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鸿海与日本软件银行（Softbank）合作推出的服务型机器人Pepper近日正式登台，且已“应征”到工作，获得台湾第一银行、家乐福、国泰人寿、台新银行、亚太电信等业者首批导入，屏东县政府也将引进作为迎宾用，预计9月底上工，月薪2万6888元新台币，比岛内大学生平均起薪2.2万元新台币还多。
第一银行一口气租用了20台，其营运业务处处长杜文达表示，第一阶段会请Pepper提供迎宾、叫号的服务，也会做简单的问答及产品介绍。在人工智能技术下，未来服务内容将扩增，“说闽南语也不是问题”。
台新金控个金事业群执行长尚瑞强表示，除迎宾、接待外，台新Pepper还会带来歌曲及舞蹈表演，也提供与客户互动小游戏，过程中将导入人工智能，让Pepper演化成更懂得客户的专业金融服务专员，为分行注入更多乐趣与活力。
Pepper目前已获得日本上千家企业或店家采用，其可爱的模样成功达到吸睛效果，为店家带来客流量。
（戴元君）
