有效加强互联网婚恋交友行业监管(云中漫笔)

　　在互联网时代，担当起红娘、月老职责的婚恋网站，口碑参差不齐。诸如实名制审核不严，个人隐私、信息安全得不到保护，霸王条款强制消费，捆绑诱导消费，骚扰、虚假等搅乱用户生活的问题屡见不鲜。

　　在此背景下，百合佳缘、友缘在线、陌陌、探探等婚恋交友网站近日发布了《互联网婚恋交友行业自律公约》。这一举动可谓自下而上建立柔性约束，通过行业自律重构秩序，长远看将有利于网络婚恋交友行业风评的扭转。

　　中国网恋交友行业的发展历时超过10年，已构建起线上线下的商业服务链条。艾瑞咨询的研究报告显示，2018年中国网络婚恋交友行业的市场营收达49.9亿元，网络婚恋行业在整体婚恋市场中的渗透率为54.4%。该渗透率的逐年稳步提升，呼应着80后、90后乃至00后这批网络原住民步入婚恋市场的客观趋势。他们的社交主渠道与网络密切结合，加之网络自身低成本、发散性强等优势，年轻一代借由互联网交友平台寻觅此生挚爱，已变成一种常见现象。

　　不过，有不少经由婚恋网站找到另一半的年轻人，并不愿声张自己结缘的途径。这多少与社会上对于婚恋网站的非议相关，甚至有网友归纳这类网站无非是打着做媒的旗号搞“三托四骗”——也就是机票托、花篮托、酒吧托，以及借贷诈骗、中奖诈骗等。的确，眼见网恋交友需求的提升，某些平台方急功近利、一味向“钱”看，放松了监管意识，由此造成不少矛盾纠纷。试想，如果败坏网恋交友行业风气的负面信息备受街谈巷议，那么对于整个行业都是不利影响。

　　其实，对婚恋网站的监督，政府层面早已开展。一方面，在《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规中，明确了婚恋交友网站作为网络服务提供者应尽的义务，包括实名审核、信息传播监管等；另一方面，早在2015年，“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作就在国家网信办牵头下，由公安部、工信部、民政部、全国妇联等有关部门联合执法，3个月内关停128家违规网站。

　　此次《互联网婚恋交友行业自律公约》的出台，可以视作行业内部的一次觉醒。行业自律理应与政府监管形成合力，达到外有司法行政震慑，内有行规引导的效果。尤其是行业自律的“私序”属性，不同于法律这类“公序”，具有潜移默化的影响力和因时因事而异的灵活性，切实发挥作用的话，将有利于整个行业的健康规范发展。