当心知识变现变了味

　　上个月，“分答”无疑是最火的一款互联网产品。它由果壳网旗下的“在行”（国内知识技能共享平台）团队开发，主要方式是答者在“分答”上可以自我介绍或描述擅长的领域，设置付费问答的价格，问者可以付费向其提问，答者回答时间不超过1分钟，更多的用户可通过付费“偷听”答案，问者和答者获得分成。一个很好的让知识变现的主意。

　　不过，如果搜索现在的热门问题排行榜的话，会发现情况并不是很好。大家问得最多的是以“网红，投资人，哲学家”为标签的王思聪，问题诸如“身为霸道总裁的你，撩妹时也会紧张害羞吗？”“有没有感觉自己情感智商不够用的时刻？”，偷听者达到5236人；问章子怡的问题则是“借用汪先生一句名言：子怡，你现在的梦想是什么？”（1545人偷听）……

　　以严肃而专业的知识生产起家的果壳网，不知是有意还是无意，借网红、大V为“分答”造势，这确实让“分答”火了，但这种流行，与其“让一部分‘清贫’的读书人富起来”的初衷相去甚远（笔者并不讳言，目前“分答”中一部分专业人士已经通过回答获得了收益）。

　　对于运营者来说，这是一个很纠结的问题。因为任何一款初创产品，都以囊括最广泛的受众、获得最大的关注度为目的，这本是无可厚非的。“分答”的产生，确实也降低了生产知识的门槛；但是，以明星爆料、网红献音的套路来吸粉，这还算是生产、传播知识吗？显然并不是。

　　对于那些在某一行业、某个领域小有名气，准备用知识和经验“小赚一笔”的“答客”来说，一方面，“问客”的注意力被网红提供的爆料吸引走了；另一方面，基于问答双方初次沟通的成本，比如问答是否清楚、一分钟的时限、相互的知识储备等，双方其实很难通过这短暂的知识传递获得双赢。

　　目前“分答”的这种状态，并不是知识精英的舞台，却是网红的社交秀场。网红通过声音这种比文字、图片更亲密的媒介，吸引了很多有偷窥欲的拥趸，大家乐于在这种似是而非、可有可无的问答中获得彼此认为的满足感，但对希冀用知识传递产生价值的人而言，这没什么好处。一个可以预见的结果是：运营者丧失了清晰的定位，网红爆料完毕后变得百无聊赖，真正的知识提供者门可罗雀，可能让这款产品急速变味并退出市场。

　　有人说这是分享经济或者共享经济的时代，笔者并不否认这种提法，但请勿将知识的生产与交换体系庸俗化。以提供优质答案闻名的知乎平台，问答者之间长期维系的，其实是一种知识“礼物”的交换。这种氛围的营造对于一个平台来说至关重要。

　　对于“分答”来说，与其以网红吸睛，不如做好“知识即价值”的普及和传播，设计一种正规而精准的模式，找到对问者而言最适合的答者，并通过一个公平合理的机制对这个过程进行保障。在这样的生态中，知识何愁销路？