零售业的未来要看中国
零售业正处在一个动荡时期。要想一窥未来的发展趋势,美国零售商和电子商务公司应该看看中国,中国已然是一个巨大的实验室。
中国公司一直在忙着进行线上和线下融合,做到更加无缝衔接。没有导购员和收银员的便利店正在大城市涌现。在这些店里,顾客可下单、在店内吃饭、叫外卖以及安排将食品杂货送至家中,所有这些都在手机上完成。为此,中国企业正在整合支付系统并简化库存和配送体系以提高效率,同时收集有关消费者习惯数据。这将使零售商能够迎合消费者的需要,并更好地运用线上、线下销售平台。
——美国《华尔街日报》
中国欲推广老人陪伴机器人(见图一)
中国老年人的数量不断增加,已经占据世界老年人口比例的1/4。但是众多老人的子女并不跟他们一起生活,情感上陪伴的缺失成为重要问题。为更好地照顾和陪伴老人的晚年生活,政府正鼓励相关人工智能产品的研发。
有人认为机器人虽然可以唱歌、做操,但不能和它进行进一步亲昵动作,无法代替儿孙。也有人想要机器人全天候陪伴,因为普通的聊天、交流能有效排解孤寂。目前,中国政府希望能在全国范围内推广晚年陪伴机器人,并将它作为礼物送给2.3亿单身老人。
——法国“科学邮报”网站
俄90%国际包裹来自中国(见图二)
今年上半年,俄罗斯邮政处理了超过1.474亿件国际包裹,同比增长50%。预计到年底时,国际包裹数量将超过3.4亿件,其中约90%来自中国。这些发自中国的包裹主要来自于京东等。直邮到俄的包裹数量较去年明显增加,由此缩短了运输时间。邮政物流的现代化和与俄海关的协作,同样是俄年初迎来包裹数量高峰的原因。
俄互联网贸易公司协会主席阿列克谢·费奥德罗夫认为,现在俄邮政的处理能力已然向中国展开,中国电商发展速度之快,使得俄邮政将更加关注中国电商,同时督促国内电商发展。
——俄罗斯《生意人报》