中国旅行服务业迎来创新时代

　　本报电　（绾然）日前，中国旅游研究院在京发布了《中国旅行服务业年度报告（2015）》（以下简称“报告”）。报告认为，旅行服务业迎来创新创业的大时代。在人才、资本和技术新型变革要素的驱动下，旅游正在成为创业创新最为活跃的领域之一，呈现“大众创业，万众创新”的蓬勃景象。

　　报告指出：旅游活动是以人们的空间移动为前提的，为空间移动的人们提供从信息整合、行程安排，到目的地期间所消费的餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐以及商务活动和休闲体验等方面的协助，都属于旅行服务业的范畴。中国旅游研究院从旅行社业务的经营主体的角度来估测，包括以旅行社部门、办事处等形式存在的旅行社企业组织及会展机构、网站、俱乐部等未取得旅行社经营权的经营实体，目前全国实际的旅行社业务经营主体超过7万家。

　　随着互联网的迅猛发展，在线旅游业务快速渗透。酒店和机票是最先被在线化的旅游产品品类，此外，旅游度假产品、租车、景区门票、签证等产品进入了快速在线化的进程。这些业务的经营主体，使得过去未纳入旅行社类别的多种旅游服务机构开始进入旅游服务业的范畴。

　　新型的旅游电子商务公司开始成为旅行社业务的重要经营者，以携程等为代表的旅游在线运营商迅速壮大崛起，而同程网、艺龙网、途牛网、驴妈妈旅行网等在线旅游供应商发展同样迅猛，业务增速明显高于传统出境组团社。同时，百度、淘宝、中航信等也通过各种渠道进军在线旅游市场。

　　旅游业受到创新创业政策扶持，发展空间巨大，其中在线旅游作为“互联网+旅游”的现实结合体，迅速颠覆传统旅游业的格局，持续推动传统产业的转型升级。根据易观智库发布的《中国在线旅游市场趋势预测2014-2017》 数据显示，中国在线旅游市场交易规模未来几年将保持稳定增长，2015年将达到3523.8亿元，环比增长25.9%，预计到2017年市场交易规模达到4983.4亿元。