中国入境游，客从何方来？

　　11月17日，中国旅游研究院在北京举办《中国入境旅游发展年度报告2015》发布会暨入境旅游创新发展论坛。与会专家学者从市场总体状况、客源结构特征、全球国际旅游、客源地特征、入境游市场需求、入境游客消费行为特征等多角度深入解读中国入境游市场。

　　入境游综合效益稳步提升

　　报告指出：2014年，中国入境旅游市场保持平稳发展态势，综合效益持续提升。2014年我国接待入境游客12849.83万人次，同比下降0.45%。其中，接待入境外国游客2636.08万人次，同比增长0.27%。市场规模总量位居世界第四，仅次于法国、美国和西班牙。

　　近年来中国入境游市场在波动变化的同时，外汇收入始终保持稳步增长态势，综合效益稳步提升。2014年入境游外汇收入569.13亿美元，同比增长10.16%，实现了大幅提升。从国际比较来看，中国入境游外汇收入位居世界第三，仅次于美国和西班牙。

　　报告显示：入境游客用卡消费需求有待持续释放。酒店、机票和旅行类服务在入境游客用卡消费总量中的占比仅为35%左右，依然存在较大的市场潜力。景点门票、保险、医疗服务、电信、租车服务、加油站、物流、美容休闲及运动等消费具有良好的开发前景。

　　文化和山水最受关注

　　报告指出，中国入境游十大客源国分别为韩国、日本、美国、俄罗斯、越南、马来西亚、蒙古、新加坡、菲律宾和印度，占客源市场的七成。在中韩旅游年和中印旅游年的推动下，韩国赴华旅游市场同比增长5.4%，印度赴华旅游市场同比增长4.9%。受益于海峡两岸交流的持续深化，来大陆旅游的台湾游客数量增长了3.94%。

　　入境游客主要的游览项目包括文化艺术、文物古迹、山水风光、美食烹调、购物消费和节庆会展等。76%的外国游客认为长城是中国的代表，对故宫、黄河、乐山、长江三峡等景点印象深刻。互联网是入境游客最主要的信息获取渠道。

　　免签退税政策拓展空间

　　报告分析：国家相继推出的离境退税政策和72小时过境免签政策，刺激了外国游客在中国境内消费，不仅有助于提高旅游便利化程度，为创新旅游产品提供有力条件，还能促进入境游和出境游的“双向消费”，引导消费回流。截至目前，已有北京、上海、西安、厦门、武汉等15个城市口岸实行了72小时过境免签政策。

　　报告建议，探索实行144小时过境免签的可能性；鼓励旅行社提供更为丰富的配套旅游产品。加强购物环境和购物设施的现代化、特色化、人性化建设，构建融购物、休闲、娱乐多功能于一体的旅游目的地，在语言、标识、导购等方面充分考虑游客需求，有效提升游客体验。

　　“一带一路”带来新契机

　　“一带一路”的国家战略为中国入境游带来新契机。报告指出，“一带一路”引导入境游向沿线国家聚焦，有利于统筹各地区特色旅游产品，推进区域旅游合作，有利于提升中国和周边国家的边境旅游。

　　报告建议，探索构筑“以我为主”的丝绸之路国际旅游合作机制，构建旅游部长级和业界领袖间常态化对话机制，在打造品牌、话题设置、标准对接等方面发挥主导性作用。探索构建中国—中东欧国家旅游促进联盟，在中阿博览会的构架下举办中阿旅游论坛等，编制跨区域的国际旅游合作中长期规划等。