12385残疾人服务热线开通

　　本报北京5月14日电　（记者陈劲松）在第25个全国助残日到来之际，今天中国残联正式开通运行12385全国残疾人服务热线和全国残疾人信访信息系统。

　　据了解，12385全国残疾人服务热线，是为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话，由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心（坐席），实现残疾人服务 “一号通”。服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人政策等。

　　北京、上海、福建、四川、河南郑州、广东广州等地作为试点和中国残联服务热线同时开通，其他各地将陆续开通运行。目前，中国移动正在调试过程当中，移动用户暂时无法使用。