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人民日报海外版 2014年06月07日 星期六

国旅力促文明旅游 各国提供入境便利

中国跨境会奖旅游成了香饽饽

本报记者 赵 珊

《 人民日报海外版 》( 2014年06月07日   第 05 版)

  6月2日,由中国国际旅行社总社有限公司(以下简称“国旅总社”)、国际会议展览有限公司(以下简称“国旅会展”)承办的完美中国有限公司海外研讨会在美国洛杉矶落下帷幕。6000多人的组团规模创下了中美建交以来中国单一组团赴美国旅游规模最大、人数最多的新纪录。

  文明旅游行为获美国高度赞扬

  今年是中美两国建交35周年,美国成为中国会展市场的首选目的地。据悉,此组团从北京、上海、广州、大连、香港5个口岸出发前往美国,得到了美国方面的高度重视,在出入境、住宿、餐饮、游览、购物等方面给予很多便利。

  记者看到,如此大规模的中国游客抵达机场,都能安静地排队等待通关,没有大声的喧哗和不耐烦的抱怨。另外,在迪士尼乐园、环球影城、拉斯维加斯等热门的旅游目的地,中国游客也能够尊重当地的风俗和礼仪,遵守交通规则。记者从加州旅游局和洛杉矶旅游局等处了解到,6000人大团的文明旅游行为得到了美国旅游部门的高度评价。

  为什么如此庞大的团队能够做到文明出行呢?中国国旅集团党委书记李刚介绍说,在出行之前国旅总社专门给每一位领队进行了文明旅游的培训,倡导每一位游客要文明出行。旅游是一项民间的交流活动,中国游客旅游时完全可以展现我们中国人民的良好文明礼仪,此次活动必将在中美民间交流史上增添浓墨重彩的一笔。

  会奖旅游提供专业化服务

  成功举办如此大规模活动,很大程度上得益于国旅会展公司专业的服务。与我们平时谈到的团队游、自由行相比,会奖旅游有所不同。会奖旅游即会展及奖励旅游,主要包括利用举行各种会议、大会和展览活动的机会所开展的特殊旅游活动,以及公司为了激励成绩优秀的员工、经销商或代理商而专门组织的旅游活动。

  国旅会展公司负责人告诉记者,该公司以专业的视角不断创新。2013年曾承办过1700人的夏威夷大会,采用了客人前期自主网上报名、自选行程的方式,让客人在出发之前就能充分了解到自己的每日行程,客人签证事宜也可在网站上随时了解进展情况,同时还可以填写自己对餐食、行程上的特殊需求。

  作为国旅总社在会奖方面的重要分支机构,国旅会展在成立不到5年时间里,已经发展成为中国会奖行业的领跑者,为全球近千家机构和企业,累计超过1000万人次提供会展及奖励旅游服务,包括联想集团、中国石化、三星、完美、中国人寿、琼森医疗、梅赛德斯奔驰等知名企业。2013年销售额达到7.7亿元,占据中国会奖行业领先位置。

  会奖旅游成为业内“金矿”

  面对庞大的市场,一些国家纷纷锁定中国为会奖旅游的客源国。越来越多的国家开始重视对中国出境会奖市场的营销,新加坡、澳大利亚、英国、韩国、瑞士、南非等国,已连续几年采取了多种营销手段,出台了多项吸引政策。

  会奖旅游已成为当今旅游业的热点,前瞻产业研究院日前发布的《2014-2018年中国会奖旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出,会奖旅游以其消费水平高、活动内容丰富、利润相对较高、对服务商的专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点,被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分,成为旅游业热衷开发的“金矿”。未来5年,中国商务会奖旅游交易规模有望保持20%以上增速。2017年中国商务会奖旅游交易规模有望超过1800亿元,而2020年有望接近3000亿元。

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