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G20杭州峰会即将召开。这些天，在杭州的街道社区、地铁车站，随处可见戴着红袖章的安保志愿者。
“绝对安全、万无一失，是我们对本次峰会在安保方面提出的要求。”杭州市市委书记赵一德表示，除了公安、警卫力量外，发动广大市民开展群防群治，是峰会筹备阶段的一大亮点。
银发、红夹克、红袖章，武林街道长寿社区的俞翠英大妈退休快8年，这些天，她和社区的其他“武林好大妈”志愿者，每天都会分批次在小区里外巡逻。
俞大妈所在的下城区武林街道是杭州市中心，在这个大约1平方公里的区域中，遍布着3500名社区安全巡逻志愿者。她们既是“平安杭州”巡防员，又是社区群众调解员，还是垃圾分类督导员、文明礼仪宣传员、杭州历史讲解员。
据有关部门预计，G20杭州峰会期间，杭州全市的平安巡防队员和志愿者总数将超过50万人。而2015年12月至今，已有超过100万名城市志愿者围绕服务G20峰会，开展“志愿平安”“志愿文明”“志愿旅游”“志愿关爱”“志愿生态”“志愿国际”“志愿文化”等志愿服务行动。
居住在上城区思鑫坊社区的竹新学，已经退休3年。最近，她每天都会和很多杭州市民一道，参加由国内外志愿者执教的暑期英语课。“我是老杭州了，学几句英语，方便为来杭州旅游的外国朋友做介绍。”
“办好G20，当好东道主。”杭州市民正在以各种方式积极参与到峰会的筹备中来，而更多的杭州人已经感受到城市治安和文明环境的改善。到访杭州，人们无不感叹这座城市的美丽与优雅，而生活在这里的人们，又体会着别样的舒适与祥和。
