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人民日报海外版 2014年07月15日 星期二

中国人十亿退税金不再白白“浪费”

海外消费退税装进支付宝

潘旭涛 何晓萍

《 人民日报海外版 》( 2014年07月15日   第 04 版)

  欧洲商家使用的退税单标识

  中国是世界第一大出境旅游消费国,中国人在海外尽兴购物的同时,也产生了不小的“浪费”:据国际退税机构环球蓝联的统计,2013年中国游客在海外有10亿元的退税金没有领取。没有领取的原因主要是目前的退税渠道比较繁琐、耗时。

  有鉴于此,支付宝与环球蓝联联合推广支付宝海外退税服务。从7月14日起,消费者在欧洲等地购物消费,可以用支付宝办理退税,退税金最快10个工作日到账。

  退税金为何流落海外

  所谓购物退税,是指对境外游客在退税定点商店购买的随身携运出境的退税物品,按规定予以退税的政策。现在许多国家都规定,外国游客可以获得10%至20%不等的退税。

  对于大量退税金流落海外一事,不少出境购物过的人都深有体会。有过多次海外购物经历的郭女士说:“有时候是忘记要退税单了;有时是赶飞机来不及就不退了;有时是没带信用卡,而储值卡又不能接收退税。而且一般退税还要带证件,手续繁琐。”

  目前,现金和信用卡是两种主要的退税方式,但这两者都存在一些问题。对于现金来说,往往需要长时间地等待,致使不少游客望而却步;其次是会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费;再者就是拿太多现金不方便也不安全。

  而使用信用卡,退税到账则需要1至3个月之久,并且没有任何退税到账提示与确认,回国之后发现问题要么追查麻烦要么没法解决。正是以上这些原因,导致中国消费者每年在海外“浪费”10亿元。

  支付宝解决退税难题

  针对现金和信用卡退税的不足之处,支付宝推出了海外退税服务。据支付宝相关负责人介绍,使用该服务,消费者只需在退税单上(印有“Alipay”选项标识)填写与支付宝相绑定的手机号码、护照号和中文名拼音等必要信息;离境前把退税单交给海关检查盖章,并投递到机场指定的信箱,就可以坐等退税到账支付宝账户。最快10个工作日后,退税金会自动兑换为人民币进入支付宝账户,并有信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。

  据介绍,该服务已率先覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联合作商户,其中包括英国著名的哈罗德百货商场、德国卡迪威百货商场、意大利文艺复兴百货商场等高档百货商场。

  除便捷的退税流程以外,支付宝海外退税也首次引入了移动应用服务。用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗,就可在里面查看退款到账情况和各国的退税攻略,帮助用户实时掌握各国购物退税情况。

  蓝联卡自动生成申请表

  其实,除了支付宝之外,还有一种比较便捷的退税渠道——去年8月,环球蓝联推出的环球蓝联卡。申请蓝联卡的过程比较简单,登陆官方网站注册就成为会员,或者去旅行社填妥资料后获取,其间不需要任何费用。

  游客在贴有环球蓝联卡标识的零售商店,使用蓝联卡时,会自动生成已经填好的退税申请表。持卡人签字后携往机场加盖海关章,最后再填上与注册信息相符的信用卡账号,并投入环球蓝联退税信箱即可。退税金会在5个工作日内存入指定的信用卡账户。

  支付宝与蓝联卡是目前比较便捷的退税方式。对于经常海外购物的人来说,蓝联卡是不错的选择。而对于偶尔海外购物的人来说,蓝联卡的功能比较单一,不像支付宝那样有比较多元的应用。

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