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人民日报海外版 2018年10月16日 星期二

服务进博会,我们准备好了(相约首届进口博览会)

本报记者 邱海峰

《 人民日报海外版 》( 2018年10月16日   第 03 版)

  食品原料100%信息可追溯、1700余家酒店纳入住宿保障范围、15条配套道路建设完成……随着首届中国国际进口博览会临近,作为主办城市的上海正以实际行动告诉即将与会的全球各界人士,“服务进博会,我们准备好了”。

  10月13日,一场餐饮业服务技能大赛在上海举行。当天,来自上海市62家餐饮企业、100多名选手通过比赛,展示了西式商务套餐、上海特色小吃、时尚下午茶等多类菜品。一家参赛企业的负责人表示,“为了迎接进口博览会,我们已经开了几次动员大会,员工们每天都会学习一句和进口博览会有关的英语,要求大家用一流服务和精美餐点迎接各方来客。”

  为了让参加进口博览会的中外宾客“吃得好、吃得安”,国家会展中心(上海)升级餐厅,并将餐饮店铺增至近100家;设立上海特色小吃馆,引进了杏花楼、豫园餐饮、小杨生煎等上海特色小吃餐饮企业;设立物流总仓,确保餐饮企业使用的食品原料实现100%信息可追溯……

  不仅“吃得好”,还要“住得好、行得畅”。上海市旅游局介绍,目前上海已将全市范围内80间客房以上的1711家酒店约41.1万张床位纳入住宿保障范围,并集体约谈了在线订房平台,确保进口博览会期间住宿价格稳定。

  目前,国家会展中心周边的15条配套道路已建设完成;连接虹桥商务区核心区与国家会展中心的二层步廊竣工,从虹桥交通枢纽步行至场馆的时间由1个多小时缩短至20分钟;地面公交加密17条线路班次,增设8条短驳公交线,每天安排100辆应急公交备车……

  吃住行之外,安全保卫同样是重中之重。上海市政府10月12日发布三项通告,要求在首届进口博览会期间加强乘坐公共交通工具安全检查,加强无人机等“低慢小”航空器安全管理,加强枪支弹药、爆炸、剧毒、放射性等危险物品安全管理。三项通告自10月23日起施行,有效期至11月12日。同时,上海还将充分发挥“智慧公安”的作用,建设智能安检、智能验证、智能消防感知、智能视频监控、智能交通安全管理等一批智能安防系统。

  在医疗卫生、志愿者服务、法律服务等方面,展馆内将设立4个医疗站,在外围指定18家定点医疗机构来提供保障;滚动招募培训5000名志愿者,组建100个“青春上海”城市文明志愿服务站点和100支志愿服务队伍,为进口博览会提供热情真诚的志愿服务;10月8日,为进口博览会度身定做的“涉外商事审判法庭”——上海市青浦区人民法院西虹桥(进口博览会)人民法庭成立,同日上海市司法局发布以法律服务保障首届进口博览会的行动方案,将以现场驻点服务、线上服务等多种形式,为首届进口博览会提供涉外法律咨询、人民调解等法律服务。

  为了给参展客商和广大中外旅客提供更加便捷高效的出入境通关服务,10月1日起,上海边检机关在上海口岸正式启用中国国际进口博览会边检专用通道。此外,上海海关还出台一系列便利化举措,包括简化展会备案手续、优化进出境通关礼遇服务、延长ATA单证册项下货物暂时进境有效期至1年、实施保税展示展销常态化等。目前上海海关已累计放行超过40票进口博览会展品,涉及大型设备、食品、化妆品等各门类。

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