纳税“免填单”优化永城软环境

　　“手续少了，办事快了，再也不用愁发票了！我对你们真心表示感谢！”11月23日上午，个体户陈桂芳握着办税服务大厅工作人员的手表达感谢，今天她体验到了“免填单”系统的便捷与高效。针对纳税人反映强烈的多头跑、上下跑、排队难、填表烦等问题，河南省永城市国税局本着简政放权的原则，对业务流程进行再造，全面推行“一窗通办”、“免填单”等服务措施，实现了“走进一个厅，只在一个窗，办完一切事”的服务目标，打通了纳税服务“最后一公里”。

　　长期以来，永城市国税局办税服务大厅强化内部管理，梳理办税流程，优化服务措施，想“盼”问“需”解“急”，实现纳税咨询、登记办理、发票领用等事项全面提速。有一次，一家企业办理完税务登记后不知道怎么建账，办税服务厅副主任卢坤便主动利用休息时间义务帮助该企业建账，从怎样编制会计凭证到怎样设立会计科目等，不知不觉天已经黑了，企业负责人要请吃顿便饭，被卢坤婉拒。

　　见微知著，在永城国税人看来，便民办税从来不是一项死板的任务，而是推动科学发展、促进社会和谐的强大动力。永城国税用行动塑造了窗口形象，优化了永城市经济发展软环境。