“现象级应用”为何起伏如戏

　　7月25日，“华妃”蒋欣在微博上利用视频拍摄应用小咖秀，发布了一段对嘴金星秀的视频，转发量达到21万，不到1个小时就迅速登上微博热搜榜首。而这款口号为“人生如戏，全凭演技”的视频拍摄应用小咖秀，也顺利走进人们的视野，成为新一代“现象级应用”。但如今才过去不到两个月时间，已经很少有人还在玩这个应用了。

　　事实上，除了小咖秀，近年来还曾有脸萌、足记等现象级应用，都曾暴风雨一般迅速席卷各大应用榜单，又如流星陨落般迅速销声匿迹。这是为什么呢？

　　爆红：

　　依托社交平台的明星效应

　　“我先是看到网上很多明星都在录，挺好玩的。后来发现身边的人也在用，我就跟着一起用了。”这是很多网民在被问到最初如何接触到小咖秀时的回应。通过明星促进创新扩散，可以说是现象级应用的制胜法宝，而聚集了大量用户的社交平台，也给创新扩散提供了环境。

　　“当时我喜欢用魔漫相机，是因为可以装扮。”微博名为“落兰”的网友说：“比如我当时不是长头发，我可以在我的照片上放上长头发，看看自己长发的样子。而且，有很多漫画非常搞怪，我传到朋友圈或者微博上都会有人点赞。”

　　当下年轻人追求个性，张扬自我，关注热点，乐于搞怪，现象级应用正是应和了这些喜好。魔漫相机可以让网友用自己的照片创造出独属于自己的搞笑漫画，在短时间成为流行；脸萌突出自身特点所制作的头像，很快得到人们的热捧。而小咖秀声音库中，《金星秀》的“橙汁”、《爸爸回来了》甜馨的“我们白着呢”，还有热门电影《大圣归来》中的经典对白，都成为网友的最爱。

　　落潮：

　　缺乏高频率的使用因素

　　“好玩的漫画就那么几个，玩多了大家也觉得没劲了。传到朋友圈没什么评论，自己一个人欣赏也没什么意思，当然就卸载了。”微博名为“爱金毛的树袋熊”的网友说。这些现象级应用因为新奇有趣，得以在社交平台病毒式传播，然而，往往在很短时间内就会失宠，被用户打入冷宫，沦为流星应用。

　　北京交通大学语言与传播学院副教授文卫华认为，其中的主要原因是这些应用的核心功能过于单一，而且缺少能够推动用户进行高频率、持续使用和分享的元素，更重要的是没有后续的升级、迭代和进一步的创新。另外，这些现象级应用虽然被称为图片／视频社交应用，但大多只是图片或视频的处理工具，对社交性的开发不足。

　　文卫华认为，只有真正嵌入用户的社交网络，不断生成能够引发分享、讨论的内容，一款应用才能获得长久的生命力。目前这些现象级应用更多的是满足用户浅层次的娱乐需求，虽然有一时的新意，但产品本身过于重视工具性而缺少社交性，因此生命周期极短。

　　如何才能增加现象级应用的用户粘性、延长用户热度？文卫华认为，关键还在于对用户深层次需求的理解、把握和开发，不断升级，保持用户的新鲜感；在工具性之外，努力挖掘图片和视频在社交中的作用和价值，创造新的话题，深度嵌入到用户的社交关系网中。

　　在社交平台异常火爆的时代，新兴应用有了迅速成名的机会，但也让很多应用坐了一次过山车。说到底，这些由用户捧起来的现象级应用，最终生杀大权还是掌握在拿着手机的用户身上。只有不断分析用户需求，赢得用户喜爱，才能在众多应用中走得更长远。