1月16日,一个普通的日子。一位胡须发白、身穿绸缎羊皮袄的藏族老人来到西藏拉萨八廓便民警务站,将一封信递给了正在值班的民警。
老人说,他叫国塔,今年63岁,是那曲县尼玛乡二村的村民。这天是他和66岁的老伴洛桑卓嘎到拉萨朝佛转经的第20天。
“在拉萨的这些天里,无论是在公交车上、转经路上、朝佛队伍中,我处处都感到拉萨面貌焕然一新,处处都体验到尊老爱幼、社会和谐稳定、人们和睦相处。人们遇到困难,随时都可以向便民警务站的民警求助。行走在拉萨的大街小巷,随处都能感受到安全无忧。所有的这一切,都给我一种特别的温馨和幸福感。”老人在信中深情地写道。
国塔老人告诉记者,许多温暖的画面他是看在眼里,记在心头,此生难忘。
1月8日至9日,拉萨降下了2015年的第一场雪,也是1951年有气象记录以来1月单日最大降雪。降雪给人们的出行带来了极大的不便,但没有阻止人们外出的脚步。八廓老街和沿布达拉宫的孜廓转经路上,转经人群丝毫未减。不少市民和游客也纷纷来到布达拉宫和大昭寺广场,欣赏这难得一见的古城雪景。
2014年是12年一遇的藏历马年,是藏传佛教中的转神山朝圣年。时光转眼来到2015年。藏传佛教信教群众认为,转孜廓113圈就相当于转了一圈神山岗仁波齐。因此,每天在孜廓路上转经朝佛的群众络绎不绝,比往年多了好几倍。雪后,转经路路面湿滑,给沿途便民警务站的工作带来了不少压力。国塔老人说,每天一早,都能看到民警们的身影。他们冒着严寒,和清洁工人一道清扫积雪,指挥过往车辆,疏导转经的人流,搀扶上了年纪的老人。群众累了渴了,警务站里专门准备了椅子和开水……场面令人感动。公交车上,“年轻人给老人、病人还有抱孩子的人让座的情景随处可见。每次看到年轻人打着招呼让座、被让座的人说着谢谢,我总感受到一种人与人之间的文明与和谐。生活在这样的社会里,我有说不出的温暖,备感幸福。”国塔老人由衷地说。
国塔老人说:“在拉萨的这些天里,我处处能感受到和谐的氛围。这种感觉来自拉萨的便民警务站、来自拉萨的公交车上、来自朝佛转经途中。在我看来,拉萨是随处可见文明与和谐的幸福城市。我把自己的感受写下来,就是想告诉更多的人。我相信,所有这些美好的小事,都是一粒粒构建幸福西藏的种子。我不知道该把信交给谁。这么多天看下来,我觉得便民警务站的民警是最可敬可爱可信任的人,他们事事都能帮忙,我就把信交给他们了。”
拉萨老城区指挥部下辖包括八廓便民警务站在内的46个便民警务站。拉萨便民警务支队老城区指挥部副支队长米玛说:“警务站的工作,就是以服务为主的维稳工作。密切联系群众,主动服务群众,是我们每个民警必须练好的‘基本功’。每天每一件事,看似小事,却都需要民警们付出百分之百的热情。”
国塔老人眼中的文明与幸福拉萨,就是幸福西藏的写真。这不仅仅来自他的所见所闻,更来自自治区逐年加大的利民惠民措施和越来越完善的社会保障体系。近年来,自治区不断推出惠民政策,积极筹措资金,每年从财政安排70%以上的资金用于办好社保、教育、医疗、卫生等民生“十件实事”。民生是人民幸福之基、社会和谐之本。现在,全区“学有所教、劳有所得、住有所居、老有所养”的民生保障网络越织越密。这真真切切的幸福感是国塔老人的,也是西藏300多万各族人民群众的。
(据《西藏日报》)