第09版:健康生活

人民日报海外版 2022年06月17日 星期五

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医者仁心 众志成城(健康故事汇)

——记奋战在抗疫一线的福建省福州肺科医院工作者

本报记者 蒋升阳 刘晓宇 《 人民日报海外版 》( 2022年06月17日   第 09 版)

  今年5月,福建省福州肺科医院的医护人员在救治患者。
  陈 飚摄(人民视觉)

  “爷爷,给您翻个身啦!”福建省福州肺科医院病房里,为防止一位失能的高龄新冠肺炎感染者长褥疮,护士每隔2小时就给他变换一次体位。

  这位84岁的老人,从国外入境第二天因核酸检测阳性被送至该院。治疗一月有余,老人的胡子、头发都长长了。护士长陈爱华带领护士张晓梅,定时给老人剃须理发、洗头按摩。老人感觉舒畅,虽然讲不出话,但不停地冲她们微笑。“那种神情,令人难忘。”陈爱华说。

  这些镜头是福州肺科医院抗疫征程800多个日夜中的小片段。作为福建省、福州市及涉外新冠疫情定点医院,该院始终将党建与临床业务相融合,强化组织建设,彰显政治担当,在八闽抗疫主战场发挥中坚作用。截至目前,累计救治患者572人,未发生一例人员感染。因工作出色,该院党委荣获“全国先进基层党组织”,医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国五一巾帼标兵岗”3个国家级集体奖项。

  中西医结合,救治方案个性化

  成绩的取得来自院方的高度重视和未雨绸缪。作为应对突发公共卫生事件经验丰富的“老兵”,福州肺科医院得知武汉出现不明原因肺炎之时便快速反应,2020年元旦即着手筹备工作,包括应急预案修订、人员梯队组建、相关专门培训、防护物资筹集等,“秣马厉兵”掌握主动。

  一名从国外探亲回国的患者,在福州机场海关检测出新冠阳性,被送到福州肺科医院。经诊断,这位患者属于新冠肺炎普通型,但其自身有帕金森症、糖尿病等基础性疾病,且腹部装有胃管。入院不久,患者的胃管脱落,无法进食。

  院方多方协调,当天组织省里有关专家进行会诊。根据会诊意见,院方先通过鼻饲解决患者饮食问题,治愈其新冠肺炎后再出院做胃造瘘。为防止前3天进食“空窗期”患者营养不足,医院采取深静脉插管输液补充。

  为避免期间患者出现感染、血栓等意外,院方增派医护人员,老主任李学玲亲自披挂上阵,加强专科护理力量。为提高患者免疫力,中医把脉开方,院长张郁澜布置采购器具熬煮中药——全力以赴救治患者的“组合拳”,生动诠释了疫情防控“人民至上,生命至上”的理念。

  “中西医结合,个性化治疗,协同作战,是我院抗疫工作的一大特色。”张郁澜介绍,该院适时对标国家要求开展诊疗活动,针对不同患者,采取一人一诊、一人一方的中西医结合救治模式。对于重症患者或在治疗新冠肺炎过程中有基础性疾病发作的患者,院方组织院外专家会诊,群策群力,多管齐下,全力提升救治水平。

  重人文关怀,培育医患信任之花

  医疗救治本质上是一场医患之间的合作,合作的前提在于医患之间要建立充分的信任。

  初到隔离医院的患者,大都有些抵触心理,常会感觉孤独、恐惧和焦虑,担忧自己转阴时间是否过长等。有位八旬老人开始做核酸检测时情绪激动,为保证检测精准度,医生需要把试剂深入患者口腔、左右鼻腔深处进行双采集。这位老人感觉难受,十分抵触。

  “老人家,您别紧张,我慢慢来。”日后多次检查中,每每听到主治医师周展温和而耐心的声音,老人便会安静下来,尽力配合。女儿问她为什么,她说,这里的医生让她感到安全和尊重。有一天,她拉住女儿说:“医生们不容易,听说周医生已经连续两个春节在隔离病房上班!”

  这位老人和她的老伴儿、女儿都在该院治疗。老伴儿有基础性疾病,情况不乐观,女儿恢复较快,符合出院条件时,不忍心离开父母。对此,周展耐心地讲解专业知识消除女儿的顾虑,并根据三人身体状况,制定了依次出院的“三步走”方案。在医护人员精心治疗和护理下,这家的三口人最终都康复回家。

  “我院收治的572名患者中,有八九十岁的老者,有咿呀学语的孩童,有身怀六甲的孕妇,有异国归来的华侨,还有来自他国的外籍人士。”张郁澜表示,“对于不同患者的个性化需求,我们都尽己所能地在防疫政策允许范围内予以满足。力争通过点滴关怀,建立良好医患关系,缓解患者焦虑情绪,促进他们早日康复。”

  为医护减压,暖心之举多样化

  “奶奶,想跟女儿通话了吧?”患有早期阿尔茨海默症的郭女士入院后,非常想念家人。她手里有一部女儿留给她的手机,但她不会打,也不会接听来电。护士阮丽梅看在眼里,便每天定时帮助老人跟女儿视频聊天。老人看到女儿非常开心,反复叮嘱女儿保重身体。

  “可怜天下父母心。”护理部主任黄瑞娥说,“我们的医护人员有很多都为人父、为人母,懂得与患者换位思考,善于体察他们的不易和需要。”阮丽梅有一儿一女,都在上小学,得知她一个多月后又要去隔离病房,儿子哭闹,大一些的女儿不停地安慰弟弟。临走前打扫房间时,阮丽梅发现女儿的一篇日记,里面写道:“我要给弟弟做榜样,在他面前忍住不哭。但晚上躺在床上,我把被角都哭湿了。”看到这儿,阮丽梅一阵鼻子发酸。

  持续的疫情防控工作中,一线医务人员的身心压力很大。夏天,“大白”的衣服里,汗直往下淌;夜半,值班“大白”定时为患者喂药、翻身;节假日,“大白”最想但也最怕跟家人视频……如何为一线医务人员解压,始终是院方关切的大事。

  医务部主任马晨晖说,医院为此多措并举,组织各部门建立医生、护士等工作群体的微信群,及时了解他们的家庭困难,尽力为其解决后顾之忧;倡导同事之间相互帮助、鼓劲,鼓励隔离病房的医护人员写抗疫日记;向隔离病房工作人员及其家人提供心理咨询热线服务等。

  “选择了这个职业,就选择了为此作出奉献。”该院一名医生在抗疫日记中这样写道,这个职业的尊荣感正来自这种危急时刻,无数白衣战士直面生死、不畏挑战的勇气和担当。