第08版:网络世界

人民日报海外版 2020年09月16日 星期三

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以互联网思维“玩转”线上市场

新潮饮品“云上”火起来

海外网 李雪钦 《 人民日报海外版 》( 2020年09月16日   第 08 版)

  近年来,中国众多饮品企业紧跟市场变化,借助大数据等信息手段,以互联网思维“玩转”线上市场。业内人士指出,伴随消费习惯的转变,个性化、品质化已成为饮品消费新特点,相关企业要瞄准市场新变化,加大营销方式创新力度,同时紧跟社交网络、粉丝经济的发展,拓宽消费场景,不断满足人们的消费新需求。

  

  “重做”传统行业

  说起今年较火的饮料品牌,许多人会提及“元气森林”。作为一个成立仅4年的新兴品牌,元气森林以“互联网+”的模式在电商平台上飞速发展。数据显示,2020年上半年元气森林的销量超过8亿元人民币,在今年“6·18”促销中夺得了天猫饮料类目的销量冠军。

  业内人士指出,元气森林精准判断消费趋势,擅长在新的流量渠道做营销,“产品+营销+渠道”是其崛起的关键。比如在抖音、快手、小红书等新渠道广泛“种草”,产出相关短视频和图文内容,吸引消费者尝鲜。

  网上晒产品,“云端”育新机。过去说“酒香不怕巷子深”,随着时代变迁,这句话被赋予了更新的理解。酣客酱酒创始人王为表示,现在巷子的定义不再局限于地理上,借助互联网的发展,巷子可以是一种媒介,也可以是一个社群,我们要更好地借助各种信息巷子、抖音巷子、微信巷子、微博巷子等,做好产品的线上营销。

  为此,酣客首创新玩法,通过寓教于乐的方式让消费者亲身体验酒的品鉴知识,同时拍摄酣客文化纪录片、知识短片、人文电影,360度开放工厂,出版酣客文集,让消费者深度了解酒文化的内核。“我们想把消费者当朋友,成为新时代互联网背景下中国新白酒文化的孵化地,对白酒的销售渠道、消费场景和消费方式进行根本性重构。”王为认为,当下很多传统行业都值得“重做一遍”,即拥抱新经济、新零售、新消费,通过互联网手段实现转型升级。

  打造“粉丝经济”

  在互联网时代,粉丝经济和社群经济是一种得人心、见效快、扎根深的好方法。以高品质产品为核心,借助互联网运营手段,发展属于自己的粉丝和社群,是传统行业需要掌握的新型营销思维。“得粉丝者得未来,得社群者得未来。不能只有消费者,必须有粉丝,粉丝怎么来?需要做好‘产品认知’这项功课,产品的品质和文化深入人心,人们便自然而然地成为粉丝。粉丝与粉丝聚集在一起,便形成了社群。”王为说。

  当下,众多饮品企业在粉丝运营方面进行了新的探索。如酣客酱酒从起步阶段就以粉丝为运营核心来拉动消费,通过厂家、粉丝、消费者三者的联动,不但加快销售速度,也打通消费者反馈的信息壁垒。

  而喜茶、奈雪的茶这些新式茶饮之所以能够成为市场新宠,也离不开社交营销和粉丝经济的功劳。比如喜茶打造了不同风格的门店,不仅颜值高,而且提供沉浸式体验,激起消费者的分享欲,使实体店成为消费者的网红打卡点,为年轻人提供社交谈资,让消费者成为品牌传播媒介,以低成本获得流量裂变。

  当前,饮品行业的整体电商化程度还较低。商务部公开数据显示,该品类网络销售渗透度低于5%。专家表示,饮品企业向线上转型是大势所趋,应抓紧把握时机,积极探索新型互联网推广手段和数字营销策略。