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人民日报海外版 2015年03月20日 星期五

澳大利亚敞开怀抱

用“你好”迎中国游客

魏明

《 人民日报海外版 》( 2015年03月20日   第 13 版)

  中国游客必到之地——悉尼歌剧院

  随着数量众多的中国游客不断涌入,澳大利亚悉尼及墨尔本等城市的居民也学会了中文打招呼的用语“你好”。最新报告显示,这些澳大利亚居民说“你好”的次数到2023年预计将翻倍。

  《悉尼晨锋报》日前援引洲际酒店集团与牛津经济研究院公布的全球调查报告显示,有一定数量的中国家庭的年收入已经超过4.597万澳元,足已支付得起海外旅行的费用,而预计到2023年,中国家庭的年均收入将增加两倍。报告还指出,预计到2023年,墨尔本中国游客的人数将上涨109%,悉尼中国游客的人数将上涨98%,而布里斯班与黄金海岸的中国游客人数将分别上涨90%与86%。

  据了解,在2013年,澳大利亚是中国海外消费的第九大市场,其中,大多数中国游客到澳是出于旅行目的,而不是参加商业活动,此外,游客更倾向于城市游,而不是乡村旅行。为了吸引中国游客,澳大利亚旅游局也花尽心思。相较于团队游,澳大利亚更加青睐自由行的中国游客,因为他们往往具有更高的消费能力。报告指出,目前中国已经成为澳大利亚入境游游客的第二大来源国,仅次于新西兰。同时中国游客的消费能力最高,平均每年消费额达50亿澳元,预计在随后10年间,该数字将升至130亿澳元。

  然而,最新的报告却指出,在2013年至2023年,中国游客增长预期排名的国家榜单中,澳大利亚并未排到前10名。根据该榜单,到2023年,美国预计年增长340万名中国游客。法国排第二位,预计年增长120万名中国游客,而英国预计年增长29万名中国游客。相较于2013年的70.9万名中国游客入境,预计到2023年,澳大利亚将迎接100万名中国游客。

  澳大利亚旅游局局长奥苏利文对此指出:“可以看出,如此多的国家正在与澳大利亚竞争着中国旅游市场,这就意味着,我们必须去主动了解中国的假期及中国游客的需求以发展我们的旅游业,去更好地适应中国游客的需求和期望。”

  洲际酒店集团澳大利亚执行官表示:“目前,全澳近半数酒店都获得了‘中国,准备好了’的认证。”据悉,这些酒店覆盖悉尼、墨尔本等各大城市,这些酒店拥有会说中文的员工及训练有素的中国厨师,此外,还支持银联支付及提供中文电视节目。

  (摘自澳大利亚澳洲网)

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