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人民日报海外版 2014年10月01日 星期三

过个私人定制黄金周

吴恕晴

《 人民日报海外版 》( 2014年10月01日   第 07 版)

  黄金周怎么玩?宅在家里浪费了假期,跟团出行难免饱览人山人海,自由行又劳心费力。来自天涯社区的网友“我飞得更高2014”表示,黄金周想放松休闲又想游览美景并不是一件难事。

  今年8月份时,“我飞得更高2014”和朋友赴西班牙游玩了14天。这段时间他们不光游览了巴塞罗那有名的景点,还深入了西班牙的多个小城镇、小山村,观赏到了很多当地人都不知道的美景,品尝了藏在街头小巷的西班牙美食。“我飞得更高2014”说,这次西班牙之行特别符合他对旅行的要求:深度、小众。他们一行人中都没来过西班牙,出发之前也没有做过太多功课。这一趟行程,是旅游定制专家根据他们的要求专门设计的。

  从西班牙回来后没多久,“我飞得更高2014”就开始计划“十一”的行程,“‘十一’出行真是个难事儿,既想趁着家人都有时间一起放松放松,又怕挤怕累。”尝到了旅游定制甜头的他将目的地选在了古巴,只要确定了出行时间、目的地、大概想去的景点、吃东西的口味,其他的都不用操心。享受阳光海岸、参观朗姆酒厂、逛西恩富戈斯植物园……这份行程单发到网上就是一篇细致入微的旅游攻略。

  旅游定制,已经不是一个陌生的词。随着国内旅游市场日益成熟,游客对旅游产品的要求也越来越高,单纯的价格优势已经不能满足消费者。于是乎近些年兴起了品质更高、服务更优的定制旅游。定制旅游以旅游者的喜好和需求为主导,致力于给旅游者带来最个性化的服务。9月16日,中青旅旗下的遨游网旅游定制频道正式上线。遨游网相关负责人表示,定制服务是根据顾客的需求,例如个人爱好、目的地、行程天数等,由资深旅游专家为游客一对一服务。

  传统的团体旅游拥有固定的行程安排,跟团走、吃团餐,有时难免会遇到“上车睡觉,下车拍照”的窘境,让行程有走马观花之感。如果同行的有老人、孩子,则会面临更多的不便。而被驴友们津津乐道的穷游、自由行又需要在出发前做大量的准备工作,网上流传的攻略真真假假难以分辨,有时候甚至连安全问题都难以保障。

  全国最大的旅游定制平台——假日阳光环球旅游网是定制旅游方面的先行者,其市场运营部相关负责人唐小姐介绍,定制旅游就是让顾客轻轻松松地享受高质量的旅程,只要在网页上提交想去的地方、吃饭住宿的喜好等,就会有专人为顾客设计独一无二的行程,其中每个细节都能根据顾客的要求进行调整,让人们“操着团体游的心,享受自由行的快乐”。

  据了解,目前定制旅游最大的客户群是家庭,包括婴儿和老人,这些群体常常不能适应传统团体旅游的行程节奏,在旅途中需要格外的关照。定制旅游能为他们提供更加舒适贴心的服务。在目的地的选择上,定制旅游的客户多选择出境游,定制服务不单能提供私人导游、熟悉当地风俗的地陪,还能根据顾客的需求,提供更加专业化的行程安排。以欧洲游为例,就有以奢侈品购物为主的购物游、以游览博物馆为主的艺术游和以游览名胜风景为主的风情游等选择。

  唐小姐表示,很多人认为定制游就是奢华、昂贵,其实定制游的费用没有人们想象中那么高,比如一个私人导游一天的费用是380元,相较其提供的服务,定制游的性价比其实很高。目前,不单遨游网试水旅游定制服务,很多大型的旅行社,如国旅等,也推出了相关业务。相信未来随着市场的良性竞争,旅游定制的价格会越来越亲民,越来越多的人能够享受到旅途中的“私人定制”。今年“十一”,厌倦了传统旅行方式的人们不妨尝试一下属于自己的私人旅行。

自由行成“十一”旅游主流
走,游园去!
陪父母同行
过个私人定制黄金周
责编:尹婕 邮箱:rmrbyinjie@163.com