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人民日报海外版 2016年11月18日 星期五

华人快递为购物季奔忙

陈正煜

《 人民日报海外版 》( 2016年11月18日   第 10 版)

  (资料图片)

  感恩节至圣诞节是美国商家一年中最繁忙的时候,年末的假日时期成为了美国版的“双十一”,被称为感恩节购物季。不少美国的电商和实体商家都会选择在这一段时间内大幅降价,极力促销。很多华裔民众也都愿意趁着“黑色星期五”与“网购星期一”的折扣购买商品。在此期间,消费者的支出一般都会大幅增长。据美国当地媒体报道称,这一购物季的销售额可占到零售商全年销售额的20%至40%。

  感恩节购物季也给华人快递公司带去了巨额利润。不少华人的快递公司每年都能趁此时赚上一笔。另一方面,华人快递也为购物季的大量邮寄需求提供了多样化的选择。为此,现在很多华人快递公司已经开始为感恩节直至年底的邮寄高峰忙碌起来了。

  据美国中文网报道,在布鲁克林八大道做邮寄生意的李小姐在接受采访时表示,从现在开始直到年底都是生意最好的时候,生意比往常要好很多。比起美国邮寄公司,华人快递在价格上有很大优势,民众还可以用中文填写邮寄单,且除了烟酒之外,液体、电子产品都可以邮寄,因此受到华人青睐。

  华人快递兴起于近年来日益扩大的代购与邮寄需求中。美国传统的快递公司发展到今天,已经显现出许多不足之处,运送费用高、服务态度相对较差,都是影响消费体验的制约因素。在这种情况下,一些华人快递公司通过较低的价格和较快的速度抢占日渐扩大的市场,成功地在快递行业中站稳脚跟。比如成立于2002年的美国新干线快递,是美国最大的华人快递公司,提供中英文及方言等语种服务,目前拥有50家分公司及专业服务站,分布在美国东西海岸及加拿大等地。据报道,新干线快递在今年10月与国内的中国邮政快递在纽约签署合作协议,以促进中美两地物流配送更加畅通。

  “目前来说,华人快递基本都是为华人服务,特别是这段购物季内,很多华人都通过华人快递寄送物品到中国。”居住在休斯敦的朱佳凡在接受本报采访时介绍到。“但是在美国国内寄快递时,大家可能更倾向于选择美国本土快递公司。”尽管华人快递近两年发展迅猛,但在美国的仓储点依然很少,暂时难以与美国本土快递业巨头抗衡。“购物季往中国寄快递的数量也足够华人快递奔忙了。”朱佳凡认为。

  华人快递公司数量较多,若想进一步抢占市场,在每年的购物季中分一杯羹,就需要规范市场秩序。李小姐在接受美国中文网采访时表示,不规范的经营行为、丢包裹、邮寄公司倒闭老板跑路的事情时有发生,顾客受到损失,也影响了整个行业形象。华人快递未来将如何发展?朱佳凡建议称,“在规范经营行为的基础上逐步增加寄收网点。”

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责编:杨 宁 邮箱:guojihwb@126.com