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人民日报海外版 2014年03月15日 星期六

工作之余进行心理咨询 义务服务接近7000小时

深圳海关:志愿者服务14年(人物聚焦)

深 青 小 筑

《 人民日报海外版 》( 2014年03月15日   第 05 版)

  在深圳海关,关员工作之余做义工蔚然成风。自1990年起,志愿服务活动的火花在深圳海关开始绽放,2010年他们注册成为了海关系统第一个团体义工组织,深圳市第500个团体义工组织。他们人数众多,4050名义工占了全关总人数的2/3。

  荣获深圳义工最高荣誉

  在这个义工团队中,皇岗海关缉私分局警员李敢从事义工服务长达14年,具有五星级义工资质,去年获得深圳市义工最高荣誉——“深圳市义工市长奖”。深圳湾海关关员李勇坚开辟“明月清风”服务网站,为广西百色的孩子们筹集学费,并带领队员坚持每年4次去这座大山深处的小学帮教助学。皇岗海关关员林蕴良是深圳市五星级的百优义工,10多年中,林蕴良用心帮助了很多有着这样或那样困难的孩子们。

  海关的义工组织规范有序:有志愿服务登记制度,有晋升评价体系,还有44个分队,构建学雷锋志愿服务队、品牌服务小组、基层学雷锋志愿服务分队的三级管理架构,通过品牌功能小组发挥着统筹指挥的辅导职能。两年间,海关的义工们共募集善款275万元,各类物资折合60多万元,为20多名困难员工送去温暖,为300余名失学儿童带来了希望。

  帮助困惑者找回信心

  一天深夜,市义工联关爱热线的铃声响起,一个男青年说要找“6500号”,这正是李敢的注册义工号。男青年说:“两年前,我生意失败一无所有,正准备爬上地王大厦结束生命。当时,我拨打了热线,你说‘你并不是一无所有,生命是父母赠与的最珍贵礼物,也是你最丰厚的资本与财富’。这句话,瞬间点醒了我。今天,我已经是一家公司副总了,我想说:谢谢你!”。

  2005年,李敢以《星泽心理工作室》的名义,开始义务为关员及家属开展心理咨询工作。2008年,李敢牵头成立了海关首个心理服务的志愿者组织——“星聆热线”,共有志愿者40名。几年来,“星聆热线”的队员们已让上千名困惑者走出“心灵沼泽地”,数十个家庭破镜重圆,多名轻生者放弃自杀念头,找回生活的信心。

  李敢还加入了深圳义工联,成为专业注册义工,并担任社会调研组、心理热线的负责人。他带领义工,为深圳《人体器官捐赠法》等一大批法规通过民调数据,并成为首批人体器官无偿捐赠协议签署者及中华骨髓库的入库者。李敢总随身携带着一张“人体器官捐赠卡”,他笑道:“万一我路遇不测,红十字会有权把我抬去卸‘零件’挽救他人生命。”

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