据新华社北京1月24日电 (记者王晓洁、郭宇靖)我国将对电商实行跨地区监管。北京市副市长程红在24日召开的政协北京市第十二届委员会第三次会议联组讨论会上透露,北京市工商局受国家工商总局委托,承办全国电子商务第三方网络交易平台监管系统,2015年平台一期将上线。正在建设中的全国电子商务第三方网络交易平台监管系统,旨在打破电商监管的地域界限和部门界限,规范市场发展。平台上线后,将推出电商“黑名单”,方便消费者识别。
据悉,北京市电子商务投诉量逐年增加,北京市2012年、2013年和2014年围绕网络零售的消费者投诉量分别是2.8万件、3.1万件和4.6万件。排在前列的投诉问题是合同问题、售后服务和商品质量问题。节假日期间网购物流投诉问题表现突出。