇，街道、社区各级干部全员上阵，一方面入户宣讲相关政策、争取最大的认同，一方面积极争取协调，针对每家每户的不同情况进行“一户一策”的精准调整，我前前后后组织了很多次协调会，与群众面对面“敞开天窗说亮话”。

　　这个过程，真可谓说尽千言万语。社区居民张大姐，曾经抵触情绪很大，一来二去之后，感受到了我们的真心与实意，主动找我要求当社区志愿者，去动员其他居民，像她一样的志愿者后来有几十人。

　　在争取到社区群众最广泛的理解与支持后，综合整治工程得以顺利推进，16栋旧房变“洋房”，室外管网、电线排布整齐，花草绿植扮靓院子，室内窗明几净，卫生间、厨房安上了崭新的面盆、浴霸和抽油烟机，圆了1422位居民的安居梦。

　　基层工作、千头万绪，像这样的故事还有很多。总结多年来扎根社区的工作经历，我觉得可以用一句话概括，那就是：“你心里装着群众，群众心里就装着你。”

　　如今，邢家桥社区探索出一系列工作法，真正实现大家事大家议、大家办大家评，已经组织培育出生态花园先锋队、“小二帮帮团”、“婆婆陪聊队”等25支志愿服务队，共计1600余名志愿者，营造“人人参与社区事务、人人共享治理成果”的良好氛围。

　　（作者谢兰为党的二十大代表、重庆市两江新区人和街道邢家桥社区党委书记）