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人民日报海外版 2016年12月28日 星期三

杨伟东

在线视频行业进入新十年

刘 文 杜 暄

《 人民日报海外版 》( 2016年12月28日   第 05 版)

  12月21日,在上线十周年的这一天,优酷宣布了新的品牌标识系统,Logo、App图标、Slogan和品牌定位都有了全新的形象、全新的阐释。作为一个见证了中国在线视频行业十年成长的品牌,作为行业的排头兵,优酷为什么要下这么大的决心进行品牌焕新?下一步在内容、产品和运营等方面,又会有哪些动作?作为大优酷的新任掌门人,阿里巴巴文化娱乐集团大优酷事业群总裁兼阿里音乐CEO杨伟东有自己的观点。

  

  “这世界很酷”,是年轻人看世界的心态,是一种阳光正能量

  问:这次品牌焕新,优酷的Slogan由此前广为人知的“世界都在看”改为了“这世界很酷”,怎么理解“这世界很酷”这句话?

  杨伟东:在线视频行业的第二个十年告别了孩童时代步入少年时代。“这世界很酷”其实就是少年心态,是年轻人看世界的心态,是一种很正能量、很阳光的表达。有些人有时候看这世界会觉得灰色、无聊,但很阳光的人会看好的一面,会觉得这个世界很酷,我们希望阿里大文娱的平台能够让大家有这种感觉,能发出“这个世界很酷”这句话的人本身就是用正能量的眼睛和心态看这个世界、看自己以及看自己和这个世界的关系,这句话在未来也很有延展空间。

  问:品牌焕新后的优酷强调要做“年轻人最爱的文娱第一站”。作为一个已经走过了十年的互联网公司,“年轻”对优酷来讲意味着什么?怎么保持年轻下去?

  杨伟东:从个人角度看,年轻的心是我毕生追求的状态。

  从商业本质来讲,文化娱乐最主要的用户就是年轻人。年轻人是有时间、好奇、有敏感度的,对于玩的东西,他们总是先锋,我们当然应该服务好年轻人,如果我们的产品、技术让年轻人觉得不是他们想要的,我们就离开市场中心位置了。

  同时,还要强调,我们说的“年轻”,不仅是年龄上的年轻,更是指心态的年轻,年老的人同样可以有年轻的心态。所以,所有心态年轻的人都是我们的用户。

  怎么保持年轻心?所有事情都是人做的,要保持组织的年轻化,去相信年轻人,这种思维方式非常重要。“相信”这句话不能只挂在嘴上,要放到实际工作当中去。

  问:具体到内容生产,怎样去保持“年轻”?

  杨伟东:首先要有机制,其次要启用年轻人。比如2016年刷新全网独播剧纪录的《微微一笑很倾城》,2014年开始筹备时很多人觉得太小众了,作为一个平台主打很危险,但2014年不筹备就不会有2016年播出的果,这个因和果之间大概有两年的时间,需要有耐心、有机制去做。同时,我们对团队的要求是,一定要大量起用年轻人、相信年轻人。机制+人,成功机率会变得很大。

  怎么做“年轻”的内容?长远来讲,我们要具备洞悉年轻用户的能力,要通过大数据洞悉年轻人内容消费的趋同性和未来的潜力点,回过头来再布局内容。

  我们做了大量对年轻人洞察的研究,并将这种研究放在全球视野下,这不是马上立竿见影的,而是着眼于对未来。事实上,对整个阿里大文娱来讲,我们秉承的是实业心态,思考5到10年长远业务的发展,有这样的心态,布局就没有那么着急,就有耐心,有耐心之后速度不是慢反而快。

  直播只是一个工具和招式

  问: 理念的变化需要业务的支撑,在这方面有哪些考虑?

  杨伟东:整体来讲,我们会两条腿走路,一是在内容上越来越往上游走,增强对上游组局控局的能力,这方面能力越强,玩法就越多,否则是受限的。比如只是一个版权模式有什么好玩的?内容不能影响,演员不能影响,情节不能影响,衍生不能做,能做的无非是请剧中的明星做弹幕、评论、线下见面会等,仅此而已,都是拍摄后的玩法。反之则不然。

  二是我们会借助于阿里本身的生态在产品、技术、内容上的优势,这是单体公司不具备的。平台生态可以对内容多维消化,对一个内容源有多维度的玩法和组合。在商业变现方面则是多层消费,前期的付费模式,中期的广告模式,后期的衍生模式。这样才能促进一个产业的健康发展。

  问:“直播”概念近来红得发紫,优酷有哪些布局和想法?

  杨伟东:我们认为,不要过于把直播想得跟以前有多大的跳跃和差异,直播有好的地方,但我们要回到做内容平台的初衷,用户是消费内容的,要看内容消费到底用直播看得更爽还是点播看得最爽,这是最关键的问题。我们不要去着迷于招式,而要回到内容的本身,直播和点播都是表现内容的工具和招式而已。

  再比如直播时大家有互动,人数一旦多,互动就会变得浅,看到一个明星直播时下面刷屏,根本看不清评论,谈何互动?这种直播还只是1.0的广播形式,不是2.0的互动方式。直播对我们来讲是一个武器,关键是看怎么用好它,帮到我们内容的提升。

  平台生态的打法是我们的优势

  问:付费会员是业界关心的话题,优酷会员已经突破3000万,这一增速会保持吗?

  杨伟东:2016年我们整个会员增速呈几何级的增长,我认为这一高增长在未来两三年还会保持。

  对我们而言,会员数量的增长,不仅是对会员业务有极大的帮助,对用户收入也会产生比较大的帮助。因为这种消费场景并不仅仅是在优酷,而是在支付宝、UC等与优酷连接的平台上也会有商业转化的体现,这也是生态打法非常重要的一点。

  要强调的是,平台生态的打法是我们的优势,是我们能够跟其他产品差异化打法的手段,整个天猫、淘宝几亿的实名账户,是互联网上非常有强消费能力的人,我们在他们购买生活用品、3C产品等的“货架”上又增加了娱乐产品这个类目,我们在这方面的转移留存率非常高,远高于此前在其他门户网站、信息流网站等的推广效果,也远远高于我们的想象。

  其实,留存高,这很正常,为什么超市零售最后结账时卖的口香糖比在货柜上卖得更好,就是因为你在买的时候有零钱拿个口香糖,是一样的道理。

  问:在线视频行业的竞争日趋激烈,在新的生态竞争阶段,优酷会放出哪些大招?

  杨伟东:整个互联网文化娱乐的战场是马拉松,到目前才刚刚跑了10公里,这是中长期的赛跑,谁跑在前面不重要。这个行业也刚进入第二个十年,好玩的阶段才刚刚开始,行业进入到竞争常态化的阶段,而且更加生态化,甚至是有从空战到巷战的竞争。不要太在意这个时候的得与失,但是要对未来充满信心,明确打法很重要。

  对优酷而言,我们是更具生态化的文化娱乐打法。对文化娱乐下一步,我们提出布局类型化、内容品牌化、排播自主化,这都是招式。但在这些背后,内容的多维消化、多层消费会变成非常重要。吴亦凡和优酷自频道建立了合作,但是我会把MV、纪录片等不只用于优酷消化,会用虾米做一定的消化,用阿里星球做一定的消化。消化的方式方法非常重要。这一点也只有生态化的平台才能做到。

  整体来讲,大家最终拼的是时间速度和时间效率,我们对未来很有信心。

优酷品牌焕新 少年心态感受世界
在线视频行业进入新十年