中国游客让泰又爱又恨

　　中国游客不时被指在国外旅游时有不文明行为，例如随地吐痰、大声喧哗等，令人唏嘘；但中国游客消费能力惊人，是许多以旅游业为经济支柱的国家，如泰国的重要客源，因此，虽然一些民众反感，但中国游客仍是泰国极力争取的对象。

　　据泰国官方统计，去年访泰的中国游客达4600万人次，他们每人每天平均消费160美元，远远超过欧洲游客的平均消费额。今年中国游客可为泰国带来56亿美元的旅游收入，这是致力于重振国家经济的泰国政府不愿失去，也丢不起的收入来源。

　　泰国政府致力吸引中国游客，但当地民众却因中国游客的不文明之举而抱怨并抗拒。上个月，泰国社交媒体流传一张照片，显示一名华人小女孩在参观曼谷著名景点大皇宫时随地便溺，招致当地网民口诛笔伐，一些人甚至使用充满种族主义的字眼抨击该名女孩。

　　今年初，俗称白庙的清莱白龙寺因发生中国游客不文明使用厕所的行为，一度不允许中国游客入内参观，引起议论纷纷。庙方稍后重新开放让中国游客参观，但要求他们在使用洗手间时，必须有随团导游陪同，如出现不当行为或弄脏厕所，将勒令导游负责清洗。

　　泰国导游嫔苏受访时说，随着她接待的中国游客越来越多，她的工作更像是一门外交艺术。“他们不专心（听导游说话）、随地吐痰、说话大声，有时他们使用后的厕所会很脏乱，但我总不能每天都提醒他们要注意卫生、保持清洁。我不想冒犯他们。”

　　对此，泰国旅游局今年初在国内舆论的压力下，印制及派发中文版的礼仪手册给中国游客。不过，对于中国游客引起的问题，泰国当局试图以“文化误解”来淡化处理。泰国旅游局东亚区主管斯里苏达说：“中国游客并没有制造问题，他们都是很好的游客。只是有时候，可能会因为文化差异而产生误会。”

　　和妻子到泰国蜜月旅行的中国福建省游客蔡正华坦言，确实有一些中国人“不懂得该如何自律”，但强调这只是一小部分人，不能概括为所有中国游客。

　　（摘自新加坡《联合早报》）