第10版:地方之窗

人民日报海外版 2023年03月23日 星期四

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用高品质服务留住游客(记者手记)

李茂颖 《 人民日报海外版 》( 2023年03月23日   第 10 版)

  诗的远方、梦的故乡,云南以其独有的魅力吸引着天南海北的客人们。吸引游客靠的是资源禀赋,而想要留住游客,更需要“苦练内功”。

  云南正加大优质旅游产品供给力度,以高质量旅游产品引人,用高品质服务留人。2018年以来,云南着力推进“整治乱象、智慧旅游、品质提升”旅游革命“三部曲”,持续开展旅游业市场整治,游客的需求在哪里,旅游的服务就跟到哪里。

  在采访过程中,记者感受到,与过去传统的“门票经济”“观光经济”不同,云南旅游发展正在加速向综合消费经济转变。新产品、新业态、新模式正在成为吸引游客、留住游客的主力军。