运动员的成绩怎样做到准确记录？赛场遇到突发事件如何保障通信？北京冬奥会上的技术保障工作，为赛事的顺利进行提供了雪亮的“眼睛”和敏锐的“耳朵”。以冬奥会延庆赛区为例，记者在比赛期间，记录下了这里技术保障的有关故事。

　　高山滑雪不易记分

　　保障团队不惧挑战

　　速度滑冰、短道速滑等项目都有奥运纪录、世界纪录，为何高山滑雪没有？

　　据国家高山滑雪中心场馆技术副经理张辉介绍，全世界没有一处高山滑雪的赛场是完全相同的，而且高山滑雪比赛受天气、地理等自然条件限制，没办法给出统一的标准来设定世界纪录或奥运会记录。

　　可以说，高山滑雪比赛是“看天吃饭”。这给计时记分带来巨大挑战。不过，张辉对此信心满满：“哪怕突然断电、通信中断，计时记分系统仍会工作，运动员的成绩会被准确地记录下来。”

　　这是怎么做到的？

　　据张辉介绍，高山滑雪赛场采用双电源双路由，设备都是一主一备，分别还有不间断电源。为了强化计时记分系统的高效性和安全性，组委会还进行了断电和通信中断的应急准备。通信电缆在场馆造雪之前就已布好，计时记分箱全部实现连通以传输信号。

　　“设备是自动运行的，运动员雪鞋上都带有传感器，只要他们滑过，设备就记录下时间点，再和出发点对比，这个时差就是不同赛段的比赛用时。”张辉说，“运动员最后冲线那一刻，高速摄像头会拍摄下画面，红外感应系统呈现成绩，此外还有人工计时。这三个方面合力保障运动员的成绩可以被准确记录下来。”

　　比赛时，把设备插箱，再把区间测速、计时的数据显示出来。这个过程听上去简单，实际上非常辛苦。在高山滑雪中心技术团队中，有一支专门的滑雪战队，他们主要工作就是扛着设备上山安装。

　　“高山滑雪战队安装设备时，要背着雪地靴、冰爪、安全绳、头盔等工具，到达指定位置后，脱下装备把设备装上，再换装备到下一个计时记分杆的位置。”张辉说，赛前技术团队要提前3个小时到岗，经理要提前4个小时到岗，而滑雪战队要到得更早，他们要去换装备、拿设备，才能保证比赛计时记分的顺利进行。

　　通信中心眼观六路

　　工作人员耳听八方

　　近日，在延庆赛区，一名外国友人乘班车时不慎遗落电脑。班车每日循环往复，车辆很快就要再次发车，途中站点众多、涉及人员广泛，找丢失物品并不容易。

　　不过，这名失主很快拿回了自己的遗失物。这段经历与一个“耳听八方揽大局，眼观六路知全貌”的部门——场馆群通信中心密不可分。

　　据延庆场馆群通信中心经理韦延介绍，该通信中心工作人员共有18人，除她之外还有3名实习生和14名志愿者。赛前，通信中心会根据场馆各个领域不同的工作内容，梳理复杂的联络网并进行合理划分，建立行之有效的集群通话分组；赛时，通信中心通过这些不同分组的对话内容，提取重要信息，进行跟踪、协调、记录。

　　“我们主要通过手台（即对讲机）获取场馆的所有信息，然后把这些信息提供给需要的团队。”韦延说，除了手台，延庆场馆群指挥室还设置了很多屏幕。通信中心通过屏幕分析场馆运行重点，进而调整监控内容。比赛期间，重点关注赛场情况；赛后或转场时，关注重点发生变化，屏幕画面会随之调整。

　　“我们就是场馆的‘眼睛、耳朵和嘴巴’。”韦延说，“手台+屏幕”的组合让通信中心能为场馆团队和决策层提供即时的信息服务和最直接、便捷、有效的集群通信支持，保持与调度中心和外围团队的联络沟通，保证信息的上传下达。

　　“毫不夸张地说，我们是最了解场馆运行的一个部门。”韦延的神情充满自豪，“如果自己不知道这些事情的话，是没有办法帮助别人去了解的。在前期筹办过程中，我们要跟进每一个事情，了解每一个领域；怎么样做最安全、最妥帖、最快速；选A有什么好处，选B有什么劣势。”

　　这样一来，“当有突发事情发生，我们会立刻作出反应，而不是去查应急方案。这些都是我们在前期筹备中付出的努力所换来的结果。”韦延说，正是由于在前期深度了解了各领域状况，熟练掌握了各类突发事件的应对方案，通信中心才为整个场馆群的顺利运行提供了强大的信息后盾，为整个场馆群的顺利运行作出了重要贡献。

　　特刊统筹：刘  菲

　　视觉统筹：潘旭涛