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人民日报海外版 2015年11月28日 星期六

智能机器人当上银行大堂经理

《 人民日报海外版 》( 2015年11月28日   第 02 版)

  11月25日,中国交通银行南充分行服务大厅内,一台名叫“娇娇”的智能机器人充当起了大堂经理,看到市民走进银行,便主动上前,为市民提供相关业务。据了解,为了体现银行智能化,提升厅堂服务水平,缓解排队压力,该银行专门引进了人工智能机器人担任大堂经理,除了能提供业务查询、新业务推广、语音服务等银行服务外,还能提供时政新闻、地理、天气预报、营业网点周边商业设施、银行网点、旅游景点、交通路线等信息服务。

  梁洪源摄(人民图片)

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