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人民日报海外版 2019年02月01日 星期五

“红包大战”硝烟再起

刘 峣 刘 奇

《 人民日报海外版 》( 2019年02月01日   第 08 版)

  春节抢红包
  资料图片

  “你有‘敬业福’吗?”春节将至,这句朋友间的问候近来频繁出现。从“集五福”到“企业红包”,互联网支付机构的“红包大战”再度拉开序幕。

  今年春节,各大机构的春节红包玩法越来越多,金额屡创新高。随着“抢红包”逐渐成为春节新民俗,移动支付市场的流量与格局也在悄然变化。

  

  支付平台显神通

  据统计,目前已有多家互联网机构推出了红包活动。

  支付宝延续了口碑颇佳的“集五福”活动,并增加了“答题赢福卡”“沾福气卡”等新玩法,集齐五福的用户将在除夕夜分享5亿元现金红包。据悉,仅去年春节期间,参与“集五福”的中老年人群体数量就达到7000万。

  百度今年与央视春晚达成合作,并将以多种形式发放10亿元的现金红包。而百度力推的支付平台“度小满钱包”,是用户唯一的提现通道。

  已经占有较高市场份额的微信,今年依旧“低调”。春节期间,微信推出了企业定制红包封面的功能。在限定时间内,企业可为自己的员工定制专属红包封面。

  银联云闪付推出了扫标识领红包活动,还希望借助“红包大战”,在支付市场上再下一城。用户可扫描云闪付或银联标识,领取最高2019元红包。除此之外,签到、推荐、转账也有可能获得金额不等的红包。

  作为社交平台,新浪微博也加入了“红包大战”中。除了百万元现金外,新浪微博的“锦鲤红包”还塞进了品牌包、口红、机票等礼品,希望通过春节活动获得更多的客户和流量。

  支付习惯已养成

  自2014年春节微信红包首次亮相,支付宝红包、微博红包纷至沓来。如今,“抢红包”已成为春节不可或缺的社交活动。

  随着人们新的支付习惯日渐养成,移动支付市场也迎来了蓬勃发展期。数据显示,2018年三季度,移动支付业务金额达65.48万亿元,同比增长32.91%。

  “‘双11’和’春节红包’的成功,让在线支付平台意识到,可以把线上和线下结合起来,通过线上的宣传形成流量,产生关注度。”专家表示,“抢红包”等线上活动所带来的客户和流量,具有可观的广告效应。

  易观发布的2018年第三季度《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》显示,支付宝、微信在移动支付市场份额达到92.53%。移动支付市场“大局已定”的情况下,行业领先者对“春节红包”这一需要大量投入的方式愈发谨慎。微信总裁张小龙此前就表示,微信红包的历史使命已经完成。

  对此,有业内人士表示,随着支付机构获客难度的增大,过去那种通过烧钱补贴的形式很难持续。支付机构应把业务重点放到创新产品服务、优化产品体验上来,以提升存量客户的活跃度,增强客户粘性。

  红包有了科技感

  如今,移动支付的发展不仅改变了人们的支付方式和生活方式,也逐渐改变了民俗习惯。当线上支付成习惯,实体红包被线上红包替代,“年味儿”正在被科技重新定义。

  随着移动支付的普及,春节期间,除了贴对联、买年货、包饺子、看春晚等传统习俗外,抢红包、扫福字等活动逐渐成为新习俗。

  春节期间的线上红包为人们创造了新的感情沟通方式,通过参与抢红包等活动增进与亲人朋友的沟通,让春节更有“味道”。

  有专家说:“社会的发展变化使过去的‘年味儿’有所削弱,但新媒体通过流量构建新的民俗,让人们参与狂欢,从而获得春节新的仪式感。”

  与此同时,业内人士提示,在参与春节抢红包等活动的同时,用户应注意个人信息安全,不要贪图小利、因小失大。春节期间,有不法分子借此机会制作虚假的二维码或分享链接,一旦用户扫描或点击链接,有可能被盗取个人信息甚至被盗取钱财。开心过春节、幸福领红包的同时,也要擦亮眼睛,不要误入陷阱。

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责编:徐 蕾 陈菲扬 邮箱:chenfeiyang@haiwainet.cn