面对不同文化应“客随主便”

    近年来，我国出境游的发展非常迅速，游客的购买力也大幅提升，为世人所注目。但部分游客的不文明行为也屡屡遭人侧目，一定程度上损害了我国礼仪之邦的形象。

    出国旅行时，我曾亲眼见过一些“出格”的行为。记得游览英国剑桥时，需要坐船，而船的数量不足，团里的许多人并没有像绅士一般谦让，而是争先恐后去抢占座位，造成秩序混乱，给人留下了非常不好的印象。还有一次在越南，团里的游客间发生了矛盾，竟不顾身处异国他乡，面红耳赤地争吵起来，很不雅观。在我看来，中国游客在出境旅游中的不文明行为是存在的，比如乱扔纸屑、随地吐痰、不守秩序不排队等，这些问题，是出游时每个人都应意识到的，应当坚决杜绝。

    另外有些行为，却是文化差异导致的，而大家习惯性地用西方的文明与文化作为衡量标准。对此，我们不能一味地将其算作“不文明”而加以否定或指责。比如，许多中国人在旅行时更喜欢团队出行，因为爱热闹是中国人自古就有的一种习惯，而外国人则更注重个人的感觉，享受孤独并喜爱独自领略旅游目的地的自然文化景观。环境与生活习惯的差异，使得某些所谓的“不文明”发生了。

    探究其背后的原因，许多西方国家已进入发达社会，国民更注重的是舒适与环保；而中国正处于飞速发展阶段，由原来的贫穷发展到如今的经济水平，可以说是不小的飞跃。在这样的背景下，我国国民出境时更看重排场与体面。许多国家都经历过这样的阶段，比如韩国、日本。随着社会的不断发展，国家对文明出境游越来越重视，我国游客的文明素质会不断提高。从这个意义上说，“文明出境游”对国民来说只是时间问题。

    当然，文化差异是客观存在的，不可能根本消除。试想一下，倘若各国文化趋于统一，千篇一律，这个世界将失去多少精彩！也正因此，对于不同的文化，我们应当充分尊重、理解与欣赏。既然选择去别国旅游，就应该“客随主便”地尊重他们的文化，按照当地的文化习俗行事。只有这样才能更好地相互理解与沟通，既做到了文明出境游，又可以减少相互间的误解。

    （孟令伟整理）