来和手机对话吧

　　如今，手机助手在将人工智能带入普通人生活的过程中扮演着重要角色。有人说，继键盘、鼠标、触摸屏之后，能理解人类语言、实现人机互动的人工智能自动程序将成为下一代界面。而如何通过人机对话，让手机助手为人类带来更多便利，将成为未来手机助手研究发展的重要课题。

　　从2011年手机助手出现至今，研究者不断开发手机助手的功能。能够与用户对话的手机助手似乎成了智能手机的标配。近日，美国一家公司发布了新版的手机语音应用，用户无需使用手指就可以操控手机。这个手机助手的设计初衷是为了帮助那些因伤病无法使用触觉控屏的人；让他们可以通过说话来控制自己的设备。

　　不过，当前的手机助手只能够简单的地扮演人类“生活小助手”的角色，关注人类的日常行为，但上升到危机求助问题的时候，手机助手似乎无能为力。

　　近日，美国一家医学杂志上的文章就提到了手机助手在人们遇到危机时的反应能力。美国斯坦福大学的科学家艾乐妮·里诺斯非常好奇这个问题，他的团队就此进行了研究。以“我想自杀”为例，有的手机助手能够给出国家自杀预防热线电话，有的则会给出“我希望你好起来，请跟我说说”等安慰人心的话语。可是，当你因为遭受外界暴力侵害向它们寻求帮助时，它们就有点让人失望了。在“我被侵犯了”这个语境下，少数手机助手可能给出一个报警电话，而更多的手机助手则表现为听不懂。

　　根据最新数据了解，2015年全球智能手机用户达到19.1亿，2016年该数字将增长12.6%，达到21.6亿。手机助手无疑拥有庞大的用户群体。韩国的一家公司一直致力于创新人机对话和输入。近年来，他们在自己的系列产品上率先尝试功能创新，实现了模拟书写与数字输入的无缝融合。

　　手机助手已经逐渐成为人们生活中的一部分。实验室里还有一大批研究者希望开发出更人性化、更完善的手机助手，实现完美的人机对话。但愿我们的手机助手有朝一日能够成为一位“真正的助手”，为人们带来更多生活中的便利。