龙岗大赛设施长年宾客盈门

　　2011年深圳举办大运会之前，龙岗区建设了一批高端体育场馆，如大运中心属全国“四大场馆”之一，体育中心是华南最大的网球中心。大运会结束后，龙岗区积极探索场馆运营新模式，走品牌化、高端化、国际化之路，引进国际高端赛事和大型品牌演艺活动，不断提高文化惠民水平，打造深圳东部文体“高地”。

　　不让场馆大赛后闲置

　　龙岗区体育场馆管理部门采取了以下措施：一是科学遴选运营商，采用竞争性公开选聘运营商的方式，2013年初确定由佳兆业集团以总运营商身份对大运场馆进行运营管理，这是国有大型场馆选定企业作为总运营商并捆绑专业运营团队的全国首创之举。

　　二是合理制定运营策略。以体育设施原有主体为基础，通过改造完善充实，使其成为兼顾群众体育、竞技体育和体育产业发展的平台，形成以体育为龙头，涵盖休闲娱乐、体育培训、国际交流等功能的大体育文化体系，将大运中心打造成集赛事、演艺、商业、文娱五大功能于一体的体育文化公园。现在，大运中心每年开展较大规模文体赛事与活动不少于72场，其中有重大影响的A级赛事和演艺活动不少于10场。

　　三是严格监督运营管理。不断完善监管体系和绩效考核的项目、标准和考评方法，对整体运营方案的运营原则和要求、举办具有国际影响力顶级赛事和大型演艺活动的数量、向市民和外来建设者优惠或免费开放的举措、有关经费的使用等方面的落实情况进行严格监管和把控。例如，2013年，大运中心在开展近80场活动的同时，严格落实了提供公益、准公益时段须超过100小时的要求，服务市民群众约10万人次。

　　瞄准国际顶级赛事演艺中心

　　龙岗区充分发挥一流场馆和大型场地的独特优势，大力引进WTA国际女子网球公开赛、ATP国际男子网球公开赛、沃尔沃高尔夫球公开赛、国际女排精英赛、“中欧杯”足球俱乐部挑战赛、洲际杯国际男篮赛、四国国家队男篮赛、国际自行车嘉年华等国际水准体育赛事，不断强化国际顶级赛事中心地位。

　　他们积极引进迷笛、热波、草莓“三大音乐节”和“两岸三地”组合演唱会等大型演艺活动，吸引了数以万计的观众，汇聚了强大的人气。

　　通过一系列国际顶级体育赛事和高端大型演艺活动落户大运中心和体育中心，龙岗区文化体育发展已显现了品牌规模效应，例如，龙岗继北京“中网”之后，成为全国唯一集WTA、ATP国际网球公开赛于一身的城区，为打造深圳东部国际顶级赛事演艺中心奠定扎实的基础。

　　完善重大活动分级响应机制

　　一是建立健全分级响应制度。根据赛事与活动的级别与规模等，将赛事和活动分为特别重大、一般重大、一般三个等级，对赛事与活动进行分级保障。例如，在筹办“型爆IDOL深圳演唱会”时，预计参加此次活动的人员在5万人左右，依照分级响应制度，启动特别重大级别响应机制，成立了现场协调组、安全检查组、外围巡查组、内场秩序维护组、看台秩序维护组、舞台搭建组、交通疏导组、消防管理组等工作组，聘请了500名保安员，确保演唱会顺利举行。

　　二是建立健全组织保障制度。优化整合各部门的联席会、协调会和现场办公会，探索出成员单位专人化、各部门协调程序化、运作配合扁平化等工作机制，把以前的20个成员单位减为10多个单位，最大限度减少中间环节，高效率完成活动申报审批、对外宣传、场地设施、应急救援、卫生保洁、交通疏导、安全保障、志愿服务等工作，保障活动顺利进行。

　　三是建立健全应急处置机制。提高大型赛事与活动应急预案标准，科学应对观众组织、现场安保、秩序维护等工作。针对重大赛事与演艺活动交通接驳及疏导问题，提出“半小时法则”，即规定在30分钟内必须采取有力措施将观众疏导完毕。

　　坚持文化惠民导向

　　在2013年WTA国际女子网球公开赛、国际女排精英赛和热波音乐节中，龙岗区分别为低收入人群及外来建设者推出50元低价票和80元优惠套票。

　　在2013热波（深圳）音乐节中，场内开展的艺人专辑签售、深圳FS鼓乐团现场弹唱、露天电影放映、时尚饰品及创意生活小物件的展示等活动强化了与观众的互动；场外开展的“市民音乐周”活动吸引近3.5万市民观看，提升了市民文化福利。

　　此外，龙岗区定期免费开放运动场馆。每年黄金周和全民健身月期间，大运中心、体育中心免费开放多个场馆，惠及市民群众和外来建设者达数万人。

　　龙岗区还大力培育本土文体品牌，相继推出“笼式足球”、“五彩缤纷跑”、国际啤酒节、HAKKA客家城市艺术节、“绿骑200”、深圳运动休闲节、外来青工趣味运动会等本土原创品牌，吸引大量的市民和外来建设者积极参与。

　　创新形象推介方式

　　借助活动扩大宣传。在2013年WTA深圳龙岗金地公开赛中，CNN 总共播放60多次30秒赛事宣传片，覆盖亚洲25个国家和地区；中央电视台体育频道、广东电视台体育频道、深圳电视台体育频道对半决赛、决赛进行了现场直播。

　　龙岗区在宣传中还强化论坛和微博互动，引发网友热烈关注。2014年WTA深圳龙岗金地公开赛，在国内各大社区论坛及城市论坛发表主题帖，为赛事造势加温，其中奥一论坛和深圳论坛的帖子获得广大网友关注，一度被编辑置顶，浏览量超过几千人次；龙岗区官方微博“@龙岗”发布总共发了56条微博，决赛当日更是实现微博直播，吸引众多网友关注，转发评论逾千条；通过深圳市和周边城市的政务微博，深圳特区报、晶报、深圳新闻网等媒体官方微博，新浪网球、李娜加V的名博以及李娜球迷后援会等微博，大大地拓展了宣传范围，百度搜索关于WTA深圳站比赛的链接就达到4.7万多条。